Адам Кос Неверојатно е како Apple направи уште еден корисен чекор кон своите корисници. Компанијата, која можеше да се процени и инсистираше на ексклузивна поправка на своите производи во овластени сервисни центри, целосно се сврте и дозволува секој да го направи тоа во удобноста на својот дом. Ќе понуди и делови за него. Не само тоа, туку и поправка на самопослужување на Apple.
Компанијата ја претстави својата нова услуга за поправка на самопослужување во форма на Соопштенија за јавноста, во која се наведуваат различни факти. Што е најважно, се разбира, им овозможува на клиентите „направи сам“ пристап до оригиналните делови и алатки на Apple. Така ќе им се придружат на повеќе од пет илјади компании овластени од Apple кои можат да вршат интервенции на неговиот хардвер, како и на уште речиси три илјади други независни даватели на поправки.
Тоа би можело да биде ве интересира
Кои уреди се покриени со Поправка на самопослужување
- iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 pro Max
- iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max
- Mac компјутери со M1 чипови
Самата услуга нема да стартува до почетокот на 2022 година, и тоа само во САД, кога ќе биде првата што ќе понуди поддршка за последните две генерации на iPhone-и. Компјутерите со чипови М1 ќе дојдат подоцна. Сепак, Apple сè уште не откри кога ќе биде. Сепак, од целата формулација на извештајот можеше да се претпостави дека тоа ќе биде случај до крајот на следната година. За време на него, услугата треба да се прошири и во други земји. Сепак, од компанијата не ги прецизираа ниту тие, па засега не се знае дали ќе биде официјално достапен и во Чешка.
Кои делови ќе бидат достапни
Почетната фаза на програмата секако ќе се фокусира на најчесто сервисираните делови, обично дисплејот, батеријата и камерата на iPhone. Сепак, дури и оваа понуда треба да се прошири како што ќе напредува следната година. Дополнително, има нова продавница во која ќе бидат присутни повеќе од 200 поединечни делови и алати, кои ќе му овозможат на секој да ги врши најчестите поправки на iPhone 12 и 13. Самиот Apple вели дека произведува издржливи производи дизајнирани да ги издржат строгостите на секојдневната употреба. Досега, кога нејзиниот производ има потреба од поправка, компанијата се повикуваше на обучени техничари кои користат оригинални делови на Apple за поправка.
До објавувањето на услугата, сепак, компанијата се бореше против какви било поправки освен овластени. Таа пред се расправаше за безбедноста, и не само за „техничарот“ кој може да си наштети без соодветна обука, туку и за опремата (иако прашање е зошто, ако некој си ја оштети сопствената опрема со непрофесионална интервенција). Се разбира, се работеше и за пари, бидејќи кој сакаше овластување мораше да плати за тоа. Во замена, Apple ги упати своите клиенти кај него ако не можат да одат до продавницата на Apple од тули и малтер.
Тоа би можело да биде ве интересира
Павел Јелиќ Услови
Според компанијата, за да се осигура дека клиентот може безбедно да ја изврши поправката, важно е клиентот прво да го прочита Прирачникот за поправка. Потоа прави нарачка за оригинални делови и соодветни алатки преку гореспоменатата онлајн продавница на Apple Self Service Repair. По поправката, оние клиенти кои ќе го вратат искористениот дел на Apple на рециклирање ќе добијат кредит за купување за него. И планетата повторно ќе биде позелена, па веројатно затоа Apple ја лансира целата програма. И дефинитивно е добро, дури и ако се зборува и за иницијативата Право на поправка, која се бори против компаниите кои ја негираат можноста сами да ја поправаат или изменат опремата во сопственост.
Сепак, поправката за самопослужување е наменета за индивидуални техничари со знаење и искуство за поправка Електронски Уреди. Apple постојано споменува дека за огромното мнозинство клиенти, најбезбедниот и најсигурен начин да го поправат нивниот уред е да контактираат биди негов директно или овластен сервис.
Тоа би можело да биде ве интересира
Јасно е дека дефинитивно не е за секого. Секако дека не е за мене :) Со овластен сервис, секако, можам да поминам добро.
Програма за сметка за самопослужување
Програмата за самопослужување на Apple (SSA) е дизајнирана за институции и бизниси кои би сакале удобност да ги поправаат сопствените производи. Квалификуваните организации можат да добијат пристап до оригиналните делови, алатки, обука, сервисни водичи, дијагностика и ресурси на Apple за да ги извршат овие поправки.
Кој може да аплицира?
Може да аплицираат институции и бизниси во Соединетите Држави, со минимална инсталирана база од 1,000 уреди на Apple, заинтересирани да вршат поправки на единиците што ги поседуваат или изнајмуваат.