Затвори ја рекламата

Не познавам никој во мојата околина што не ги пцуе нашите мрзливи оператори. Vodafone, T-Mobile и O2 се чини дека создадоа картел, што можеби не е далеку од вистината со оглед на сличните понуди кои тешко можат да се опишат како конкурентни.

Договорот меѓу компанијата Telefónica и издавачката куќа Ringier Axel Springer CZ дава надеж дека нешто може да се промени на чешкиот телекомуникациски пазар. На 30 октомври 2012 година, во Чешка е основан првиот GSM виртуелен мобилен оператор, кој ќе ги нуди своите услуги под брендот BLESKmobil. Цена на повик е 2,50 CZK/минута. Еден виртуелен оператор не прави револуција на цените, но ги има неколку десетици во соседна Германија.

Многумина од нас сè уште се надеваат на четврт оператор кој ќе влезе на чешкиот пазар, особено затоа што тоа ќе биде PPF групацијата на Питер Келнер, која во моментов го напаѓа банкарскиот пазар со Air Bank.

Ако навистина се случи вакво нешто, дефинитивно нема да биде оваа година, а дотогаш можеме само да шушкаме, да гледаме сиви оператори или да се лутиме за месечните фактури додека размислуваме за неверојатни понуди во странство, каде што дури и нашите браќа имаат услови дека нашите сонародници може само да завидува. Чешката Република е специфичен пазар - омилен изговор на чешките оператори. Да, тоа е специфично, но не по својата суштина, туку повеќе е вина на операторската тројка, која се обидува да извлече што може од Чесите.

Операторите, без разлика дали се чешки или странски, не се разликуваат многу од компаниите за снимање или филм. Беа навикнати на одреден стандард и високи примања, но времињата се сменија и тие ни оддалеку не сакаат да се променат. За нив промената значи значително помал промет, а со тоа и помала моќност. Операторите сега клоцаат како петли затоа што им се заканува опасност да станат обични даватели на податоци и никој нема да го интересираат сите оние премиум сервиси во кои се кријат толку пари за нив.

Ако тој беше убиец на редот на денот во музичкиот бизнис Napster и слично, во мобилниот свет тие се паметни телефони. Најголемо влијание овде имаше iPhone, кој ги направи смартфоните мејнстрим, како и мобилниот интернет. Операторите сакаа неми телефони. Тие лесно би можеле да ги приспособат, да ги брендираат и да го стават својот crapware на нив додека им продаваат услуги на корисниците како MMS, WAP и многу повеќе. Но, со паметните телефони предводени од iPhone, тие денови исчезнаа брзо како ролни за круна.

СМС и ММС се нешто од минатото

MMS не беше Услуга за мултимедијални пораки се чинеше дека е одлична готовина крава за почеток. Камерите почнаа да се појавуваат во телефоните, а речиси единствениот начин на кој можете да споделувате фотографии од вашиот телефон е преку „емеми“. Сепак, мобилниот интернет стана гроб на ММС. Благодарение на него, корисниците почнаа да користат е-пошта наместо скапа премиум услуга, каде што клиентот за е-пошта е основата на секој модерен паметен телефон.

Ајфонот беше тој што ја направи е-поштата еден вид алтернатива на добро воспоставените мобилни услуги за испраќање содржина. Е-поштата порано беше нешто што просечниот човек го проверуваше еднаш дневно навечер кога ќе се врати дома или служеше како алатка за работна комуникација во компаниите и компаниите. Одеднаш, луѓето имаа квалитетен клиент за е-пошта во џебот. Тие можат да читаат пораки во движење во моментот кога ќе пристигнат, исто како СМС. А која е најчестата мултимедијална содржина на е-пошта? Да, слики. Па, зошто некој би испратил MMS за 15 круни кога може да ја испрати истата слика по е-пошта како дел од нивниот план за податоци?

Слична судбина имаат и старите добри „пораки“. Паметните телефони имаат еден голем недостаток за операторите - тие можат да се инсталираат со паметни апликации. Апликации како WhatsApp, Skype, IM + или Viber. Апликации кои испраќаат пораки благодарение на мобилниот интернет. Потоа, постојат услуги како iMessage, каде што корисникот не мора ни да размислува дали да испраќа пораки преку инсталираната или домашната апликација. Ако другата страна има iPhone, СМС-от автоматски нема да ве чини ниту денар.

СМС пораките беа одличен бизнис вреден милијарди долари за операторите. Сепак, тие времиња поминаа и интересот се намалува. Ова прв го разбра Водафон, што е во најновото „фер“ тарифи нудел неограничено, па дури и се обидел да го претвори во маркетиншки трик. Но, образованиот читател знае дека тоа е само доблест од потреба. СМС-пораките едноставно не се ни приближно добар бизнис како порано, а нивното нудење на рамна стапка барем ќе обезбеди стабилен приход.

Мобилен интернет и повици не одат заедно

Ако има нешто што ги иритира корисниците на паметни телефони, тоа се смешните планови за податоци ограничени со многу непопуларниот FUP. Во исто време, нивните цени не се совпаѓаат со количината на пренесените податоци. Меѓутоа, проблемот не е во тоа што операторите не знаат дека нивните клиенти сакаат повеќе податоци за подобри пари. Проблемот е, напротив, тие многу добро го знаат тоа. Ако сакате неограничени податоци, немате среќа, 5 GB податоци обично се максимумот што вашиот оператор е подготвен да ви го даде. И има причина за тоа.

Со неограничени податоци, паметните телефони би почнале да ја напаѓаат најпрофитабилната услуга на операторите, а тоа се телефонските повици. И проширувањето на третата генерација и повисоките мрежи нарачано од чешката управа за телекомуникации не ја игра својата улога. Штом корисниците не се плашат да користат податоци за да не го надминат FUP, ќе видиме бум во VoIP комуникацијата. Skype, Viber, FaceTime и другите апликации ќе се користат се повеќе и не само што ќе се зголемува притисокот врз предавателите, туку и ќе се намалува бројот на минути повикани на сметките на клиентите.

Не залудно AT&T, на пример, се обидува во САД блокирајте го FaceTime преку 3G/LTE. Тој многу добро знае дека на овој начин ќе загуби многу пари, а со овозможување на овој протокол преку премиум тарифите за податоци, барем се обидува да ги надомести загубите. За среќа, регулативата работи многу подобро во САД отколку во Чешката Република банана, и AT&T на крајот ќе мора да дозволи FaceTime на мобилен интернет за секого, исто како и другите помали американски оператори.

[do action=”citation”]Дали сакате да не заобиколите преку Интернет? Па плати добро![/do]

Сепак, дури и во Чешка, операторите компензираат каде што е можно, а резултатот се прецизно скапи тарифи за податоци со висок FUP. Дали сакате да не заобиколите преку Интернет? Плати добро! Фер корисничка политика, колку и да е иронично значењето на зборовите во кратенката FUP, тоа служи на два начина - ограничување на обичните корисници од честото користење на мобилниот интернет и компензација за оние корисници кои не сакаат да се ограничат. На ČTÚ ќе му биде тешко да разговара со операторите во FUP, најверојатно дури и не може, па единствена надеж е поголем притисок од клиентите или доаѓање на четврти оператор кој нема да биде оптоварен со „златните времиња“ на минатото.

Смешни телефонски субвенции

Ако го следите развојот на цените на паметните телефони во последните години, барем ќе заплачете. Додека iPhone 3G може да се купи за ситна цена со највисока тарифа, денес операторот ви дава попуст ниту од 10 CZK од телефон кој чини двојно повеќе. Додека се во странство, луѓето не купуваат многу телефони по полна цена и се навикнати на великодушни субвенции од операторите во замена за двегодишен договор, а многу повеќе луѓе можат да си дозволат iPhone, на пример.
На пример, ако ја споредиме понудата на германски и чешки T-Mobile, добиваме интересни бројки. Може да купите iPhone 16 од 5 GB во Чешка по најевтина цена со двегодишен договор за 9 CZK и трошење 099 CZK, во Германија за 2 евро (300 CZK) кога ќе потрошите 1 CZK. Кај нас можеме да бидеме среќни за попуст од неколку илјади, за што операторот сака и двегодишна обврска (сега дури и Vodafone, кој некогаш се гордееше со само шестмесечни обврски).

Ниските цени на субвенциите се само уште една компензација за операторите за уреди кои им ја намалуваат добивката. Но, чешката природа е исто така важен фактор. За жал, ние сме народ кој дозволува да се сецка. И покрај превисоките цени на телефоните, личноста која навистина сака, на крајот ќе купи нов iPhone. Дури и ако за тоа мораше да јаде колбаси без месо, замени за сирење и други евтини ѓубре со кои ланците со попуст нè искушуваат една година. Додека не се смениме, веројатно нема да се сменат ни операторите.

Состојбата во странство

Дали мислите дека работите се подобро насекаде преку границата? Далеку од тоа, на крајот на краиштата, Америка е одличен пример за алчни оператори. Покрај веќе споменатата ситуација со FaceTime, тука е на пример „throttling“ што на некој начин е FUP, но и за корисници со неограничен план за податоци. Сепак, тамошниот оператор одлучи да ги прекине најголемите преземачи и околу 5% од сите корисници трајно ја намалија брзината на ниво на GPRS бидејќи едноставно трошеа многу податоци додека плаќаа неограничена тарифа. За среќа, тука интервенираше регулаторната власт.

Друг случај во врска со неограничените тарифи - корисниците кои веќе имаат таква тарифа нема да имаат пристап до брза LTE конекција. За да ги користат брзите мрежи од четвртата генерација, треба да изберат нова тарифа, каде што, се разбира, повеќе не е достапна неограничена. Одличен пример е поврзувањето, за кое корисниците треба да платат дополнителен надомест. Сакате да споделите мобилни податоци на вашиот компјутер или таблет? Затоа плаќајте дополнително! Сепак, слични практики може да се забележат и во Европа, на пример во Велика Британија. За среќа, нашите оператори не се осмелија да направат такво нешто. О2 барем долго време ја блокираше можноста воопшто да се користи поврзување. Дури и споделувањето на Интернет на 3-та и 4-та генерација на iPad не е можно со сите оператори.

Последното нешто што ќе го спомнам е популарните брави за телефонски оператори за да ги обесхрабрат клиентите да се префрлат на конкурент ако сакаат да продолжат да го користат нивниот телефон. За среќа, блокирањето на телефонот овде е забрането од телекомуникацискиот орган.

Што ќе се случи со операторите?

Без разлика дали тоа им се допаѓа на операторите или не, тие на крајот ќе станат само даватели на мобилни услуги и продавачи на телефони. Текстуалните пораки и на крајот говорните услуги ќе бидат маргинални производи бидејќи изворот на сè ќе биде Интернетот. Токму од тоа најмногу стравуваат операторите и тоа го спречуваат на секој можен начин, било да е тоа со ограничување на мобилниот интернет или услугите на трети лица.

Но, не е само иницијативата за неутралност на мрежата која на крајот ќе ги принуди да се усогласат, исто како што мораа да прават дискографските куќи. Интернетот е тој што ја фрли на колена музичката индустрија и што е исклучително вознемирувачки за филмската индустрија и операторите. Интернетот е синоним за слобода, која корпорациите не сакаат да ја гледаат и се обидуваат да ја ограничат на секој можен начин, без разлика дали тоа е преку сметки ПИПА, СОПА, АКТА или правни напади врз складишта на Интернет.

Но, пред да се ослободиме од моќта на операторите, ќе треба многу да издржиме. Меѓутоа, ако треба, да го правиме тоа со кренати глави, а не надолу, како што сме навикнати со децении. Не мора веднаш да излеземе на улица за да демонстрираме за подобри тарифи, но ако секогаш само мавтаме со рацете кон изумите на операторите, дефинитивно нема да ја забрзаме транзицијата кон подобар мобилен утре.

.