Ондреј Холцман „Завршивме, прогласивме банкрот.“ Така шефот на GT Advanced Technologies, компанијата која требаше да достави голем сафир во Купертино, го изненади Apple на 6 октомври. Се чини дека има само два начини да се биде партнер на Apple: огромен успех или целосен неуспех.
Очигледно, додворувањето помеѓу Apple и GT одело отприлика вака: „Еве ги условите што или ги прифаќате или не ни произведувате сафир.“ На крајот, GT се навикна на потенцијалните милијарди профити и се согласи целосно неповолни услови. Но, пред капење во пари се случи токму спротивното - банкрот на компанијата. Тоа е суровата реалност со која треба да се справите ако сте партнери со Apple.
Совршена илустрација дава тековниот случај на GT Advanced Technologies, кој укажува на синџир на снабдување кој е прецизен до милиметар, иако многу грубо прилагоден. Apple свирка во него и, од позиција на сила, може да ги принуди своите партнери да се согласат со услови кои се многу поволни за него, дури и ако на крајот тие често се тешко изводливи. Тогаш е доволно и најмало двоумење и готово. Штом очекуваните резултати не дојдат, Тим Кук го трга погледот и бара друг, „подоверлив“ партнер.
Земете го или оставете го
Токму сегашниот извршен директор на калифорниската компанија, во претходните години, сè уште во улога на оперативен директор, состави совршено функционален синџир на производители и добавувачи на сите видови компоненти за производите од јаболка, до кои Apple потоа може да дојде до рацете на клиентите. Неопходно е се да функционира, а во Купертино секогаш ги држеле сите договори и партнерски обврски под тајност.
[do action=”citation”]Целиот план беше осуден од почеток до трагичен крај.[/do]
Пред само една година, можевме да имаме уникатен поглед во кујната на овој успешен бизнис. Apple потпишува џиновски договор со GT Advanced Technologies во ноември 2013 година, со цел да се изгради гигантска фабрика за сафири, а истовремено да се отворат стотици работни места во Аризона. Но, брзо напред само една година: октомври е 2014 година, GT поднесе барање за стечај, стотици луѓе се без работа, а масовното производство на сафир не е никаде на повидок. Брзиот крај на потенцијално профитабилната соработка за двете страни не е толку изненадувачки во конечната пресметка, како што ќе покажат документите објавени во стечајната постапка.
За Apple, ова се повеќе или помалку само непријатности. Додека во Азија, каде што работат огромното мнозинство од нејзините добавувачи, тие работат тивко и надвор од центарот на вниманието, сојузот со GT Advanced Technologies со седиште во Њу Хемпшир беше под лупа од самиот почеток на медиумите и јавноста. Двете компании имаат навистина храбар план: да изградат џиновска фабрика токму во Соединетите Држави која ќе произведува 30 пати повеќе сафир од која било друга фабрика во светот. Во исто време, тој е еден од најтврдите материјали на земјата, кој се произведува синтетички во печки загреани на приближно две илјади Целзиусови степени и е пет пати поскап од стаклото. Неговата последователна обработка е слично напорна.
Но, целиот план беше осуден од почеток до трагичен крај. Условите кои Apple ги диктираше практично беше невозможно да се исполнат, а големо изненадување е што менаџерите на GT дури можеа да потпишат такви договори.
Од друга страна, ова само ги потврдува преговарачките вештини на Apple, а исто така и неговата силна позиција, која може да ја искористи во своја полза без никаков остаток. Во случајот со GT, Apple ја префрли практично целата одговорност на другата страна и можеше само да профитира од ова партнерство. Максимален профит, тоа е се за што се грижат менаџерите во Купертино. Тие одбиваат да дебатираат за фактот дека нивните партнери работат на работ на банкрот. Во преговорите со GT, тие наводно рекле дека ова се стандардни услови кои Apple ги има со другите добавувачи и не подетале повеќе за ова прашање. Земете го или оставете го.
Доколку GT не се согласеше со нив, Apple ќе најдеше друг добавувач. Иако условите беа бескомпромисни, а GT, како што подоцна се испостави, донесе уништување, раководството на компанијата што дотогаш работи главно на полето на соларни ќелии се обложи се на една картичка - атрактивна соработка со Apple, која иако носи огромни ризик, но и потенцијален профит од милијарди.
Сон на хартија, фијаско во реалноста
Почетокот на американскиот сојуз, со кој и Apple би ги потврдил своите зборови за намерата да го врати производството на територијата на САД, не изгледаше толку лошо - барем не на хартија. Меѓу другите активности, GT произведуваше печки за производство на сафир, а Apple првпат го забележа во февруари 2013 година, кога на екранот на iPhone 5 покажа сафирно стакло, кое беше поиздржливо од Gorilla Glass. Во тоа време, Apple користеше само сафир за покривање на Touch ID сензорот и леќите на камерата, но сепак консумираше цела четвртина од целиот сафир создаден ширум светот.
Во март истата година, Apple GT објави дека развива печка која може да создаде цилиндри од сафир со тежина од 262 килограми. Ова беше двојно поголемо од претходно произведените тома. Производството во поголеми димензии разбирливо би значело повеќе дисплеи и значително намалување на цените.
Според документите објавени во стечајната постапка, Apple првично бил заинтересиран да купи 2 печки во кои ќе произведува сафир. Но, на почетокот на летото дојде до голем пресврт, бидејќи Apple не можеше да најде компанија која ќе произведува сафир. Тој се обратил до неколку од нив, но претставникот на еден од нив изјавил дека под условите што ги диктира Apple, неговата компанија нема да може да оствари профит од производството на сафир.
Затоа Apple директно му пристапи на GT за да го произведе самиот сафир покрај печките, а бидејќи наводно имал проблем и со маржата од 40% што GT ја барал за печките, решил да ја смени тактиката. GT неодамна понуди заем од 578 милиони долари со кој компанијата во Њу Хемпшир ќе изгради 2 печки и ќе управува со фабрика во Меса, Аризона. Иако имаше многу неповолни услови во договорите за GT, како на пример да не смее да продава сафир на некој друг освен на Apple, компанијата ја прифати понудата.
Во корист на Apple
GT доживеа пад особено во бизнисот со соларни ќелии, па производството на сафир изгледаше како интересна опција за да продолжи да заработува пари. Резултатот беше договор потпишан на последниот ден од октомври 2013 година. Од договорот со Apple, GT вети дека ќе ги удвои своите приходи во 2014 година, при што сафирот сочинува приближно 80 отсто од нејзиниот годишен приход, што е само мал дел од тоа. Но, проблемите се појавија уште од самиот почеток.
[do action=”citation”]На еден голем цилиндар со сафир му беа потребни 30 дена за да се направи и чинеше околу 20 илјади долари.[/do]
Apple понуди помалку отколку што планираше GT за сафирот и одби да отстапи, оставајќи го GT да му го продаде сафирот со загуба. Покрај тоа, штотуку потпишаните договори укажуваа дека тој ќе биде казнет со 650 долари ако дозволи друга компанија да користи некоја од печките од 200 долари, казна од 640 долари ако го продаде кристалот тежок 262 килограми на конкурент и 320 долари казна за секоја доцна испорака на кристалот (или 77 долари за милиметар сафир). Во исто време, Apple може да ја откаже својата нарачка во секое време.
ГТ се соочи со дополнителна казна од 50 милиони долари за секое прекршување на доверливоста, односно откривање на договорните односи меѓу двете страни. Повторно, Apple немаше таква забрана. На бројните прашања на GT во врска со точките кои јасно се во корист на Apple, калифорниската компанија одговори дека тоа се слични услови како оние на другите нејзини добавувачи.
Договорот беше потпишан само неколку дена откако 262 килограми тешкиот монокристален сафир првпат излезе од печката GT. Меѓутоа, овој цилиндар бил толку испукан што воопшто не можел да се користи. Сепак, GT му тврдеше на Apple дека квалитетот ќе се зголеми.
За масовно производство на сафирот, GT веднаш ангажираше 700 вработени, што се случи толку брзо што до крајот на оваа пролет, повеќе од стотина од најновите членови на тимот не знаеја кому да одговорат, како што откри поранешниот менаџер. . Двајца други поранешни работници рекоа дека присуството не било следено на кој било начин, па многумина произволно земале одмор.
Пролетта, менаџерите на GT одобрија неограничено прекувремена работа да ги полнат печките со материјал за правење сафир, но во тој момент, повторно не беа изградени доволно печки, што резултираше со хаос. Според двајца поранешни вработени, многу луѓе не знаеле што да прават и само шетале низ фабриката. Но, на крајот, многу поголем проблем беше самото семе на целата соработка – производството на сафир.
Изработката на еден голем цилиндар од сафир траеше 30 дена и чинеше околу 20 долари (над 440 круни). Покрај тоа, повеќе од половина од цилиндрите со сафир биле неупотребливи, според извори запознаени со работењето на Apple. Во фабриката во Меса за нив наводно дури биле создадени и посебни „гробишта“ каде што се акумулирале неупотребливи кристали.
Главниот оперативен директор на GT, Даниел Сквилер, во пријавата за стечај изјави дека неговата компанија изгубила три месеци од производството поради прекини на струја и доцнење во изградбата на фабриката. Apple требаше да обезбеди електрична енергија и да ја изгради фабриката, но Apple им кажа на доверителите на GT дека компанијата банкротирала поради лошо управување, а не поради прекин на струја. ГТ одговори на оваа изјава дека тоа се намерно погрешни или неточни коментари.
Производството на сафир не успева
Но, нешто друго освен само прекини на струја или лошо менаџирање, ја доведе GT до банкрот. Кон крајот на април, Apple го суспендираше последниот дел од заемот од 139 милиони долари бидејќи рече дека GT не го исполнува квалитетот на излезот од сафир. Во стечајната постапка, GT објасни дека Apple постојано ја менувал спецификацијата на материјалот и дека морал да потроши 900 милиони долари од сопствените пари за да работи со фабриката, односно повеќе од двојно повеќе од сумата што ја позајмил досега од Apple.
Дополнително, претставниците на GT велат дека Apple и градот Меса се исто така одговорни за крајот на фабриката во Аризона. Првата фаза од изградбата беше завршена дури во декември 2013 година, што остави само шест месеци за целосна работа. Во исто време, веќе споменатите прекини на струја, кога Apple наводно одби да обезбеди резервни извори на енергија, требаше да предизвикаат голем тримесечен прекин.
Затоа, на 6 јуни, извршниот директор на GT, Томас Гутиерез, се сретна со двајца потпретседатели на Apple за да ги информира дека има големи тешкотии во производството на сафир. Тој презентираше документ наречен „Што се случи“, во кој се наведени 17 проблеми како неправилно ракување со печките. Во писмото на Apple до доверителите се вели дека Гутиерез практично дошол во Купертино за да го прифати сопствениот пораз. По овој состанок, GT престана да ги произведува кристалите од 262 килограми и се фокусираше на оние од 165 килограми за да го направи процесот успешен.
Кога производството на таков цилиндар од сафир беше успешно, се користеше дијамантска пила за сечење на тули со дебелина од 14 инчи во форма на два нови телефони, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. Потоа, тулите ќе се исечат по должина за да се создаде приказ. Ниту GT ниту Apple никогаш не потврдија дали сафирот навистина бил наменет да се користи во најновата генерација на iPhone-и, но со оглед на обемот на сафир што Apple го бараше на краток рок, тоа е многу веројатно.
Но, работите да бидат уште полоши, во август, според еден поранешен вработен, покрај самото производство се појавил уште еден голем проблем, бидејќи наеднаш исчезнале 500 инготи од сафир. Неколку часа подоцна, вработените дознале дека менаџерот ги испратил циглите да се рециклираат наместо да се исчистат, а доколку ГТ не можеше да ги врати назад, стотици илјади долари ќе беа изгубени. Сепак, дури и во тој момент беше јасно дека сафирот нема да се најде на екраните на новите „шест“ iPhone-и, кои беа пуштени во продажба на 19 септември.
Сепак, Apple сепак не се откажа од сафирот и сакаше да продолжи да добива што е можно повеќе од него од печките во Меса. Во писмото до доверителите тој подоцна изјавил дека од ГТ добил само 10 отсто од ветениот волумен. Сепак, луѓе блиски до работењето на GT известуваат дека Apple се однесувал многу неконзистентно како клиент. Понекогаш прифаќаше цигли што ги отфрли неколку дена претходно поради слаб квалитет и слично.
Завршивме, скршени сме
Во првата недела од септември оваа година, GT го информираше Apple дека има голем проблем со готовинскиот тек и побара од својот партнер да го плати последниот заем од 139 милиони. Во исто време, GT наводно сакал Apple да почне да плаќа повеќе пари за набавки од сафир од 2015 година. На 1 октомври, Apple требаше да понуди GT 100 милиони долари од првичните 139 милиони долари и да го одложи распоредот за плаќање. Во исто време, тој требаше да понуди повисока цена за сафирот оваа година и да разговара за зголемување на цената за 2015 година, во која GT исто така може да ја отвори вратата за продажба на сафир на други компании.
[do action=”citation”]Менаџерите на GT се плашеа од Apple, па не му кажаа за банкрот.[/do]
Двете страни се договорија да разговараат за сè лично на 7 октомври во Купертино. Меѓутоа, кратко по седум часот наутро на 6 октомври, телефонот на потпретседателот на Apple заѕвони. На другата страна беше извршниот директор на GT, Томас Гутиерез, кој ја објави лошата вест: неговата компанија поднесе барање за стечај 20 минути порано. Во тој момент, Apple очигледно првпат слушнал за планот за прогласување банкрот, кој GT веќе успеал да го спроведе. Според извори од GT, неговите менаџери се плашеле дека Apple ќе се обиде да им го попречи планот, па не му кажале предвреме.
Главниот оперативен директор Сквилер тврди дека поднесувањето барање за стечај и барање заштита од доверителите е единствениот начин GT да излезе од договорите со Apple и да има шанса да се спаси. Токму со Сквилер, заедно со извршниот директор Гутиерез, се разговара и дали ова сценарио било долго планирано.
За финансиските потешкотии секако знаеше и највнатрешниот менаџмент, а токму двајцата споменати функционери на ГТ почнаа систематски да ги продаваат своите акции неколку месеци пред објавувањето на стечајот. Гутиерез продаде акции на почетокот на мај, јуни и јули секоја, а Сквилер потоа ги отфрли акциите за повеќе од еден милион долари откако Apple одби да го плати последниот дел од заемот. Сепак, GT тврди дека тоа биле планирани продажби, а не избрзани, импулсивни потези. Сепак, постапките на менаџерите на GT се барем дискутабилни.
По објавувањето на банкрот, акциите на GT скокнаа до дното, што практично ја збриша компанијата вредна речиси една и пол милијарда долари од пазарот. Apple најави дека има намера да продолжи да се занимава со сафирот, но се уште не е јасно кога повторно ќе прибегне кон неговото масовно производство и дали тоа воопшто ќе се случи во наредните години. Објавените документи од случајот GT Advanced Technologies може да му направат непријатно и да го отежнат преговарањето со другите потенцијални партнери, кои сега ќе бидат многу повнимателни по трагичниот крај на производителот на сафири. На крајот на краиштата, ова беше и причината поради која Apple жестоко се бореше на суд за да ги објави најмалиот можен број тајни документи.
Добра статија, ви благодарам за неа.
Зошто, побогу, отворија фабрика за сафири без искуство и сè уште се согласија на неповолен договор? Не ми се допаѓаат условите, нема да ги прифатам. Точка. Сосема е разбирлив податокот дека Apple исто така собра ѓубре и не го направи по втор пат. Штом им недостига сафирот што треба да го добијат според договорот, ќе се обидат да искористат што можат.
Супер напишано. Дури и за финансиски неписмен како мене, разбирливо. Продолжи, Онджеј :-)
BTW Apple одеднаш не изгледа како сончева компанија полна со технолошки ентузијасти и филантропи (црвена) (зелена) (виножито). На крајот, секогаш се работи за бизнис..
Бевте навистина наивен.
Прилично неуредна..
Ајде да сумираме: ќе потпишам некого да произведе нешто што не можам да го направам во количина за која немам луѓе.... А тој со кој ќе го потпишам договорот откако не можам да го направам е злобниот диктатор кој е крив?
Од друга страна - морам да обезбедам продукција на нешто што сакам и гледам дека партнерот со кој имам работа можеби не е многу солиден. (Како што беше потврдено, на пример, со продажбата на акции на раководството пред падот) Јас целосно го разбирам пристапот на Apple.
Најважното прашање - немаме сафир на iPhone затоа што GT немаше време да го произведе или затоа што Apple на крајот не го сакаше?
Овој принцип „ќе одиме во смрт“ и „профитот ќе биде наш“ порано или подоцна ќе влезе во огромни проблеми.
1) добавувачот ќе го намали квалитетот за да може да произведува по цена диктирана од Apple (прикажано со огромната стапка на отпад на iPhone 6 и другите производи на Apple)
2) кога ќе се пополнат капацитетите, добавувачот ќе избере партнери (клиенти) кои ќе им дозволат да заработат и ќе имаат рамноправен однос. Apple нема да мора да го произведува
3) неколку лоши ПР и целиот шарм и фандом ќе почнат да исчезнуваат и продажбата ќе се намали за десетици отсто
Која е оваа огромна стапка на отпад? Колку %?
тешко е да се одговори на ова, бидејќи APPLE не ги објавува овие бројки, колку што знам, туку само погледнете на ipPone.forum.cz, каде што повторените поплаки за iP6 не се исклучок - дури 3-4 пати !!!
Тоа е мојот аргумент... Веројатно не вреди ни да се коментира.
Сметам дека вистината е некаде на средина и секоја страна ја прикажува во подобро светло за себе, но:
1/ слични услови постојат насекаде...
2/ Apple инвестираше / обезбеди пари за развој и производство на нешто што сè уште никој не го произведе со наведените параметри, па зошто би се согласиле на фактот дека GT потенцијално би продавал сафир на пример на Samsung?
3/ квалитетот беше договорен и обемот беше договорен, што не можеше да се исполни, па како што разбрав, Apple почна да зема најмалку половина од волуменот на сафирот
4/ сите го караат Apple дека не е иновативен и револуционерен. Сметам дека уште една револуција се крена и падна на сафирот, барем во употребата на овој материјал на големи површини, претпоставувам дека Apple мора да направи нешто околу тоа барем во случајот со часовникот, ако не функционираше можеби на iPhone 6...
За жал, написот не содржи дополнителни информации, како мешање на Apple во процесот на производство, алатки и други делови од целиот процес. Не знам дали е напишано овде во друга статија или на друг сервер, но ако само половина од тоа е вистина, тоа е прилично чудно однесување. Односно, ако некој ми каже да направам производ со одредени параметри и во одредено време, а потоа ми каже дека треба да го направам по конкретна процедура, а јас му велам дека ако направам како што вели тој, производот нема да биде со толкав квалитет и нема да го доставам на време и клиентот сепак инсистира на својот став, нешто не е во ред. Мене лично ми е сомнително и некако ме прави да се чувствувам дека можеби сепак не е сафир или само сафир. Едноставно, сето тоа е ужасно екстремно и имам чувство дека Apple немаше голем интерес да оди добро. Сакаше да тестира нешто а не на своја сметка, покрај учеството на самиот Град/Држава. Па, тоа се само шпекулации.
Прашањето е кој го позајмил GT AT за тие пари. Ако Apple, тоа е двојна катастрофа за Apple. Не само за парите, туку и затоа што сега сите знаат како Apple преговара. Менаџерите на GT направија профит од продажбата, а Apple остана со фабрика со вработени кои не и требаат. Едноставно не разбирам зошто првпат изградија над 2000 печки кога немаа совладана технологија на производство. Можеби за една година ќе можам да го произведам тоа стакло во доволна количина и по разумни трошоци, а следната генерација на iPhone ќе има сафирно стакло.
Apple нема да изгуби пари, GTAT треба сето тоа да го врати. За да го исплати долгот, ќе продаде печки кои никогаш не биле во сопственост на Apple. Ниту вработените во Епл сега не останаа, се беше под управа на ГТАТ, кој ги отпушти.
Па, ако ГТАТ прогласи банкрот, тоа е затоа што има поголеми долгови од целиот свој имот. Печките може да ги продава само тој што ќе ги купи, ако не знае во нив да направи сафирно стакло. И тие исто така имаат доста од овие печки. Кој некогаш би имал потреба од толку сафир?
Некаде прочитав дека вработените не биле отпуштени и Apple ја презел фабриката со вработените.
Еве ја гледам самата аналитичарка..