Затвори ја рекламата

Помина една година од смртта на Стив Џобс. Апокалиптичните визии за уништување на општеството во Купертино се уште не се остварени. Apple сè уште не покажува знаци на пад и продолжува да воведува нови производи и софтвер како на подвижна лента. Сепак, има гласови дека Џобс никогаш не би…

Џобс погрешно го згреши својот наследник

Џобс владееше со своите вработени и соработници со железна тупаница. За свој наследник не го избра шпекулираниот Скот Форстал. Изборот падна на Тим Кук, кој се докажа во залагањето за болен извршен директор. На позицијата директор во Apple не се појави од ведро небо, но во компанијата работи повеќе од 14 години. Така, Џобс имаше релативно доволно време да го „допре“ својот наследник и да го пренесе своето искуство од управувањето со толку голема корпорација. Но, Кук е критикуван за многу нешта: тој е премногу мек кон вработените, не може да се претстави совршено како Џобс, тој е малку крекер, се грижи само за профитот на компанијата, тој не е визионер, тој ги слуша клиентите. , ги слуша акционерите, па дури и им плаќа дивиденди... Сите одлуки на актуелниот директор се одмерени над неговиот претходник. Ова го прави незавидна позиција. Кук едноставно не може да биде копија на Џобс, Apple води според своите одлуки, за што сноси и последици.

Работните места никогаш не би плаќале дивиденди

Кога Џобс беше отпуштен од Apple, тој ги продаде сите свои акции во компанијата. Освен еден. Оваа акција му овозможи да присуствува на состаноците на одборот и да се врати во менаџментот. Последен пат се исплати дивиденда во 1995 година, во следните години компанијата беше во минус. Со текот на времето, кога Apple повторно беше профитабилен, на сметките на компанијата се акумулираа над 98 милијарди долари.

Џобс беше против какви било зделки со акционерите и исплата на пари. Кук, пак, овој март потврди дека по договор со бордот на директори, акционерите ќе ја добијат својата дивиденда за прв пат по 17 години. Можам да мислам на две чисто хипотетички можности, како дури и под раководство на Џобс би можеле да се исплатат приносите од акциите - генералното собрание на акционери или одборот на директори би можело да ја спроведе дивидендата и покрај неодобрувањето на директорот.

Џобс никогаш не би се извинил

Се сеќавате на лансирањето на iPhone 4? Набргу по почетокот на продажбата, изби аферата „Антенагејт“. Поентата беше дека ако „погрешно го фатите телефонот“ имаше прилично радикално губење на сигналот. Лошиот дизајн на антената беше одговорен за оваа компликација. Затоа што дизајнот беше приоритетен пред функционалноста. Apple одржа вонредна прес-конференција. Очигледно згрозен, Џобс ја објасни целосната природа на проблемот, се извини и на незадоволните клиенти им понуди бесплатна заштитна футрола или враќање на парите. Ова е учебнички пример за кризна комуникација. Џобс ги слушаше советите и препораките на неговиот стар пријател и ветеран за рекламирање Реџис Мекена. По скандалот следеше „заминувањето“ на Марк Пејпермастер, виш потпретседател за развој на хардвер. Џобс би фрлил пепел на главата за сегашните мапи à la Apple, но воопшто не сум сигурен дека тој би ја препорачал конкуренцијата.

Џобс никогаш не би го отпуштил Форстал

Оваа изјава е целосно лажна. Џобс никогаш не земал салфетки, бил непостојан и одел по трупови. Тој можеше да заборави на своите пријатели кои му помогнаа да го создаде Apple кога ги дистрибуираше акциите на вработените. Тој е познат и по неговата изрека: „Ако не дојдете на работа во сабота, не се мачете да одите во недела“. Во моментот на неговото враќање во компанијата, вработените се плашеле да се возат во лифт со расположениот Џобс од страв дека „...можеби нема да имаат работа пред да се отвори вратата“. Овие случаи се случија, но многу ретко.

Стив Џобс и Скот Форстал имаа пријателство, но доколку имаше голем притисок од група влијателни директори и акционери, шефот за развој на iOS сепак ќе беше отстранет. Управувањето и насочувањето на тим кој ја троши својата енергија на замислување и натпреварување е донекаде контрапродуктивно. Односите во најдлабокото раководство беа многу затегнати. Ако Форстал, Ајв и Менсфилд се сретнале на работен состанок, Кук сигурно бил присутен. Џобс би се однесувал прагматично како и сегашниот извршен директор. Подобро е да се изгуби Forstall отколку да се изгуби иконскиот креатор на корпоративен дизајн Иво и водечкиот хардверски дизајнер Менсфилд.

Џобс никогаш не би ги слушал желбите на клиентите

Џобс постојано тврдеше дека полето на таблети е надвор од интересот на компанијата за овошје. Ваквите изјави беа неговиот прилично вообичаен метод на мамење на телото и конфузија на конкуренцијата. iPad беше претставен на 27 јануари 2010. Apple создаде нов профитабилен пазар со овој уред, од кој почна да тече дополнителен профит. Џобс ја отфрли можноста за создавање помала верзија на iPad и наведе неколку причини. „Таблети од седум инчи се некаде помеѓу: преголеми за да се натпреваруваат со паметните телефони и премногу мали за да се натпреваруваат со iPad. Поминаа две години од претставувањето на првиот iPad и ете, Apple го претстави iPad mini. Причината за создавањето на овој модел е едноставна: тој е нешто во големина помеѓу iPhone и iPad. Неговата цел ќе биде да ги замени другите конкурентни таблети како што се Kindle, Nexus или Galaxy и да доминира во дадениот сегмент на пазарот.

Според Џобс, идеалната големина на екранот на телефонот била 3,5 инчи. Благодарение на ова, можете да ракувате со iPhone со еден прст. Во 2010 година тој изјави дека: „Никој нема да купува огромни паметни телефони со четири или повеќе инчни дисплеј. Па, зошто најновиот модел на iPhone е 4″? 24% од заинтересираните купиле гигантски телефони. И покрај едногодишниот циклус на иновации, не е толку лесно секоја година да се дојде до нов модел на телефон кој ќе ги принуди потенцијалните купувачи да посегнат во нивните паричници. Мобилната конкуренција постојано ги „надува“ своите телефони, па Apple излезе со Соломонско решение. Таа само ја зголеми должината на телефонот. Муштеријата сам се изел и телефонот останал недопрен. Ако Џобс беше на сцената на претставувањето на iPhone 5, сигурно ќе најдеше неколку причини зошто се предомислил и го пофалил растеглив дисплеј до небото.

Ерата по Џобс

Одредени докажани принципи (на пример, развој на нови уреди) и култура на компанијата ќе продолжат да се одржуваат дури и по смртта на Џобс. Но, не е секогаш можно слепо да се држиме до старите лекции и прописи. Кук знае што прави и сега има единствена можност да ја рестартира компанијата и сите производи дури и по цена на непопуларни мерки. Сепак, неопходно е да се утврдат јасни приоритети и насока на понатамошен развој. OS X, iOS и другите програми треба да поминат низ процес на чистење, да се ослободат од наслагите на баласт, да ја обединат (колку што е можно) контролата и изгледот на корисникот. Во хардверскиот сегмент, Apple треба да одлучи дали, или воопшто, сè уште е заинтересиран за безброј професионалци. Стагнацијата и неизвесноста во оваа област ги тера лојалните корисници кон конкурентни решенија.

Одлуките што треба да се случат во иднина ќе бидат болни, но тие можат да дишат повеќе животворна енергија во Apple.

.