Затвори ја рекламата

Минатата недела излезе од печат триесет и првиот број на неделникот „Респект“. Бев заинтересиран за статијата Клиенти, обединете се! (во платениот дел), во кој авторката Ивана Свободова размислува зошто Чешките потрошувачи скапо плаќаат за летаргија и мора да се побунат.

Написот се осврнува на подготвеноста на Чесите да плаќаат повисоки цени за брендирани стоки. Прилично долга статија ги разгледува мобилните оператори, цените на повиците и iPhone-от. Почнав да читам со ентузијазам и не можев да престанам да се прашувам како мобилните оператори ја објаснуваат својата „цена“ во Чешка. Сигурно би било штета една ваква интересна статија да падне во ран заборав. Затоа решив да го споделам ова искуство со вас.

Забелешка: Закосени букви оригиналниот текст на Respekt е означен.

Мала продажба на iPhone или како да поставите цена

И не се работи само за цените за повици, тие се поскапи во Чешка отколку во соседната половина на Словачка. Погледот на веб-страницата на T-Mobile во различни земји го открива следново, на пример: Чешките клиенти кои се заинтересирани за паметен телефон iPhone мора да трошат петнаесет пати повеќе од австриските клиенти. Оваа неодамнешна иновација на телекомуникацискиот пазар можете да ја добиете со двегодишен договор и со месечна паушална стапка што одговара на 1200 круни, германски T-Mobile клиент за едно евро, со австриска филијала за 29 евра, во Полска за 250 евра. а во Чешка со истиот оператор за - 450 евра .

Кога iPhone 22G излезе во продажба во Чешка на 2008 август 3 година, најскапите планови беа купи iPhone за CZK 1. Потсетник за ова сè уште може да се најде на веб-страницата денес цена. Меѓутоа, со текот на времето, операторите открија дека телефонот со каснато јаболко е златно теле и клиентите се подготвени да платат. Оттогаш, секоја година (со воведувањето на нов модел на iPhone) тарифите и цените на уредот секогаш се прилагодуваат нагоре. Зголемувањето на цената на телефонот се објаснува на различни начини. Поскапувањето на несубвенциониран уред за 3000 CZK едно време, T-Mobile го објаснуваше вака: "Во последните денови доживуваме екстремен интерес од странски препродавачи за iPhone 3G. Оваа група се фокусира на несубвенционирани уреди, кои ги купува во големи количини и се претпоставува дека ги извезува на пазари каде што уредот сè уште не е достапен".

Чешките вработени во Т-Мобиле прилично збунувачки ја објаснуваат оваа шокантна разлика во цената. „Во Австрија T-Mobile беше ексклузивен продавач на iPhone-и, во што не успеавме, па ни беше јасно дека нема да продаваме многу уреди и нема да ни вреди да ги субвенционираме“, вели Т- Портпаролот на Mobile CZ, Мартина Кемрова. „Немавме никакви податоци за бројот на заинтересирани или лица кои веќе поседувале iPhone, но ни беше јасно од разни интернет дискусии“, објаснува г-ѓа Кемрова, според која е формирана цената на телефонот. А уредот го оставија на драгите чешки клиенти и затоа што се само играчки и не трошат. „Операторите бараат извор на приход во услугите за податоци, но од нашето искуство со чешки клиент ни беше јасно дека тој купува iPhone повеќе затоа што е убав и дека гледа фотографии на него, наместо затоа што ќе обезбеди нас со значително поголем обем на податоци“, додава портпаролот.

Пред официјалниот почеток на продажбата, се проценува дека во Чешка се користеле околу 10 до 000 iPhone-и од сив увоз. Зарем не им беше чудно на нашите оператори што телефоните што не ги продаваат се пријавуваат на нивната мрежа? Не се работеше за неколку стотици, туку за неколку десетици илјади уреди! Тие сигурно знаеле за овој факт. Секој телефон има уникатен код IMEI и се складира во нивните внатрешни системи. Според него, може да се најдат информации за производителот и моделот на телефонот. Покрај тоа, iPhone не беше одобрен за употреба во чешките мобилни мрежи до август 2008 година. Дали чешките оператори навистина ги пропуштија овие факти?

Сите странски телекомуникациски компании кои некогаш почнале да го продаваат iPhone пријавиле и пријавиле рекордна продажба и огромен интерес на клиентите. Зошто бројките да бидат сосема различни во Чешка?

Дали во денешното време на маркетинг масажи и секакви анкети, чешкиот мобилен број еден ја одредува цената на телефонот врз основа на интернет дискусии? Операторите знаеја за многу пристојните бројки за продажба во рок од неколку недели, па дури и се натпреваруваа во печатот за да видат кој продаде повеќе телефони.

Можете да го земете како басна, но постои традиција да не беше iPhone, немаше да имаме мрежи од трета генерација. Во минатото, сите три чешки оператори се обврзаа да ги градат. По некое време, само О3 управуваше со единствената 2G мрежа во Прага, Брно и Острава. T-Mobile дури се огради од својата посветеност и изјави дека ќе изгради само мрежи од четвртата генерација. Благодарение на iPhone, сообраќајот на податоци на мрежата наводно се зголемил неколку пати, па така операторите биле принудени да изградат 3G мрежа.

Процент, акции и статистика

Нејзината компанија досега продаде само „неколку десетици илјади“ iPhone-и - за разлика од нејзината сестра во Австрија, која има стотици илјади iPhone-и во својот арсенал. Г-ѓа Кемрова негира дека субвенцијата што ќе го направи iPhone достапен за повеќе заинтересирани страни може да се подобри: „Не, ние го знаеме нашиот пазар. Нема јаболканија овде."

T-Mobile и O2 молчат за точниот број на продадени единици (цитирајќи договор за неоткривање со Apple). И двата оператори известуваат за десетици илјади продадени единици. Водафон признава околу 30. Достапните бројки од минатата година зборуваат за сообраќај 200 iPhone од сите генерации. Помина уште една година и бројот на корисници на паметниот телефон на Apple надмина 250.

Можете да прочитате повеќе броеви на веб-страницата на Конференцијата за рекламирање на Интернет. Г-дин Славомир Долежал од T-Mobile во својата мартовска презентација Мобилниот пазар во бројки наведува: 2 корисници на мобилен интернет, од кои 258% користат паметни телефони и трет по ред со 388% е брендот Apple. Реално, ова претставува 37 сопственици на iPhone кои користат интернет на својот мобилен телефон. Бројките се малку искривени, бидејќи не секој сопственик на паметен телефон користи Интернет.

Значи, колку често се користи брендот на производи на Apple за мобилно прелистување? Погледнете ја моменталната статистика овде. Во моментов е 47,16% од сите пристапи. Дали операторите навистина го знаат својот пазар?





Извадоци од статијата беа искористени со љубезна дозвола на списанието Respekt.

.