Затвори ја рекламата

Почитувани читатели, Jablíčkář ви нуди ексклузивна можност да прочитате неколку примероци од претстојната биографска книга на Стив Џобс, која ќе пристигне во Чешка на 15 ноември. Сега можете не само однапред нарачате, но во исто време да ја разгледаме неговата содржина...

Имајте предвид дека овој текст не е лекториран.

Започнуваме со поглавје 25.

Креативни принципи

Соработката на Џобс и Ајв

Кога Џобс, откако ја презеде функцијата привремен извршен директор во септември 1997 година, го повика највисокото раководство и одржа возбудлив говор, меѓу публиката беше прониклив и страствен триесетгодишен Британец, шеф на дизајнерскиот тим на компанијата. Џонатан Ајв - на сите Џонс - сакаше да го напушти Apple. Тој не се идентификуваше со примарниот фокус на компанијата на максимизирање на профитот, наместо на дизајнот на производот. Говорот на Џобс го натера да ја преиспита таа намера. „Се сеќавам многу живо кога Стив рече дека нашата цел не е само да заработиме пари, туку да создаваме одлични производи“, се сеќава Ајв. „Одлуките засновани на оваа филозофија се сосема различни од оние што ги донесовме во Apple претходно.“ Ајв и Џобс набрзо развија силна врска што на крајот доведе до најдобрата соработка со индустриски дизајн во нивната ера.

Ајв порасна во Чингфорд, град во североисточното предградие на Лондон. Неговиот татко бил сребреник кој подоцна почнал да предава во локалното стручно училиште. „Тато е фантастичен занаетчија“, вели Ајв. „Тој еднаш ми даде еден ден од своето време како подарок за Божиќ кога заедно отидовме во училишната работилница, за време на божиќните празници, кога немаше никој, и таму ми помогна да направам се што ќе смислам.“ Единствениот услов беше дека Џони мораше да има сè, да нацрта рачно што сака да произведе. „Отсекогаш сум ја воочувал убавината на работите направени со рака. Подоцна сфатив дека најважна е грижата што му ја даваш. Мразам кога во производот може да се види невнимание и рамнодушност“.

Ајв присуствуваше на политехниката во Њукасл и работеше во консултантска куќа за дизајн во слободното време и празниците. Една од неговите креации беше пенкало со мало топче на врвот со кое можеше да се игра. Благодарение на ова, сопственикот разви емотивен однос со пенкалото. Како негова теза, Ајв создал микрофон со слушалки - изработен од чиста бела пластика - за да комуницира со деца со оштетен слух. Неговиот стан беше полн со модели од пена што ги креираше додека се обидуваше да го добие најсовршениот можен дизајн. Тој, исто така, дизајнираше банкомат и заоблен телефон, и двата добија награда од Кралското друштво на уметности. За разлика од другите дизајнери, тој не прави само убави скици, туку се фокусира и на техничката и функционалната страна на нештата. Еден од клучните моменти за време на неговите студии беше можноста да се испроба во дизајнирање на Macintosh. „Кога го открив Mac, почувствував еден вид поврзаност со луѓето кои работеа на производот“, се сеќава тој. „Одеднаш сфатив како функционира еден бизнис или како треба да функционира.

По дипломирањето, Ајв учествуваше во основањето на дизајнерската фирма Tangerine во Лондон, која подоцна доби консултантски договор со Apple. Во 1992 година, тој се преселил во Купертино, Калифорнија, каде што прифатил позиција во одделот за дизајн на Apple. Во 1996 година, една година пред да се врати Џобс, станал шеф на овој оддел, но не бил среќен. Амелио не му придаваше големо значење на дизајнот. „Немаше напор да се води дополнителна грижа за производите бидејќи се обидувавме да го максимизираме профитот пред сè“, вели Ајв. „Ние дизајнерите требаше само да дизајнираме убав екстериер, а потоа инженерите се погрижија внатрешноста да биде што поевтина. Ќе се откажам“.

Кога Џобс ја презеде работата и го одржа својот говор за прифаќање, Ајв конечно реши да остане. Но, Џобс првично бараше дизајнер од светска класа однадвор. Тој разговараше со Ричард Сапер, кој го дизајнираше ThinkPad за IBM, и Џорџето Џуџаро, кој го создаде дизајнот на Ferrari 250 и Maserati Ghibli I. Но, потоа го посети и одделот за дизајн на Apple, каде што беше импресиониран од пријателскиот, ентузијастички и многу совесна Ајв. „Заедно разговаравме за пристапите кон формите и материјалите“, се сеќава Ајв. „Признав дека и двајцата сме наместени на истиот бран. И разбрав зошто толку многу ми се допаѓа компанијата“.

Џобс подоцна ми ја опиша почитта со која се однесуваше кон Ајв:

„Придонесот на Џони не само за Apple, туку и за светот воопшто е огромен. Тој е исклучително интелигентна личност и сестрана личност. Ги разбира деловните и маркетинг работи. Тој може сеопфатно да ги сфати работите. Тој ги разбира принципите на нашето општество подобро од кој било друг. Ако имам сродна душа во Apple, тоа е Џони. Заедно доаѓаме до повеќето производи, а потоа одиме кај другите и ги прашуваме: „Што мислите за ова? Тој може да ја види целината на секој производ, како и најмалите детали. И тој разбира дека Apple е компанија изградена околу производи. Тој не е само дизајнер. Затоа ми функционира. Тој е оперативен како малкумина во Apple освен мене. Во друштвото нема кој да му каже што и како да прави или да си оди. Вака го поставив.

Како и повеќето дизајнери, Ајв уживаше во анализата на филозофијата и мисловните процеси кои доведоа до одреден дизајн. Со Џобс, креативниот процес беше поинтуитивен. Избирал модели и цртежи едноставно врз основа на тоа дали му се допаѓаат или не. Потоа, Ајв, врз основа на впечатоците на Џобс, го разви дизајнот на негово задоволство.
Ајв беше обожавател на германскиот индустриски дизајнер Дитер Рамс, кој работеше за Браун, компанија за потрошувачка електроника. Рамс го проповедаше евангелието за „помалку, но подобро“ - Weinerig aber besser - и, како Џобс и Ајв, се бореше со секој нов дизајн за да види колку може да се поедностави. Откако Џобс изјави во својата прва брошура на Apple дека „најголемото совршенство е едноставноста“, тој секогаш се стремел кон едноставноста што доаѓа од совладување на сите сложености, а не од нивно игнорирање. „Тоа е напорна работа“, рече тој, „да се направи нешто едноставно, навистина да се разберат сите предизвици и потенцијални проблеми и да се дојде до елегантно решение“.

Во Ајв, Џобс најде сроден дух во потрагата по вистинска, а не само надворешна, едноставност.
Еднаш ја опишав неговата филозофија во неговото дизајнерско студио:

„Зошто мислиме дека она што е едноставно е добро? Бидејќи со физичките производи, човекот мора да чувствува дека ги контролира, дека е нивниот господар. Воведувањето ред во сложеноста е начин да го натерате производот да ве послуша. Едноставноста не е само визуелен стил. Не е само минимализмот или отсуството на хаос. Станува збор за нуркање во длабочините на сложеноста. За да биде нешто навистина едноставно, треба да навлезете длабоко во него. На пример, ако се стремите да немате завртки на нешто, може да завршите со многу сложен, комплициран производ. Подобро е да се навлезе подлабоко и да се разбере целиот производ и како е направен. Само тогаш можете да создадете едноставност. За да можете да го одземете производот од делови кои не се неопходни, треба да имате длабоко разбирање на неговиот дух“.

Џобс и Ајв го споделија овој основен принцип. За нив дизајнот не значеше само како производот изгледа однадвор. Дизајнот мораше да ја одразува суштината на производот. „Во вокабуларот на повеќето луѓе, дизајнот значи ЛАЖЕН“, изјави Џобс за Fortune во интервјуто кратко откако повторно ги презеде уздите во Apple. „Но, за мене ова разбирање е сосема далеку од тоа како јас го перципирам дизајнот. Дизајнот е елементарната душа на човечкото создавање, која се манифестира во понатамошни и понатамошни надворешни нивоа“.
Затоа, во Apple, процесот на креирање дизајн на производ беше нераскинливо поврзан со неговата техничка конструкција и производство. Ајв зборува за еден од моќните Mac компјутери на Apple: „Сакавме да му го одземеме сето она што не беше апсолутно неопходно“, вели тој. „Ова бара темелна соработка помеѓу дизајнерите, програмерите, инженерите и тимот за производство. Повторно и повторно се враќавме на почетокот. Дали ни е потребен овој дел? Дали е можно тој да ја извршува функцијата на другите четири компоненти?“
Како Џобс и Ајв се чувствувале силно за поврзувањето на дизајнот на производот и неговата суштина со неговото производство е илустрирано кога еднаш отишле во продавница за кујнски материјали додека патувале во Франција. Зедов нож што му се допадна, но веднаш го спуштив со разочарување. Џобс го направи истото. „И двајцата забележавме малку остаток од лепак помеѓу држачот и сечилото“, се сеќава Ајв. Тие потоа разговараа заедно за тоа како добриот дизајн на ножот бил целосно закопан со начинот на кој бил направен ножот. Не сакаме да ги гледаме ножевите што ги користиме залепени“, вели Ајв. „Стив и јас забележуваме работи кои ја уништуваат чистотата и го одвлекуваат вниманието од суштината на производот, и двајцата размислуваме како нашите производи да изгледаат апсолутно чисти и совршени.

Дизајнерското студио предводено од Jony Ive на приземјето на зградата Infinite Loop 2 во кампусот на Apple е скриено зад затемнети прозорци и тешки оклопни врати. Зад нив има рецепција со стакло, каде што две асистенти го чуваат влезот. Дури и повеќето вработени во Apple немаат слободен пристап овде. Повеќето интервјуа што ги направив со Џони Ајв за оваа книга се одржаа на друго место, но во една прилика, во 2010 година, Ајв ме договори да поминам едно попладне во студио, гледајќи сè и разговарајќи за тоа како овде Ајв и Џобс работеле заедно.

Лево од влезот е отворен простор каде што младите дизајнери имаат бироа, а десно е затворена главна просторија со шест долги челични маси каде што работат на претстојните модели. Зад главната просторија е студио со низа компјутерски работни станици, од кои влегувате во просторија со машини за обликување кои го претвораат она што е на мониторите во модели од пена. Следно, има комора со робот за прскање што се грижи моделите да изгледаат реално. Овде е строго и индустриско, сето тоа во металик сив декор. Круните на дрвјата зад прозорците создаваат подвижни фигури на темното стакло на прозорците. Техно и џез звук во позадина.

Сè додека Џобс беше здрав, тој ручаше со Ајв речиси секој ден, а попладне заедно отидоа на обиколка на студиото. Веднаш по влегувањето, Џобс ги прегледа табелите со претстојните производи за да се увери дека тие се усогласени со стратегијата на Apple, испитувајќи ја еволутивната форма на секој со свои раце. Обично тоа беа само тие двајца. Останатите дизајнери само го кренаа погледот од нивната работа кога пристигнаа, но држаа дистанца со почит. Ако Џобс сакаше да реши нешто конкретно, ќе го повикаше шефот за механички дизајн или некој друг од подредените на Ајв. Кога бил возбуден за нешто или имал идеја за стратегијата на компанијата, понекогаш со себе во студиото го носел извршниот директор Тим Кук или шефот за маркетинг Фил Шилер. Ајв опишува како помина:

„Оваа неверојатна соба е единственото место во целата компанија каде што можете да погледнете наоколу и да видите сè на што работиме. Кога ќе пристигне Стив, тој седнува на една од масите. На пример, кога работиме на новиот iPhone, тој зема столче и почнува да си игра со различни модели, допирајќи ги и вртејќи ги во рацете и кажува кој му се допаѓа најмногу. Потоа ги гледа другите табели, само тој и јас, и испитува како се развиваат другите производи. Во еден миг добива претстава за целата ситуација, моменталниот развој на iPhone, iPad, iMac и лаптопот, сè со што се занимаваме. Благодарение на ова, тој знае на што компанијата троши енергија и како работите се поврзани едни со други. И понекогаш вели: ‚Дали има смисла да се прави ова? Многу растеме овде“, или нешто слично. Тие се обидуваат да ги согледаат работите меѓусебно, а тоа е прилично предизвик во толку големо друштво. Гледајќи ги моделите на масите, тој може да ја види иднината на следните три години.

Главниот дел од креативниот процес е комуникацијата. Исто така постојано се шетаме по масите и си играме со моделите. Стив не сака да испитува сложени цртежи. Треба да го види моделот, да го држи во рака, да го допре. И тој е во право. Понекогаш се чудам што моделот што го правиме изгледа како глупост, иако изгледаше одлично на CAD цртежите.

Стив сака да доаѓа овде бидејќи е тивко и мирно. Рај за визуелно ориентирана личност. Нема формална евалуација на дизајнот, нема сложено одлучување. Напротив, одлуките ги донесуваме сосема непречено. Бидејќи работиме на нашите производи на дневна основа, секој пат разговараме за сè заедно и правиме без глупави презентации, не ризикуваме големи несогласувања“.

На денот кога го посетив студиото, Ајв го надгледуваше развојот на нов европски приклучок и конектор за Macintosh. Десетици модели на пена беа обликувани и обоени дури и во најдобрите варијации за испитување. Некој може да се запраша зошто шефот на дизајн се занимава со такви работи, но самиот Џобс беше вклучен во надгледувањето на развојот. Од создавањето на специјалното напојување за Apple II, Џобс се занимава не само со конструкцијата, туку и со дизајнот на таквите компоненти. Тој лично поседува патент за бела моќна „тула“ за MacBook или за магнетен конектор. За комплетност: од почетокот на 2011 година, тој беше регистриран како ко-пронаоѓач на двесте и дванаесет различни патенти во САД.

Ајв и Џобс исто така беа страсни за пакувањето на различни производи на Apple, од кои некои и патентираа. На пример, патентот број D558,572 издаден во Соединетите Држави на 1 јануари 2008 година е за кутија за iPod nano. Четирите цртежи покажуваат како уредот е вгнезден во лулката кога кутијата е отворена. Патентот со број D596,485, издаден на 21 јули 2009 година, повторно е за куќиштето на iPhone, неговиот цврст капак и малото сјајно пластично тело внатре.

Мајк Маркула рано му објасни на Џобс дека луѓето ја оценуваат „книгата според корицата“, па затоа е важно по корицата да се каже дека има скапоцен камен внатре. Без разлика дали се работи за iPod mini или MacBook Pro, клиентите на Apple веќе знаат како е да се отвори добро изработена кутија и да се види колку внимателно производот е вгнезден внатре. „Стив и јас поминувавме многу време на насловните страници“, вели Ајв. „Сакам кога одвиткувам нешто. Ако сакате да го направите производот посебен, размислете за ритуалот на одвиткување. Пакувањето може да биде театар, може да биде завршена приказна“.

Ајв, која имаше чувствителна природа на уметник, понекогаш стануваше иритирана кога Џобс земаше премногу кредит. Неговите колеги со години одмавнуваат со главата поради оваа негова навика. На моменти, се чувствував малку скржав за Џобс. „Тој ги погледна моите идеи и рече: „Ова не е добро, ова не е одлично, ми се допаѓа ова“, се сеќава Ајв. „И тогаш седнав во публиката и го слушнав како зборува за нешто како да е негова идеја. Внимавам од каде доаѓа секоја идеја, па дури и водам дневник со моите идеи. Така, јас сум навистина тажен кога тие присвојуваат еден од моите дизајни“. „Тоа го става Apple во огромна неповолна положба како компанија“, вели Ајв отворено, но смирено. Потоа застанува и по еден момент признава каква улога всушност игра Џобс. „Идеите до кои доаѓаме јас и мојот тим би биле целосно бескорисни без Стив да не турка, да работи со нас и да ги надмине сите пречки што би не спречиле да ги претвориме нашите идеи во конкретен производ.

.