Затвори ја рекламата

Во Соединетите Американски Држави во последниве месеци, таканареченото „Право на поправка на движење“, односно иницијатива која се стреми да создаде законска регулатива што ќе им овозможи на корисниците и неовластените услуги полесно да ја поправаат потрошувачката електроника, добива на сила. Apple исто така се бори против оваа иницијатива (и законите кои неодамна произлегоа од неа).

Минатата есен се чинеше дека Apple делумно поднел оставка, бидејќи компанијата објави нова „Независна програма за поправка“ за неовластени услуги. Како дел од него, овие сервиси требаше да добијат пристап до официјална сервисна документација, оригинални резервни делови итн. Меѓутоа, сега стана јасно дека условите за влез во оваа програма се екстремни и за повеќето сервисни работни места тие може да бидат дури и ликвидирани.

Како што дознава Motherboard, доколку неовластен сервис сака да потпише договор за соработка со Apple и на тој начин да обезбеди пристап до оригинални резервни делови, сервисна документација и алатки, мора да потпише посебен договор. Во него, меѓу другото, се вели дека со потпишувањето на сервисниот центар се согласуваат Apple да може да врши ненајавени ревизии и инспекции со цел да провери дали нема „забранети компоненти“ во услугите. Тие треба да вклучуваат различни неоригинални и други неодредени делови, што може да биде доста проблематично во случаи кога услугата не обезбедува само поправки на производите на Apple.

Apple Repair Independent

Понатаму, услугите се обврзуваат да му дадат на Apple информации за нивните клиенти, нивните уреди и какви поправки биле извршени. Неовластените даватели на услуги, исто така, мора да им дадат известување на своите клиенти да потпишат дека се согласуваат и потврдуваат дека нивниот производ на Apple се сервисира во несертификуван објект и дека извршените поправки не се покриени со гаранцијата на Apple. Таа всушност сака услугите да си наштетат во очите на нивните клиенти.

Дополнително, овие услови важат за услугите и по раскинувањето на договорот со Apple, за период од пет години. За тоа време, претставниците на Apple можат да влезат во сервисот во секое време, да проверат што мислат дека е „неправилно“ однесување или присуство на „неодобрени“ резервни делови и соодветно да ја казнат услугата. Дополнително, условите за ова се многу еднострани и, според адвокатите, може да бидат потенцијално ликвидирани за сервисните центри. Работните места што Apple ги прогласи за виновни за прекршување на условите ќе треба да платат казна од 1000 долари за секоја потенцијално сомнителна трансакција во случаи кога тие претставуваат повеќе од 2% од сите плаќања во текот на ревидираниот период.

Apple сè уште не ги коментираше овие наоди, некои независни сервисни центри целосно ја отфрлаат оваа форма на соработка. Другите се малку попозитивни.

Извор: Macrumors

.