Ондреј Холцман Uber, кој посредува во транспортот со патнички автомобили преку мобилна апликација како конкурент на воспоставените такси услуги, не се снаоѓа добро во последните месеци. Компанијата решава неколку јавни скандали и сега протече информации дека ги заобиколи строгите правила на Apple со својата апликација за iPhone.
Во својот опширен текст The New York Times тие пишуваат за пристапот и животот на Тревис Каланик, ко-основачот и извршен директор на Uber, а пред се откриваат детали за досега неоткриената средба меѓу Каланик и шефот на Apple, Тим Кук. Вториот го повика Каланик во неговата канцеларија бидејќи Apple откри дека апликацијата за iOS на Uber суштински ги крши правилата на App Store.
Целата работа е доста комплицирана и сè уште не е сосема јасно што точно правела мобилната апликација на Uber, но генерално е дека програмерите ставиле таен код во апликацијата за iOS на Uber со која можеле да означат поединечни iPhone-и за да спречат измама. Особено во Кина, возачите купуваа украдени iPhone-и, креираа лажни сметки со Uber, нарачаа возење преку нив и на тој начин ги зголемуваа наградите.
Споменатиот код, благодарение на кој Uber означува поединечни телефони за да ги следи (се уште не е јасно до кој степен точно се одвивало следењето и дали воопшто може да се зборува за следење како такво), дали има злоупотреба на неговиот систем , или дали целото ова однесување ги прекршило правилата App Store. Поради ова, Тим Кук дури мораше да му се закани на Каланик дека ако Uber не поправи сè, тој ќе ја отстрани неговата апликација од продавницата.
Ваквиот чекор разбирливо би бил речиси ликвидатор на се попопуларната услуга за превоз на луѓе во одредени градови, бидејќи целиот нејзин бизнис модел е изграден на мобилни апликации. Каланик - со оглед на тоа што Uber е сè уште во App Store, а споменатиот состанок требаше да се одржи веќе на почетокот на 2015 година - ги реши сите проблеми со Apple, но за жал за него и неговата компанија, пораката сè уште не доаѓа. The New York Times во вистинско време.
Unroll.me заработува од е-поштата на корисниците
Излегува дека Каланик е подготвен да направи практично сè за успехот и победата на Uber, а тоа значи не само самопожртвуваност, туку и често дејствување на работ на законот и другите правила. Впрочем, има уште едно прашање поврзано со ова, кое NYT непокриен. Значи не е нелегален, но во исто време не е ниту многу кошер.
Станува збор за услугата Unroll.me, која очигледно нема никаква врска со Uber, но точно е спротивното. Веќе го претставивме Unroll.me на Jablíčkář, како практичен помошник за нарачка во билтени, исто како што споменавме дека услугата е потполно бесплатна. Како што сега се испостави, бесплатниот Unroll.me всушност функционираше затоа што вредноста не беа парите, туку корисничките податоци, што на многумина од нив не им се допаѓа.
Сепак, за да се стави во контекст споменатата врска со Uber, потребно е да се погледне борбата на оваа компанија со конкуренцијата. Тревис Каланик не крие дека сака да го направи Uber апсолутен број еден на пазарот и практично ништо не го спречува во борбата против конкуренцијата и не се плаши да искористи ништо што му помага. Така е и со услугата Unroll.me, која припаѓа на компанијата за анализа Slice Intelligence. Од неа Uber купува податоци, кои ги користи не само во конкурентската борба.
Еден од најголемите конкуренти на Uber е Lyft, кој работи на сличен принцип, и затоа беше исклучително вредно за Uber да добива е-пошта на сметката од Lyft, од кои потоа доби многу вредни и инаку недостапни податоци за својата конкуренција. Немаше друг начин за пристап до овие е-пораки освен преку Slice Intelligence и услугата Unroll.me, која по природата на својата работа има пристап до сандачето за е-пошта на секој логиран корисник.
Треба да се нагласи дека Slice ги продава и Uber и Lyft податоците за сметки строго анонимизирани, така што на ниту еден начин не е поврзан со личните податоци на корисникот, но тоа сепак не е прифатливо за многу корисници. Затоа и многу од нив се огласија по овие откриени факти.
Unroll.me е основан во 2011 година, а по преземањето на Slice во 2014 година, најде профитабилен бизнис, кој се состои од гореспоменатата продажба на различни податоци за корисници на трети лица, кои, сепак, Slice одбива да ги открие. Но, тоа беше далеку од само е-пошта за сметките на Uber или Lyft.
Поради негативниот публицитет, извршниот директор на Unroll.me Џоџо Хедаја веднаш одговори со одговор во извонредната изјава со наслов „Можеме подобро“, наместо да објасни како всушност постапува со податоците на своите корисници, ги обвини сите дека не ги читаат условите и условите на Unroll.me со кои се согласиле при пријавувањето, па затоа не треба повеќе или помалку да бидат изненадени од таквата активност.
Хедаја призна дека сигурно не сакал да види таква реакција од клиентите и дека Unroll.me очигледно не објаснил адекватно што прави со корисничките податоци, за кои рече дека има намера да ги подобри. Во исто време, сепак, тој не изјави дека однесувањето на компанијата – продавање анонимни податоци на трети страни – треба да се промени. Хедаја само нагласи дека притоа, Unroll.me јасно се грижи никому да не ги открие вашите лични податоци.
Како да се одјавам од Unroll.me?
Поискусните или поупатените корисници тука секако можат да тврдат дека само давање пристап до некоја услуга до вашето e-mail сандаче е - особено во денешниот свет - многу ризично. И тоа е вистина. Од друга страна, Unroll.me е навистина многу ефикасна услуга која на многу луѓе им заштеди време и напор на досадни билтени. Покрај тоа, иако компанијата мораше некако да ја монетизира својата бесплатна услуга, воопшто не беше очигледно дека Unroll.me заработува од продажбата на податоците на своите корисници, бидејќи има многу опции за монетизација.
Ако досега сте користеле Unroll.me и, како и многу други клиенти, тековното откривање значи нарушување на довербата (меѓу другото за приватноста) и сакате да ја напуштите услугата, имаме водич за да го сторите тоа брзо (преку Овен Скот):
- Најавете се на вашата сметка во Unroll.me, кликнете на вашата е-пошта во горниот десен агол и изберете од менито Подесувања.
- Скролувајте надолу и кликнете на Избриши ја мојата сметка.
- Изберете ја причината за откажување на сметката и кликнете повторно Избриши ја мојата сметка.
Ако сте најавени на Unroll.me преку сметка на Google, добра идеја е да ја избришете заедничката врска директно во Gmail:
- Кликнете на иконата на профилот во горниот десен агол и изберете Мојот акаунт.
- Во табот Најава и безбедност Кликнете на Придружни апликации и сајтови.
- Во делот Апликации поврзани со вашата сметка Кликнете на Управувајте со апликациите.
- Најдете и кликнете на апликацијата Unroll.me, изберете ја Отстрани и потврди OK.
По овие чекори, сите претходно обработени пораки преку Unroll.me ќе останат во папката „Unroll.me“, меѓутоа, не е јасно што ќе прави услугата со пораките што веќе се зачувани на своите сервери. Неговите услови дури и не кажуваат дали ги складира сите или само некои од е-поштата што ги испраќате или примате.
Многу добро :-). Како што можете да видите, е-пошта е едноставно е-пошта и не можете да дозволите никого/никаква услуга да влезе во неа. Сосема е смешно што сте целосно обземени од е-пошта, каде треба да одите за изјави, уплатници, приватни мејлови, туѓи контакти итн...
Повторно, излегува дека бесплатните услуги едноставно не функционираат.