Адам Кос Ако Apple навистина има проблем со нивниот уред, тие се обидуваат да го решат директно. Ова е исто така причината зошто нуди сервисни програми кои го надминуваат опсегот на нормална жалба или на некој начин го дополнуваат. Во моментов, овде можете да ги најдете оние за iPhone 12, MacBooks, но и AirPods Pro.
Иако можете да ги купите сите производи на компанијата и да дознаете сè за нејзините услуги на веб-страницата Apple.cz, постои и обележувач Подпора. Во него Apple советува како не само да користите поединечни уреди, туку и да ги сервисирате доколку е потребно. Кога ќе кликнете на некој производ, ќе видите не само основни примери за работа со него, туку и директна врска до услугите.
Тоа би можело да биде ве интересира
Павел Јелиќ За воведот страница за поддршка потоа можете да скролувате до крај до местото каде што се наоѓаат Apple Service Programs. Тие се подредени хронолошки и важат за сите производи. Потоа можете да го дознаете хронолошкиот редослед на програмите поврзани исклучиво со компјутерите Mac откако ќе кликнете нивните понуди од почетната страница за поддршка.
Фото галерија
Кога ќе кликнете на која било програма, ќе видите опис кој кажува не само со кој уред е поврзан, туку и опис на можниот дефект. Важно е овде да го прочитате и напредокот на услугата со линкови до овластени даватели на услуги на Apple и честопати и првите чекори што треба да ги преземете пред да го предадете вашиот уред на сервис. Понекогаш има и поле за пополнување на серискиот број на вашиот уред, па можете веднаш да проверите дали навистина имате право на услугата.
Последната информација обично е колку долго трае дадената програма. Најчесто тоа е за период од две години од првата малопродажба на дадениот уред. На пр. сепак, Apple во моментов го продолжи овој период на 3 години за AirPods Pro и нивниот звук на крцкање, и 4 години за MacBooks.
Тоа би можело да биде ве интересира
Услужни програми на Apple
Услужна програма за iPhone 12 и iPhone 12 Pro за без проблеми со звукот
Apple утврди дека многу мал процент од iPhone 12 и iPhone 12 Pro може да имаат проблеми со аудиото предизвикани од дефект на компонентата во модулот за слушалката. Засегнатите уреди се продадени помеѓу октомври 2020 и април 2021 година. Ако слушалката на вашиот iPhone 12 или iPhone 12 Pro не испушта звук за време на повиците, можеби ќе имате барање за услуга.
Сервисна програма за проблеми со звукот на AirPods Pro
Apple утврди дека мал процент од AirPods Pro може да го доживеат ова проблеми со звукот. Неисправните парчиња се произведени пред октомври 2020 година. Тоа се крцкање или брмчење што е погласно во бучни средини, кога вежбате или кога зборувате на телефон и дека активното поништување на бучавата не функционира сосема правилно. На пр. тоа резултира со губење на бас или засилување на бучавата во позадина, како што е бучавата од авион или улица.
Фото галерија
15-инчна програма за повлекување на батеријата MacBook Pro
Ограничен број 15-инчни MacBook Pro од постарата генерација може да ја прегреат батеријата, што претставува ризик од пожар. Проблемот главно влијае на компјутерите продадени помеѓу септември 2015 и февруари 2017 година. Се разбира, безбедноста на клиентите е врвен приоритет за Apple, и затоа погодените батерии се доброволно ќе се замени бесплатно. Временскиот распон не е поставен на кој било начин. Можете да проверите дали имате право на услугата со внесување на серискиот број.
MacBook тастатура, MacBook Air и MacBook Pro сервисна програма
Мал процент од тастатурите на одредени модели на MacBook, MacBook Air и MacBook Pro се соочуваат со еден или повеќе проблеми како што се буквите или знаците неочекувано се повторуваат, не се појавуваат или се чувствуваат заглавени копчињата за да немаат постојан одговор. Се разбира, зборуваме за тастатурата пеперутка и многу критикувана. Можете да најдете соодветни модели на MacBook на веб-страницата за поддршка, програмата работи четири години од првата продажба на тој компјутер на мало.
Можете да најдете список на сервисни програми на Apple под оваа врска.
