Затвори ја рекламата

Дури и Apple не е непогрешлив, па дури и оваа компанија прави некои грешки овде и таму. Но, ако на крајот биде откриена, таа обично се соочува. Ова е и причината зошто нуди официјални сервисни програми на Apple кои важат надвор од стандардната гаранција дадена на уредот. И во моментов, две програми сè уште работат за замена на батерии MacBook Pro, имено 15" и 13" без Touch Bar. 

Ограничен број MacBook Pro од постарата генерација, т.е. оние што се продаваат помеѓу септември 15 и февруари 2015 година, може да страдаат од прегревање на батеријата, што може да доведе до ризик од пожар. Значи, ако ги исполнувате условите за замена на батеријата, Apple ќе ја замени бесплатно, дури и ако вашиот компјутер повеќе не е под гаранција. Но, прво, треба да проверите кој модел на уред всушност го користите.

За да го направите ова, изберете во горниот лев агол на системот јаболко логои изберете мени За овој Mac. Овде ќе го видите името на компјутерот под името на оперативниот систем што се користи. Ако видите на пр. MacBook Pro (мрежница, 15 инчи, средина 2015), ова е токму критичниот модел на компјутерот. Во секој случај, ако ги исполнувате условите за бесплатна замена на батеријата на MacBook, треба да ја посетите оваа веб-локација Поддршка на Apple внесете го серискиот број на компјутерот за кој станува збор. Ова ќе го најдете во истиот прозорец како и името. Откако ќе го внесете бројот, само изберете Испрати.

Самиот Apple наведува дека од безбедносни причини неопходно е да престане да користи компјутер кој е дел од оваа програма. И покрај тоа, тој препорачува да направите резервна копија на податоците пред да го предадете компјутерот на сервис. Вашата батерија ќе биде заменета кај овластен давател на услуги на Apple. Очекувајте да трае 3 до 5 дена. 

13" MacBook Pro (без лента на допир) 

Проблемот со батеријата го погодува и почестиот MacBook, поточно моделот од 13 инчи без Touch Bar. Со него Apple откри дека дефектот на една компонента може да предизвика раст на вградената батерија. Според него, тоа не е безбедносен проблем, но претпочита да ја замени самата батерија бесплатно. Овде имаме работа со компјутери произведени помеѓу октомври 2016 и октомври 2017 година, а тука сè е потврдено врз основа на серискиот број (логото на Apple во горниот лев агол -> За овој Mac). Можете повторно да дознаете на веб-локацијата дали сервисната програма важи и за вашиот MacBook од 13" без лента на допир Поддршка на Apple.

Процедурата за замена можете да ја најдете и овде, односно да контактирате со овластен сервисен центар кој ќе ви ја замени батеријата. Дури и во овој случај, треба да направите резервна копија од вашите податоци, а и овде услугата треба да се изврши во рок од 5 дена. Ако веќе сте ја смениле батеријата на ваш трошок, можете да побарате од Apple да ви ги врати парите. Нема временско ограничување на сервисирањето на MacBook од 15 инчи, бидејќи неговиот проблем е посериозен. Меѓутоа, во случај на MacBook Pro од 13 инчи без Touch Bar, имате само до почетокот на октомври да го пријавите проблемот, бидејќи програмата работи само 5 години од почетокот на првата продажба на оваа машина. Значи, ако го поседувате, не треба да ја пропуштите оваа последна шанса. 

.