Затвори ја рекламата

Новинарот Мик Рајт размислува зошто Самсунг не се истражува поблиску, имајќи го предвид провереното минато на семејната јужнокорејска компанија.

Откако се вратив од службено патување од Јужна Кореја во 2007 година, ги добив документите поврзани со ова патување. Очигледно одговорниот за односи со јавноста „притиснал погрешно копче“. Во времето кога работев Работи и полета за Кореја со група британски новинари и неколку други новинари. Тоа беше интересно патување. Видов некои навистина чудни уреди дизајнирани за јужнокорејскиот пазар, добив вкус кимчи и посети многу фабрики.

Покрај моите технолошки посети, Samsung се подготвуваше за прес-конференција за својот најнов телефон - F700. Да, ова е модел кој игра клучна улога во судски спор со Apple. Ајфонот веќе беше претставен на јавноста во тоа време, но сè уште не беше пуштен во продажба. Samsung сакаше да покаже дека ја има иднината на паметните телефони во свои раце.

Корејците се исклучително љубезни луѓе, но повеќе од сигурно беше дека не беа баш воодушевени од нашите прашања. Зошто F700 не ни го одзема здивот? (Се разбира, ние не рековме: „Затоа што имаше одговор на XNUMX-часовен учесник во филмскиот маратон за резидентно зло.“)

Откако се вратив од Кореја, читајќи несвесно објавен извештај за односи со јавноста, открив дека Samsung го смета F700 за „огромен успех“ нарушен само од „негативниот став на една британска група само заинтересирана да се врати во својот хотелски бар, кој го колонизираше за време на неговиот посета“. Тоа, драги мои јужнокорејски пријатели, е она што ние го нарекуваме културни разлики.

Безблескав уред со екран на допир кој беше прилично разочарувачки, F700 опстојува до ден-денес како симбол за Samsung дека бил тука пред iPhone, а за Apple како доказ дека јужнокорејскиот дизајн е значително променет од претставувањето на уредот Купертино iOS.

Во 2010 година, Samsung го претстави својот Galaxy S, сосема поинаков уред од F700. Воопшто не изгледаат како да се од истата серија на модели. Затоа Apple изјави дека распоредот на елементите на Galaxy S силно наликува на оној на iPhone. Некои од нив имаат дури и многу сличен дизајн. Apple отиде подалеку и го обвини Samsung дека го копира дизајнот на кутиите и додатоците.

Изјавата на шефот на мобилниот оддел на Samsung, Џ.К. Во својот извештај, Шин изразува загриженост за борбата против погрешните конкуренти:

„Влијателни луѓе надвор од компанијата стапија во контакт со iPhone и укажаа на фактот дека „Samsung заспива“. Цело време ја следевме Nokia и ги фокусиравме нашите напори на класичниот дизајн, школките и лизгачите“.

„Меѓутоа, кога нашиот дизајн на корисничко искуство се споредува со iPhone на Apple, тој навистина е свет на разлики. Тоа е криза во дизајнот“.

Извештајот, исто така, укажува на напорите на Samsung да и даде органско чувство на линијата Galaxy наместо едноставно да го имитира iPhone. „Слушам работи како: Ајде да направиме нешто како iPhone... кога сите (корисници и луѓе од индустријата) зборуваат за UX, тие го споредуваат со iPhone, кој стана стандард“.

Сепак, дизајнот е далеку од единствениот проблем на Samsung. Во летното издание Меѓународен весник организација Здравје на трудот и животната средина Samsung е идентификуван како причина за повеќето здравствени проблеми во индустријата за полупроводници.

Учат Леукемија и не-Хочкинов лимфом кај полупроводнички работници во Кореја пишува: „Самсунг, најголемата светска компанија за информатичка технологија и електроника (мерено според профитот) одби да објави податоци поврзани со производствените процеси кои ги засегаат работниците во електрониката и ги одложи обидите на независните истражувачи да ги добијат потребните информации.

Коментарот од друг извор на истиот укажува на ставот на Samsung против синдикатите и севкупната контрола на компанијата:

„Долгогодишната политика на Самсунг за забрана на синдикално организирање го привлече вниманието на критичарите. Во општата корпоративна структура на Samsung, концентрирано е креирањето политики што ги регулира активностите на огромното мнозинство подружници.

„Оваа централизација на одлучувањето доби силни критики од инвеститорите загрижени за севкупната ефикасност на Samsung Group.

Samsung е т.н. chaebol - еден од семејните конгломерати кои доминираат во јужнокорејското општество. Како и мафијата, Samsung е опседнат со чување на своите тајни. Покрај тоа, пипалата на чаболите се протегаат на речиси секој пазар и индустрија во земјата, добивајќи огромно политичко влијание.

Воопшто не им било тешко да посегнат по измами за да ја задржат својата позиција. Во 1997 година, јужнокорејскиот новинар Санг-хо Ли доби тајно снимени аудио снимки од разговори помеѓу потпретседателот на Samsung Group, Хаксо Ли, корејскиот амбасадор Сеокхјун Хонг и издавачот Joongang Daily, еден од најистакнатите весници во Кореја поврзан со Samsung.

Снимките се направени од корејската тајна служба НИС, која самата постојано беше вмешана во мито, корупција и перење пари. Сепак, аудио снимките открија дека Ли и Хонг сакале да испорачаат речиси три милијарди вони, приближно 54 милијарди чешки круни, на претседателските кандидати. Случајот на Санг-хо Ли стана познат во Кореја под името Досиејата Х и имаше значително влијание врз понатамошните настани.

Хонг поднесе оставка од функцијата амбасадор откако беше покрената официјална истрага за незаконските субвенции на Самсунг на политичките партии. ВО разговор (англиски) со Факултетот за новинарство и културни студии во Кардиф, Ли зборува за неговите последици:

„Луѓето ја сфатија моќта на капиталот по мојот говор. Samsung го поседува Joongang Daily, давајќи му невидена моќ бидејќи неговата економија е доволно силна за рекламирање од големи размери.

Ли тогаш беше под значителен притисок. „Самсунг користеше легални методи за да ме спречи, па не можев да поднесам ништо против нив или да направам нешто за да ги направам дури и малку нервозни. Беше губење време. Бев етикетиран како предизвикувач на проблеми. Затоа што луѓето мислат дека правните случаи го уништија угледот на мојата компанија“, објаснува Ли.

А сепак, Samsung успеа да се нурне во своите проблеми без Ли. Во 2008 година, домот и канцеларијата на тогашниот претседател на компанијата, Ли Кун-хи, беа претресени од полицијата. Веднаш поднесе оставка. Подоцнежната истрага покажа дека Самсунг одржувал еден вид нечист фонд за поткуп на судството и политичарите.

Последователно, Ли Кун-хи беше прогласен за виновен за проневера и даночно затајување од страна на Централниот окружен суд во Сеул на 16 јули 2008 година. Обвинителите бараа седумгодишна казна и парична казна од 347 милиони долари, но обвинетиот на крајот се извлече со три години условна казна и парична казна од 106 милиони долари.

Владата на Јужна Кореја го помилува во 2009 година за да може финансиски да помогне во организацијата на Зимските олимписки игри 2018. Ли Кун-хи сега е член на Меѓународниот олимписки комитет и се врати на чело на Самсунг во мај 2010 година.

Неговите деца имаат клучни позиции во општеството. Синот, Ли Јае Јонг, работи како претседател и главен оперативен директор на Samsung Electronics. Најстарата ќерка Ли Бу-Џин е претседател и извршен директор на ланецот луксузни хотели Хотел Шила и претседател на забавниот парк Самсунг Еверленд, кој е де факто холдинг компанија на целиот конгломерат.

Другите гранки на неговото семејство се нераскинливо вклучени во бизнисот. Неговите браќа и сестри и нивните деца припаѓаат на раководството на водечките корејски компании и здруженија. Еден од внуците е на позицијата претседател на CJ Group, холдинг компанија вклучена во прехранбената и забавната индустрија.

Друг член на семејството ја води Saehan Media, еден од најголемите производители на бланко медиуми, додека неговата постара сестра е сопственик на Hansol Group, најголемиот производител на хартија во земјата со интереси за електроника и комуникации. Друга негова сестра беше во брак со поранешен претседател на LG, а најмладата се подготвува да ја предводи Shinsegae Group, најголемиот синџир трговски центри во Кореја.

Сепак, дури и во династијата Ли има „црни овци“. Неговите постари браќа, Ли Маенг-хи и Ли Сук-хи, започнаа правна постапка против нивниот брат во февруари оваа година. Се вели дека имаат право на акции на Samsung во вредност од стотици милиони долари што им ги оставил нивниот татко.

Така, сега е јасно дека проблемите на Samsung се многу подлабоки од правниот спор со Apple. Додека Apple често е јавен критикуван за условите во кинеските фабрики на партнери, Samsung веќе не е толку многу покриен од западниот печат.

Како единствен значаен конкурент на Apple на пазарот на таблети (освен Nexus 7 на Google) и како единствена компанија која всушност заработува пари од Android, Samsung треба да биде под поголемо лупа. Идејата за сјајна, футуристичка и демократска Јужна Кореја е можеби надуена поради соседната комунистичка Северна Кореја.

Се разбира, југот звучи подобро, најмногу поради успехот во индустријата за потрошувачка електроника и полупроводници, но стисокот на чаеболите се чувствува како малигнен тумор. Корупцијата и лагите се проширен дел од корејското општество. Сакајте го Android, мразете го Apple. Само немојте да се залажувате да мислите дека Samsung е добар.

Извор: KernelMag.com
.