Дан Пражак Apple нуди преглед на различни статистики за користење на апликации на уредите со iOS во своите алатки за развивачи. Сепак, тие не се целосно сеопфатни, па програмерите често посегнуваат по други специјализирани алатки, како што е Glassbox. Податоците добиени од него не би биле проблем, меѓутоа, доколку алатката не го сними екранот на iPhone или iPad без дозвола, вклучувајќи ги сите чувствителни податоци како броеви на дебитни картички и слично.
Странски магазин излезе со откритието TechCrunch, кој исто така изјави дека Glassbox користи неколку популарни апликации. Тие вклучуваат, на пример, Hotels.com, Hollister, Expedia, Singapore Airlines, Air Canada или Abercrombie & Fitch.
По имплементацијата на аналитичката алатка во апликацијата, програмерите можат да погледнат назад на таканареченото повторување на сесијата (однесување на корисникот во една сесија), кое вклучува и снимање на екранот. На овој начин, развивачот може да види точно на кои елементи во апликацијата кликнува корисникот, кои секции ги користи (или, напротив, игнорира) и како воопшто се однесува во апликацијата.
Сепак, значаен проблем е што броевите на кредитните или дебитните картички, пасошите и другите чувствителни податоци не се цензурирани на снимката. На пример, во случајот со апликацијата Air Canada, до базата на снимки и слики од екранот пристапуваат неколку вработени кои можат да ги видат споменатите податоци.
Тоа би можело да биде ве интересира
Павел Јелиќ Не сите апликации во кои е имплементиран Glassbox откриваат чувствителни податоци на нивните корисници. Голем број програмери гледаат аналитички податоци на серверите на Glassbox и услугата автоматски ги маскира податоците. Други го прескокнуваат овој чекор и аналитичарите им се испраќаат директно на нивните сервери, што претставува проблем затоа што тие не поминуваат низ процесот на прегледување.
Покрај тоа, ниту една од апликациите не го информира корисникот за снимање на екранот и добивање аналитички податоци во нивните услови или политики за приватност. Во основа, не постои начин просечниот корисник да знае кои апликации користат Glassbox. Во иднина може да се очекуваат одредени ограничувања од Apple, но во моментов темата останува отворена.
