Затвори ја рекламата

Кога Марк Закерберг го создаде Фејсбук во 2004 година, тој беше практично само именик на студенти од Харвард. Две децении, 90 неуспешни аквизиции и милијарди долари подоцна, Фејсбук е познат не само како социјална мрежа, туку и како компанија. Па, веќе не навистина вториот. Доаѓа нова Мета, но веројатно нема да ја спаси компанијата. 

Еве две различни перспективи за двете различни ситуации во кои компаниите најчесто ги менуваат своите имиња. Првата е ако досегот на компанијата го надмине нејзиното име. Тоа го видовме со Google, кој стана Alphabet, односно чадор компанија не само за најкористениот пребарувач во светот, туку и на пример мрежата YouTube или производите на Nest. Snapchat, пак, се ребрендираше во Snap откако ги објави своите „фото очила“. Значи, ова се примерите каде што преименувањето беше корисно, а проблемите не беа целосно избегнати.

Особено во САД, давателите на телевизиски содржини, т.е. типично кабелските компании, често ги менуваат своите имиња. Тие имаат лоша репутација за услуги на клиентите овде, и често се преименувани за да го одвлечат вниманието од оригиналната етикета и да започнат со чиста листа. Така е, на пример, и со преименувањето на Xfinity во Spectrum. Се обиде да се дистанцира од случајот на измамливо рекламирање, кога прогласи одредена брзина на поврзување во споредба со онаа што всушност ја обезбеди.

Од проблемите не може да се бега, тие треба да се решат 

Во случајот со Фејсбук, т.е. Мета, тоа е покомплицирано. Овој случај може да се гледа од двете страни. Името на Фејсбук неодамна доведе до одреден недостаток на доверба во некои од неговите неодамнешни напори, вклучително и неговото проширување во криптовалути, но исто така и проблеми со приватноста и на крајот регулирање на мрежата и можно распаѓање на нејзиниот конгломерат од страна на американската влада. Со преименување на матичната компанија, Facebook би можел да си даде шанса да го надмине ова. Ако тоа е намерата. Сепак, експертите за брендирање не се убедени дека преименувањето на компанијата ќе направи се за да ги реши нејзините проблеми со репутацијата или дека тоа ќе значи одредено растојание од неодамнешните скандали.

Facebook

„Сите знаат што е Фејсбук“, вели Џим Хајнингер, основачот на компанијата Експерти за ребрендирање, кој се фокусира исклучиво на преименување на организациите. „Најефективниот начин Фејсбук да се справи со предизвиците што неодамна го оцрнија неговиот бренд е преку корективни дејствија, а не обиди да го смени своето име или да инсталира нова архитектура на брендот.

За подобро утре? 

Ако горенаведеното не е намерата, сè што беше кажано на конференцијата Connect 2021, но сепак има смисла. Facebook веќе не е само за оваа социјална мрежа, туку создава и сопствен хардвер под брендот Oculus, кога има навистина големи планови за својата AR и VR. И зошто вакво нешто да се поврзе со некоја, иако соодветно зафатена, но сепак контроверзна социјална мрежа? 

.