Затвори ја рекламата

Проценувањето на Apple и состојбата на работите е едноставно модерно, без разлика дали е во позитивна или негативна смисла. Како една од највредните и најуспешните компании во последниве години, Apple го поттикнува ова. Можно е да се погледне калифорнискиот гигант низ различни објективи, а неодамна се појавија два текста кои не треба да ги пропушти никој што се грижи за Apple.

Na Над Авалон Нил Сајбарт го напиша текстот Оценување Тим Кук (Тим Кук Рејтинг) и Ден М. независно објавија коментар истиот ден Епл АД: Пресмрт. И двајцата се обидуваат да мапираат каде отишол Apple во петте години под водство на Тим Кук и како му оди.

Двата текста се стимулативни и поради фактот што се обидуваат на сосема поинаков начин да пристапат кон оценувањето. Додека Нил Сајбарт како аналитичар гледа на целата работа главно од гледна точка на бизнисот како таков, Ден М. го оценува Apple од другата страна, од страната на клиентот, со интересна постмортална анализа.

Оценка на Тим Кук

Главната премиса на текстот на Сајбарт е дека не е воопшто лесно да се оцени Тим Кук: „Кога се обидувате праведно да го оцените Тим Кук, наскоро ќе дознаете дека тоа не е лесна задача. Apple има уникатна корпоративна култура и организациона структура каде Кук не е типичен технолошки извршен директор“.

тим-готвач-главна нота

Затоа, Сајбарт одлучи да го одреди кругот на најблиските соработници на Кук (внатрешен круг), кои дејствуваат како контролен мозок на компанијата, а токму со овој круг на најблиски колеги ги оценуваат перформансите на Кук во области како што се стратегијата на производот, операциите, маркетингот, финансиите и други.

Наместо да се оценува Кук сам, има повеќе смисла да се оцени целиот внатрешен круг со Кук како лидер. Главната причина е што е тешко да се направи разлика каде и како се одлучуваат стратегиите на Apple во оваа група. Забележете како се поделени одговорностите за некои клучни производи во последниве години:

– Џеф Вилијамс, КОО (Главен оперативен директор): Тој го надгледува развојот на Apple Watch и здравствените иницијативи на Apple.
– Еди Кју, СВП на Интернет софтвер и услуги: Тој ја насочува растечката стратегија за содржини на Apple во стриминг на музика и видео, иако тој исто така ја предводи севкупната стратегија за услуги.
– Фил Шилер, СВП глобален маркетинг: Тој презеде поголема одговорност за App Store и односите со програмерите, иако овие области немаа директна врска со маркетингот на производите.

Најважниот нов производ и иницијатива на Apple (Apple Watch и здравје) е воден од член на внатрешниот круг на Кук. Покрај тоа, областите кои имаа најмногу проблеми и контроверзии во последниве години (услугите и App Store) сега се директно управувани од луѓе од внатрешниот круг на Кук.

Токму четирилисната детелина Кук, Вилијамс, Кју, Шилер го смета Кибарт за најважен човек во однос на главниот менаџмент на компанијата. Ако го пропуштивте главниот дизајнер на Apple, Џони Ајв од листата, Cybart има едноставно објаснување:

Џони ја презеде улогата на визионер за производи на Apple, додека внатрешниот круг на Кук го води Apple. (…) Тим Кук и неговиот внатрешен круг се справуваат со секојдневните операции, додека групата за индустриски дизајн се справува со стратегијата за производи на Apple. Во меѓувреме, како главен директор за дизајн, Џони Ајв може да прави што сака. Ако ви звучи познато, тоа е истата улога што ја имаше Стив Џобс.

Така, Cybart не само што се обидува да ги пријави перформансите на тимот на Кук во неколку клучни области, туку дава и многу добар увид во тоа како денес изгледа организациската структура на највисокото раководство на компанијата. Препорачуваме Целиот текст прочитајте го на Над Авалон (на англиски).

Епл АД: Пресмрт

Иако текстот на Кибарт изгледа прилично оптимистички, иако секако не е без критика, спротивниот пристап го наоѓаме во вториот споменат текст. Dan M. се обложил на таканаречената pre-mortem анализа, која се состои во тоа што работиме со премисата дека дадената компанија/проект веќе пропаднала и ретроспективно се обидуваме да идентификуваме што довело до неуспех.

Не е лесно да се оцени компанија што ја сакам како да пропаднала. Потрошив десетици илјади долари на производи на Apple и поминав безброј часови проучувајќи, восхитувајќи се и бранејќи ја компанијата. Но, почнав да забележувам и премногу необични грешки и сфатив дека замижувањето пред нив нема да му помогне на Apple.

Затоа Ден М. решил да го искористи овој метод за да анализира пет области - Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple сервисите и самиот Apple - во кои обезбедува речиси исцрпна листа на она што не е во ред со секој производ или услуга, каде според него открива грешки и какви проблеми претставува.

Ден М. спомнува и општи критики кои често се упатуваат во врска со Apple и неговите производи, како и многу субјективни мислења за, на пример, функционирањето на Apple Watch или Apple TV.

Многу е веројатно дека ќе се согласувате со авторот во многу точки, во зависност од сопственото искуство, како и дека целосно не се согласувате со него за другите. Прочитајте ја целосната предсмртна анализа од Ден М. (на англиски) сепак е стимулативен за понатамошно усовршување на сопственото мислење на оваа тема.

Впрочем, во својот текст, авторот се повикува на советот на неговиот пријател: „Заедницата на Apple прави грешка - тие го прифаќаат она што го прави Apple и потоа се обидуваат да докажат дека е добро. Меѓутоа, наместо тоа, секој треба сам да одлучи“.

.