Не можете да се најавите на апликации со Touch ID во iOS 13? Протресете го вашиот iPhone

Ако неодамна сте го надградиле iOS 13 на вашиот iPhone со Touch ID и сте доживеале проблеми со најавување на мобилно банкарство, апликации како 1Password и повеќе во врска со ажурирањето, знајте дека причината најверојатно лежи во грешка во iOS 13 што ја комплицира работата на постарите модели со Touch ID. На пример, грешката може да се манифестира во фактот што барањата за автентикација на отпечаток од прст не се прикажуваат во соодветните апликации. За среќа, постои решение за овој проблем.

Се чини дека споменатата грешка е присутна и во верзијата 13.0 и 13.1.1. Се јавува кај апликации од трети страни кои овозможуваат брзо најавување преку Touch ID - тоа може да бидат банкарски апликации или алатки за зачувување и управување со лозинки, но и за клиенти на социјалните мрежи. Како што споменавме во воведот, по префрлањето на iOS 13, овие апликации во некои случаи не покажуваат опција за најавување со помош на Touch ID.

Но, реалноста е дека дијалогот што бара верификација со помош на Touch ID едноставно не е видлив. Според достапните извештаи, треба да биде доволно да се продолжи на ист начин како да е прикажан дијалогот - т.е. ставете го прстот на копчето Home на вообичаен начин и продолжете да се најавувате. Апликацијата треба да ве автентицира и да ве најави. Друго решение - иако малку чудно - наводно може да биде нежно тресење на уредот, што во некои случаи може да резултира со правилно прикажување на соодветниот дијалог.

Досега нема извештаи за сличен проблем поврзан со автентикацијата на Face ID. Само сопствениците на iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 и iPhone 8 Plus се потенцијално погодени. iOS 13 не може да се инсталира на постари уреди.

Извор: 9to5Mac