Затвори ја рекламата

Требаше да биде одличен ПР за Apple, U2 и iTunes. Apple им понуди на сите корисници на iTunes ke бесплатно преземање необјавениот албум на U2 Songs of Innocence. Одлични вести за фановите на овој бенд сигурно, но не и за сите други за кои U2 не се баш нивната шолја чај.

Apple инвестираше над 100 милиони долари во кампањата за промовирање на Songs of Innocence, од кои дел отиде директно во џебот на U2, компензирајќи им за изгубената добивка од продажбата. На крајот на краиштата, два милиони луѓе го симнаа албумот само во првите неколку дена. Но, колку од нив добија албум на телефонот без да го побараат? Apple направи една голема грешка - наместо да го направи албумот бесплатен за преземање, тој автоматски го додаде на секоја сметка како што е купена.

Таму лежи каменот на сопнување на целата ситуација, соодветно именувана U2gate. Уредите со iOS можат автоматски да преземаат купена содржина од iTunes доколку корисникот ја има вклучено оваа функција. Како резултат на тоа, овие корисници имаа без прашање симнат албум на U2 во нивната дискографија, без разлика на нивниот музички вкус, како Apple да претпоставува дека на сите мора да им се допаѓа U2.

Всушност, голем дел од помладата генерација не ги ни познава U2. На крајот на краиштата, постои веб-страница посветена на твитовите на лутите корисници кои откриле непознат бенд во нивната музичка плејлиста и се прашуваат кој е у2. Бендот, исто така, очигледно има значителен број анти-фанови. За нив, присилното вклучување на Songs of Innocence сигурно се чувствувало како силна провокација од Apple.

Друг проблем е што албумот не може да се избрише на очигледен начин. За да го направите ова, треба да го поврзете вашиот iPhone, iPad или iPod touch со iTunes и отштиклирајте го албумот во листата на музика што треба да се синхронизира со уредот. Алтернативно, бришете го албумот директно во iOS една по една песна со лизгање налево на секоја песна. Меѓутоа, ако имате вклучено автоматско преземање на купените песни, може да се случи албумот повторно да се преземе на вашиот уред. Така ќе се остави впечаток дека Apple воопшто не сака да го избришете албумот.

Очигледно ситуацијата беше доволно непријатна за Apple што ја додаде на својата онлајн поддршка инструкции, како да ги избришете Songs of Innocence од вашата музичка библиотека и од списокот на купена музика за да спречите U2 повторно да се презема на вашиот уред. Apple дури и создаде посебна страница, каде Songs of Innocence може целосно да се избришат од iTunes и да се купат песни со еден клик (подоцна може повторно да се симне бесплатно, но само до 13-ти октомври, по што албумот ќе се наплаќа). Во Купертино, резултатите од кампањата мора да им ја кинат косата.

Apple дефинитивно нема да ја земе здраво за готово оваа ПР ескапада. Речиси се чини дека секое лансирање на iPhone е придружено со некоја ситна афера. Беше „Antennagate“ на iPhone 4, „Sirigate“ на iPhone 4S и „Mapsgate“ на iPhone 5. Барем за 5-ките што го избегнаа „Fingergate“ во Купертино, Apple ID работи сигурно за повеќето луѓе за среќа.

.