Дејвид Ханак Apple ги информираше вработените во продавниците и овластените сервисни центри дека има сериозен недостиг на дисплеи за 27 инчи iMac во 2014 и 2015 година. Доколку има корисници во догледна иднина кои ќе бараат услуга, Apple ќе им понуди две опции, кои се следните решенија моменталната состојба. И двете се релативно поволни за клиентот.
Ако имате 2014-инчен 2015K iMac од крајот на 27 или средината на 5 година што има проблеми со приказот, сервисната маса ќе има добри и лоши вести за вас. Лошата работа е што нема замени дисплеи и нема да ги има барем до средината на декември. Добрата вест е дека Apple има намера да ги компензира засегнатите корисници за недостатокот на резервни делови. Така, тие имаат избор од две опции за тоа како да продолжат понатаму.
Тоа би можело да биде ве интересира
Тие можат или да ја чекаат поправката до гореспоменатиот декември и понатаму - и да не платат ниту денар за тоа, или да го заменат својот стар iMac за сегашниот (во еквивалентна конфигурација) со попуст од 600 долари. Во ова, Apple ќе обезбеди попуст во замена за стар модел. Во интерна порака која стигнала во рацете на странски сервер Macrumors пишува дека на овој начин заменетите iMac ќе бидат залихи од таканаречените Customer Replacement Units. Може да содржи и нови (неискористени) и официјално обновени машини.
Друг параметар за добивање на гореспоменатите придобивки е дека оштетениот iMac не смее да биде под гаранција. Откако уредот е под гаранција (или Apple Care), ќе се случи стандардна поправка. Се разбира, мора да се работи за ненадеен дефект, во случај на сопствено/целно оштетување на уредот, гореспоменатото сервисно дејство нема да се бара. Ако имате сличен проблем со вашиот iMac од 2014 и 2015 година, ве молиме контактирајте со официјалната поддршка/услуга за повеќе информации.
