Затвори ја рекламата

Apple испрати техничка документација до своите вработени, која се однесува на проблемите на новиот MacBook Air од 2018. Според описот, станува збор за грешки поврзани главно со напојувањето.

Официјалните информации за персоналот исто така споменуваат дека само многу мал број нови MacBook Air страдаат од овие проблеми. Зад неволјата се крие дефект на матичната плоча, кој може да се поправи само со целосна замена. Сепак, Apple има намера бесплатно да ги замени неисправните матични плочи.

Упатствата за сервисерите на Apple Stores и овластените сервисни центри конкретно го споменуваат проблемот од кој страда само 13-инчниот MacBook Air 2018 со Retina дисплеј. Следното е листа на опсези на сериски броеви. Значи, тоа не е целосна грешка за сите лаптопи.

macbook-air-2018-logic-board-2

Apple има намера да контактира со клиентите преку е-пошта. Сепак, не е сигурно дали ова се однесува само на купувањата направени во продавницата на Apple (онлајн) и надвор од САД. Така, кај нас веројатно ќе биде неопходна сопствената иницијатива на секој корисник.

Во техничката документација се споменуваат потешкотии при наплата, но не се наведени точните синдроми. Од друга страна, можете да најдете некои на официјалните форуми за поддршка, на пример. Корисниците обично спомнуваат дека полнењето е прескокнато или дека лаптопот воопшто не се полни или не може да се вклучи.

Услугата ќе ја замени матичната плоча на погодениот MacBook Air 2018

Apple сè уште официјално не ја споменува програмата за поправка на матични плочи, а тие не можат да се најдат ниту на соодветните страници за поддршка. Очигледно, бројот на засегнати компјутери е навистина минимален или овој дефект не ги задоволува критериумите за објавување стандардна програма за поправка.

Засегнатите компјутери може да се поправаат бесплатно четири години од датумот на купување. Корисниците кои ги имаат горенаведените проблеми можат да го однесат својот компјутер во продавницата на Apple и да го проверат. Во наши услови, најверојатно ќе користите овластен сервисен центар како што е Český Servis. Има филијали во поголемите градови. Поправката е бесплатна, но никаде не се споменува времетраењето на сервисната интервенција.

Лаптопите каснати од јаболко се мачени со многу проблеми во последниве години. Генерацијата на тастатурата на пеперутките е озлогласена познат по несигурноста на клучевите, што важи и за MacBook Air 2018. Спротивно на тоа, прегревањето е веќе „привилегија“ на серијата Pro. Неодамна имаше проблем и со батериите на лаптопите во генерацијата 2015, која инаку е позната како најсигурна.

Извор: 9to5Mac

.