Неисправните тастатури во MacBooks сè уште се проблем. Групна тужба е насочена кон Apple

Во моментов, сите индикации говорат дека се ближат деновите на толку омразената тастатура Butterfly. За прв пат се појави во 2015 година во 12-инчен MacBook, и може да се очекува дека и 13-инчен (или 14-инчен) MacBook Pro и MacBook Airs ќе се префрлат на неговиот наследник во текот на следната година. Сепак, Apple веројатно уште долго ќе ги чувствува одекот на оваа петгодишна ера, бидејќи тужбата за колективна акција беше зелено светло во САД токму поради неисправните тастатури.

Во оваа тужба, повредените корисници го обвинуваат Apple дека уште од 2015 година знаел за дефектите на тогаш новата тастатура Butterfly, но продолжил да нуди производи со неа и се обидел да ги прикрие проблемите. Apple се обиде да ја отфрли тужбата во пупка, но предлогот за отфрлање на тужбата беше фрлен од масата од страна на федералниот суд.

Жртвите, исто така, се жалат во тужбата дека лекот на Apple во форма на отповикување всушност не решава ништо, туку само дополнително го турка потенцијалниот проблем. Заменетите тастатури како дел од повлекувањето се идентични со оние што се заменуваат, така што прашање на време е кога и тие ќе почнат да се влошуваат.

Судија на окружниот суд во Сан Хозе рече дека Apple мора да се соочи со обвиненија бидејќи програмата за поправка на тастатурата MacBook е несоодветна и не прави ништо за да се справи со ситуацијата со тастатурата. Поаѓајќи од ова, треба да има компензација за повредените, кои понекогаш мораа да се справат со ситуацијата на сопствен трошок пред Apple да започне со сопствено повлекување.

И двајцата сопственици на оригиналниот 12-инчен MacBook од 2015 година, кој ја имаше првата генерација на оваа проблематична тастатура, како и сопствениците на MacBook Pro од 2016 година и постари, би можеле да се приклучат на колективната тужба.

Со текот на годините, Apple неколку пати се обиде да го подобри механизмот на тастатурите Butterfly, вкупно имаше четири повторувања на овој механизам, но проблемите никогаш не беа целосно елиминирани. Затоа Apple имплементираше „старомодна“ тастатура во новите 16“ MacBook Pro, која го користи оригиналниот, но во исто време ажуриран механизам од MacBooks пред 2015 година. Токму оваа треба да се појави во остатокот од опсегот на MacBook следната година.

Извор: Macrumors