Ондреј Холцман Успехот на Apple се заснова на совршената комбинација на хардвер, софтвер и услуги, но иако едното не може да работи без другото, железото на Apple обично е на повисоко ниво и, пред сè, посигурно. Со сопствениот софтвер и услуги, Apple веќе доживеа неколку фијаско, а едно од нив сега суштински го уништува Mac App Store.
Какво изненадување беше кога ненадејно минатата недела застанаа за илјадници корисници да стартуваат апликации на нивните Mac компјутери што ги користеле неколку години без никакви проблеми. Сепак, не само корисниците беа изненадени од грешката на Mac App Store со огромни димензии. Исто така, целосно ги изненади програмерите, а што е уште полошо, Apple молчи за најголемиот проблем од создавањето на Mac App Store.
На повеќето апликации што се продаваат во Mac App Store им истече рокот на одреден сертификат, за кој никој не беше подготвен, бидејќи се чини дека тоа не го предвидуваа ниту програмерите на Apple. Тогаш реакциите беа различни - веројатно беше најлошото уловна фраза, дека апликацијата XY е оштетена и не може да се стартува. Дијалогот го советуваше корисникот да го избрише и повторно да го преземе од App Store.
Повторно се вклучи за други корисници барање за внесување на лозинката на Apple ID за да можат дури и да почнат да ја користат апликацијата, која дотогаш работеше без проблеми. Решенијата беа најразлични (рестартирање на компјутерот, команда во Terminal), но дефинитивно не се компатибилни со нешто што би требало „само да работи“. Проблемот, кој ПР-одделот на Apple успешно го игнорира, веднаш покрена жестока дебата, каде што Mac App Store и компанијата зад него се едногласно фатени.
Mac треба да биде за завршување на работата. Ова е само уште една причина за директно купување. #MAS Проблеми pic.twitter.com/90ddVyQx4t
— Ден советник (@dancounsell) 12 ноември 2015 година
„Ова не е прекин во смисла дека корисникот е свесен за одредена зависност од онлајн ресурсите, ова е полошо. Ова не само што е неприфатливо, туку и фундаментално прекршување на довербата што програмерите и клиентите ја даваат во Apple“. прокоментира тој развивач на ситуации Пјер Лебопен.
Според него, корисниците и програмерите му верувале на Apple кога купувале и инсталирале апликации, дека тие едноставно ќе функционираат. Тоа заврши само минатата недела - корисниците не можеа да ги лансираат своите апликации и програмерите мораа да се справат не само со десетици е-пошта кои прашуваа што се случува, туку и уште полошо гледаа, бидејќи лутите корисници им даваат една ѕвезда во нивните прегледи бидејќи „апликацијата веќе нема ни да се отвора“.
Во Mac App Store, програмерите беа немоќни и бидејќи Apple одби да ја коментира целата ситуација, многу од нив избраа патишта за бегство и почнаа да ги дистрибуираат своите апликации надвор од продавницата за софтвер. На крајот на краиштата, ова е тактика на која многу програмери прибегнаа поради бројните проблеми со Mac App Store во последните месеци. Секој од малку различни причини, но можеме да очекуваме овој одлив да продолжи.
„Многу години бев саркастичен, но оптимист за Mac App Store. Претпоставувам дека моето трпение, како и на многу други, е при крај“. заплака тој si Daniel Jalkut, кој ја развива, на пример, алатката за блогирање MarsEdit. „Повеќе од сè друго, песокот и мојата претпоставка дека иднината е во Mac App Store ги обликуваа моите приоритети во последните пет години“, додаде Џалкут, што наиде на многу итно прашање за многу програмери денес.
Кога Apple ја лансираше Mac App Store пред речиси шест години, навистина изгледаше дека тоа може да биде иднината на апликациите за Mac, исто како што беше со iOS. Но, веднаш штом Apple влезе во бизнисот со десктоп софтвер, тие го напуштија исто толку брзо. За тоа сега е Mac App Store како град на духови, најголемиот дел од вината сноси самиот Apple.
„Ова е огромна мака за Apple (за која не објасни ниту се извини), како и огромна мака за програмерите. пишува тој Шон Кинг на Јамка и го постави реторичкото прашање: „Конечно, кога вашите апликации ќе престанат да работат, кому му пишувате? Програмери или Apple?“
Како што беше речено, некои програмери почнаа ад-хок да ги наведуваат своите апликации на веб, само за да бидат сигурни дека грешката во Mac App Store нема да ги наруши нивните операции и тие ќе имаат контрола. Сепак, развојот или продажбата надвор од Mac App Store не е само така. Ако не ја нудите апликацијата во продавницата на Apple, тогаш не можете да сметате на имплементацијата на iCloud, Apple Maps и другите онлајн услуги на Apple.
„Но, како би требало да им верувам на iCloud или на Apple Maps кога не сум ни сигурен дека ќе стартувам апликација што им пристапува? Како самите овие служби да немаат веќе нарушена репутација. (...) Apple им должи извинување на сите програмери кои му веруваа во Mac App Store и кои имаа долг ден со поддршката за корисници само поради неспособноста на Apple“, додаде Даниел Џалкут, кој вели дека никогаш нема да купува од официјалната продавница за апликации. повторно.
Џалкут повеќе не верува во Mac App Store, тој самиот во тековните проблеми ги гледа пред се последиците кои ќе влијаат на продавницата за софтвер во иднина и веројатно нема да имаат корист на ниту една страна. Но, во Apple, тие нема да бидат изненадени кога програмерите ќе почнат да ја напуштаат продавницата за апликации на Mac неколку години откако беа намуртени.
„Apple мора да ги промени своите приоритети за Mac App Store или целосно да го затвори“, напиша уште во јули, Крег Хокенбери, развивачот на апликацијата xScope, кој беше вознемирен поради тоа како Apple ги турка можностите за развој на iOS додека Mac воопшто не го интересираше. Програмерите на Mac немаат пристап до скоро толку алатки како нивните „мобилни“ колеги, а Apple воопшто не им помага.
Во последниве години, тој вети многу за нив - TestFlight за лесно тестирање на апликации, што е еден од основните делови на развојот, но во исто време нешто што не е сосема лесно да се направи при дистрибуција во Mac App Store; аналитички алатки што програмерите долго време ги имаат на iOS - и во други случаи, дури и навидум мали работи како што е неможноста да пишувате прегледи за апликации кога имате инсталирано бета верзија на оперативниот систем, Apple покажува дека iOS е супериорен.
Тогаш кога самата суштина на целата продавница, која се состои во лесно преземање, инсталирање и стартување на апликацијата, ќе престане да работи, негодувањето е оправдано. „Mac App Store треба да ги олесни работите, но исто така е еден голем неуспех. Не само што е напуштен, туку понекогаш престанува да работи претходната функционалност“. пишува тој во широко поврзан блог пост, развивачот Мајкл Цаи, кој е одговорен за, на пример, апликацијата SpamSieve.
Истакнатиот блогер на Apple, Џон Грубер, неговиот текст прокоментира тој јасно: „Сурови зборови, но не гледам како некој би можел да не се согласи“.
Ниту програмерите, ниту корисниците навистина не можат да се согласат со Tsai. Додека програмерите на своите блогови пресметуваат колку денови или месеци треба да чекаат за одговорот на Apple за да се поправи малата, но важна грешка во нивните апликации, Mac App Store стана кошмар и за корисниците.
Не е случајно што MobileMe повторно се споменува во овој контекст во последните денови, бидејќи Mac App Store, за жал, почнува да станува слично нестабилна и неупотреблива услуга. Неможноста да преземате ажурирања, постојаното внесување лозинки, бавните преземања кои на крајот не успеваат, тоа се работите кои се редот на денот во Mac App Store и ги излудуваат сите. Односно, сите - засега изгледа дека само на Apple воопшто не му е грижа.
Но, ако тој навистина се грижи за Mac исто толку колку што се грижи за мобилните уреди, како што постојано повторува и самиот извршен директор Тим Кук, тој треба да почне да дејствува според него и да не се однесува како ништо да не се случува. Споменатото извинување до програмерите треба да биде на прво место. Веднаш потоа распоредување способен тим за решавање на проблемот наречен Mac App Store.
За жал, Apple се придржува до стратегијата да молчи за грешките. Изјава како „Да, знаеме за тоа, извинете, ќе објавиме поправка за неколку недели“ е веројатно премногу понижувачка.
Продавницата за апликации за Mac е голем хаос, но тоа е нешто што би имало толку голем потенцијал. Има недовршени работи во целиот OS X во врска со редизајнот во рамен дизајн, така што на пример осветлувањето е сè уште во најголем дел скеумофилно. Горниот раб на апликациите како што треба (Apple го наведува Safari како модел (прекрасна тенка линија)) е сè уште стар во многу апликации, дури и во Finder, каде што е, сепак, малку подобро маскиран. Некои апликации на Apple недостасуваат, iTunes е неред, а алатките за програмери се застарени. Кога Apple го претстави Swift, се надевав дека ќе се подобри и дека развојот на Mac ќе се смени. Вака изгледа дека Apple Mac полека ги амортизира и софтверот и хардверот (недостига тач id, веб-камерите не се ажурирани, аудио системот...) во корист на iOS.
Не дај Боже ако поврзете монитор со нестандардна резолуција на вашиот Mac. Едноставно не можете да ги поправите размачканите букви.
Почнува да ме потсетува малку на историјата на Нокиа
Ми се чини дека Apple ги исфрли попребирливите корисници во вода и цели чисто кон масите - телефони, часовници, iOS.
Па што? Епл сега се интересира какви кутии имаат во продавницата, дали нивните смајли ги имаат сите нијанси на кожа и дали случајно персоналот во нивните продавници не е расист. И, исто така, колку вработени ќе одат на парадата за да покажат дека не им пречат звучниците. Но, фактот дека iOS и Osx сега имаат ужасно многу муви веќе не е проблем.
Ако не ви се допаѓа Apple, нема ништо полесно отколку да се префрлите на конкурент.
Ааааа, забранета е каква било критика? Сè што прави Apple не е одлично. Тоа е нормално. Некритичкото обожавање нема да ги отстрани овие недостатоци. Разбирам дека кога фрлате десетици, а понекогаш и стотици илјади производи во Apple, не сакате да слушнете дека нешто не е совршено. Цената не секогаш го одразува квалитетот.
го постави реторичкото прашање: „На крајот, кога вашите апликации ќе престанат да работат, кому му пишувате? Програмери или Apple?“
Да, гледав „пакети“ и дознав дека ако ги купам апликациите една по една, добивам подобра цена отколку ако купам пакет. Пишав до Apple и ми рекоа дека цената на пакетот ја одредуваат програмерите и глупаво претпоставував дека развивачот ќе ја постави цената на апликацијата, цената на пакетот и ако некој купил апликација, Цената на пакетот се додава на тројниот фактор, јас идиот. (Ако некој овде може да ми објасни како функционира, само ќе ми биде драго)
Додека програмерите на своите блогови пресметуваат колку денови или месеци треба да чекаат за одговорот на Apple за да се поправи малата, но важна грешка во нивните апликации, Mac App Store стана кошмар и за корисниците.
Да, залудно чекам 2 години Apple да поправи грешка што ме спречува да користам JavaScript за автоматизација со апликации од трети страни, особено BBEdit (Apple беше пријавен)
Многу се плашам од оваа ситуација. Факт е дека и некои гласовни апликации ми рекоа дека мора повторно да ја внесам лозинката итн.. Друго големо влијание не осетив, но вистина е дека аппсторот е страшен.. дефакто личи на грбаво. Ништо не се случува таму :)
И сега ми пречи, пуштам некои апликации еднаш месечно. Тие што почнуваат секојдневно се поправени истиот ден, но и денес ми се случува да пишува дека апликацијата е оштетена и рестарт ќе помогне :-(
Колку повеќе работите продолжуваат, толку повеќе нештата престануваат да функционираат во Apple... Ерата на „It just works“ неповратно помина. Но, главната работа е што имаме неверојатни површини со ненатрупан дизајн, презаситени, блескави икони како од циркусот, тенок нечитлив фонт и нови емотикони.
навистина? чудно... но GUI во сегашната форма ми се чини дека е најдобар и најјасен досега на OS X. едноставно совршено..
Управувам со сите потребни апликации преку *brew cask*. Знам дека не е за нормални корисници кои не можат да отворат командна линија, но јас сум целосно задоволен. :)