Бирач на јаболка Лери Пејџ го исполнува мотото - десет пати повеќе. Многу компании би биле среќни да ги подобрат своите производи за десет проценти. Но, тоа не е случај со извршниот директор и ко-основач на Google. Пејџ вели дека десет проценти подобрување во основа значи дека го правите истото како и сите други. Веројатно нема да имате голема загуба, но нема да имате ниту голем успех.
Затоа Пејџ очекува од своите вработени да создаваат производи и услуги кои се десет пати подобри од конкуренцијата. Тој не е задоволен со неколку мали измени или дотерани поставки, обезбедувајќи само мала добивка. Илјадакратно подобрување бара гледање на проблемите од сосема нов агол, барање на границите на техничките можности и повеќе уживање во целиот креативен процес.
Овој стил на „дрско“ стремеж го направи Google неверојатно прогресивна компанија и го постави за успех, менувајќи ги животите на своите корисници додека ги дебелее паричниците на инвеститорите. Но, тој обезбеди и нешто многу поголемо, надвор од самиот Google - пристапот на Пејџ е светилник во светот на индустријата, зависен од политичката сцена и стратешкото позиционирање на пазарот, за оние кои сакаат повеќе од менаџментот на компанијата отколку само надуена изјава за профит. Иако Google направи неколку погрешни чекори во последниве години, а неговата моќ заслужено го привлече вниманието на регулаторите и критичарите, тој останува предводник на оптимистите кои веруваат дека иновациите ќе ни обезбедат и прекрасни алатки, решенија за нашите проблеми и инспирација за нашите соништа. За таквите луѓе - можеби за секое човечко претпријатие воопшто - автомобилот што самиот вози е многу повреден од дивидендата пресметана во центи по акција (ед. забелешка – автомобилот без возач е еден од најновите технички триумфи на Google). Ништо не е поважно за Лери Пејџ.
Се разбира, тешко е да се работи за шеф кој се карактеризира со незадоволство од темпото на напредок. Астро Телер, кој го надгледува Google X, поделба на Skunkworks со сино небо, ги илустрира склоностите на Пејџ со претстава. Телер прикажува временска машина транспортирана од Доктор Ху до канцеларијата на Пејџ. „Тој го вклучува - и работи! Наместо да биде пресреќна, Пејџ се прашува зошто и треба приклучок. Зарем не би било подобро воопшто да не бара енергија? Не е дека не е ентузијаст или неблагодарен што го изградивме, едноставно е неговата карактеристика, неговата личност, она што тој навистина е“ – вели Телер. Секогаш има простор за подобрување и неговиот фокус и нагон се таму каде што ќе биде следното десеткратно.
Пејџ се чувствуваше големо иако беше мал. Тој рече дека отсекогаш сакал да биде пронаоѓач, не да создава нови работи, туку да го промени светот. Како додипломец на Универзитетот во Мичиген, тој беше инспириран од програмата на училиштето „Лидерски обуки“ (Лидерски вештини), наречена LeaderShape, со мотото: „здраво непочитување на невозможното“. До моментот кога стигна до Стенфорд, тоа беше природен чекор за неговата идеја за десеткратен потенцијал - алатка за прибелешки на веб-страници.
„Ставување на камила низ око на игла“ беше и основата на Google X, кој компанијата го лансираше на почетокот на 2010 година за да го идентификува и имплементира тогаш невозможната научна фантастика - свет проект како проект за автомобил без возач. Друг пример се Google очилата, компјутер како моден додаток. Или вештачки мозок, кластер од компјутери програмирани со сложени алгоритми, способни да учат од околината - слично на процесот на учење на човекот. (Во еден експеримент, кој вклучува кластер од 1000 компјутери со милијарда врски, потребни беа само три дена за да се надминат претходните стандарди за идентификација на фотографии од лица и мачки.)
Пејџ беше тесно вклучен во лансирањето на Google X, но од неговото промовирање на позицијата извршен директор на компанијата, тој не можеше да потроши многу време на проектот. Некои Googlers се прашуваа дали Пејџ, чија омилена забава е провлекување на камила низ игла, се жртвува за тимот со повремено преземање на некои секојдневни задачи како извршен директор. (Да се разговара за антимонополски прашања со бирократите, на пример, не е негова идеја за добро потрошено време.) Сепак, доказите покажуваат дека тој без двоумење го применил истото правило „10x“ на неговата улога и на процесот на управување на компанијата. Тој го реорганизираше менаџерскиот тим околу „L-Team“ од највисоките позиции и јасно им всади на сите вработени дека мора по секоја цена да се обидат да интегрираат сè што Google има да понуди во непречено функционална социјална целина. Тој направи и еден од најхрабрите потези од оваа титула - договори купување на Motorola Mobility, еден од најголемите производители на мобилни телефони.
Во едно од ретките интервјуа што ги има дадено како извршен директор, Пејџ разговараше за прашањето на корпоративното размислување и други проблеми на Google околу безжичната мрежа Mountain View, Калифорнија. Истиот ден, Пејџ наполни 40 години и најави нов филантропски потфат. Користејќи го Google за следење на појава на грип, тој одлучи да плати за вакцини против грип за деца низ областа залив. Колку дарежлив.
Wичен: Google е познат по својата поддршка на своите вработени, кога станува збор за решавање на предизвикувачки и тешки ситуации и задачи, како и за правење големи облози. Зошто е ова толку важно?
Лери Пејџ: Се плашам дека нешто не е во ред со начинот на кој започнавме бизниси. Ако читате медиуми за нашата компанија, или воопшто за технолошката индустрија, секогаш ќе се работи за конкуренција. Приказните се како од спортски натпревари. Но, сега е тешко да се кажат примери за големи работи што ги направи конкуренцијата. Колку е возбудливо да се дојде на работа кога најдоброто што можете да направите е да прекорувате некоја друга компанија што го прави истото како вас? Ова е причината зошто многу компании се распуштаат со текот на времето. Тие се навикнати да го прават токму она што го правеле претходно, со само неколку промени. Природно е луѓето да сакаат да работат на работи што ги знаат и нема да успеат. Но, постепеното подобрување е загарантирано дека ќе старее и ќе заостане со текот на времето. Ова особено може да се каже за областа на технологијата, која постојано оди напред.
Така, мојата работа е да им помогнам на луѓето да се фокусираат на работи кои не се само поединечни. Проверете го Gmail. Кога објавивме дека сме компанија за пребарување - за нас беше скок да направиме производ кој беше единствениот со 100 пати повеќе простор. Но, тоа немаше да се случи ако бевме фокусирани на мали подобрувања.
Тоа е голема цел, благодарам за статијата - J. Plzensky