Адам Кос Можеби сте купиле апликации и игри од App Store за Божиќ и Нова Година за кои мислевте дека навистина ќе ве интересираат. Но, веќе знаете дека е спротивното. Доколку не сакате да ги користите, а им биле платени наслови или разни претплати, можете да побарате од Apple да го откаже плаќањето и да ги врати потрошените пари.
Ако се работи за App Store, за жал, не можете да го направите ова директно во него, но мора да посетите специјална веб-локација или да кликнете на врската во е-поштата што дојде во вашето сандаче откако ќе го потврдите купувањето. Потоа можете да вратите содржина од iTunes Store, Apple Books и други услуги на компанијата на веб-локацијата. Можете да го направите тоа на кој било уред што има веб-прелистувач. Имате 14 дена да го направите тоа од моментот на купувањето.
Тоа би можело да биде ве интересира
Барање поврат на пари за купување во App Store
- Одете на страницата reportproblem.apple.com, или пренасочете кон нив од добиената е-пошта.
- Логирај Се со вашиот Apple ID.
- Потоа кликнете на банерот „Сакам“. во делот Со што можеме да ви помогнеме?.
- изберете Побарајте рефундирање.
- Подолу после изберете причина, зошто сакате да ги вратите парите? Можете да изберете дека воопшто не сте сакале да го купите предметот или дека купувањето го извршило малолетно лице итн.
- изберете Понатаму.
- Последователно, само изберете апликација или претплата или друга ставка на купениот список и изберете Испрати. Ова опцијата нема да се појави, ако сте биле пренасочени директно од е-поштата на ставката.
Фото галерија
Apple потоа ќе ја процени вашата ситуација и, доколку го признае вашето барање како легитимно, ќе ви ги врати парите на картичката од која сте го купиле. Ќе бидете соодветно информирани за сè во е-поштата регистрирана на вашиот Apple ID. Ставките за кои плаќањето сè уште се чека не може да се бара. Треба да почекате да се случи. Рефундирањето може да потрае до 30 дена.
