Затвори ја рекламата

Новите iPhone телефони се во продажба во земјите од првиот бран од минатиот петок, а бројот на земји во кои е достапен новитетот повторно се прошири овој петок. Меѓутоа, со зголемениот број на телефони меѓу луѓето, почна да се појавува проблем од кој страдаат некои сопственици. Станува збор за чудни звуци кои се слушаат од телефонскиот приемник во моментот кога корисникот е на телефонот. Прво спомнување се појави на форумот на заедницата Macrumors минатиот петок за ова прашање. Оттогаш, доста корисници го пријавија овој проблем.

И сопствениците на iPhone 8 и Plus се погодени од овие чудни звуци. Проблемот е пријавен од корисници во САД, Австралија и Европа, така што не е нешто локално што би влијаело на некоја конкретна серија на нови телефони.

Корисниците се жалат на досадни звуци кои звучат како нешто да пука во слушалката на телефонот. Оваа аномалија се појавува само кога зборувате на класичен начин, штом повикот се префрли на гласен режим (т.е. звукот доаѓа од звучникот), проблемот исчезнува. Истиот проблем се јавува при користење на FaceTime.

Вака еден читател го опиша проблемот:

Ова е (фреквенција) шушкање со висок тон што го слушате во слушалката веднаш откако ќе одговорите на повик. Некои повици се во ред, кај други можете да го слушнете напротив. Не се слуша крцкање кога користите слушалки или звучници, исто како што тоа не го слуша лицето од другиот крај на повикот. 

Можно е ова да е софтверски проблем бидејќи кога ќе се префрлите на звучник и потоа веднаш назад на слушалката, крцкањето во тој повик исчезнува. Сепак, повторно се појавува во следното. 

Проблемот со крцкањето се јавува без разлика каков е повикот. Без разлика дали се работи за класичен повик со помош на мрежата на операторот или преку Wi-Fi, VoLTE итн. Дури и менувањето на некои поставки, како што е вклучувањето/исклучувањето на функцијата за потиснување на амбиенталниот шум, не влијае на крцкањето. Некои корисници се обидоа со тешко ресетирање, но не добија сигурен резултат. Apple советува да се изврши целосно обновување на уредот, но и тоа можеби нема да го реши проблемот. Она што е сигурно е дека компанијата е свесна за проблемот и во моментов се обидува да го реши.

Извор: Macrumors

.