Затвори ја рекламата

Главниот говор, кој се одржа на 10 септември, всушност беше најавен многу однапред. И покрај изјавата на Тим Кук дека Apple ќе ги зголеми напорите за тајност, ние знаевме за претставените производи месеци однапред. И благодарение на тоа, можевме да формираме различни мислења. Главниот извор на контроверзни мислења беше iPhone 5c. За оние кои жестоко тврдеа дека Apple не може да воведе вакво нешто, Стив Џобс мора да се тркала во неговиот гроб. Реалноста е дека „поевтиниот“ iPhone 5c е таму, и не е баш евтин.

Што е сепак iPhone 5c? Практично се работи за iPhone 5 препакуван во шарена поликарбонатна кутија со 10% поголема батерија и 100 долари пониска цена. Тоа точно не одговара на сметката за буџетски iPhone за пазари без субвенции од операторот кога несубвенционираната цена е 549 долари за основниот модел. Што е проблемот? Во очекување.

Сите очекувавме дека Apple ќе започне со продажба на три телефони по главниот говор – iPhone 5s, iPhone 5 и iPhone 5c, при што вториот ќе го замени iPhone 4S, кој ќе се нуди со бесплатен договор. Сепак, наместо тоа, го замени iPhone 5, што малкумина го очекуваа. Еве го проблемот со очекувањата - со оглед на пластичното тело на iPhone, повеќето од нас претпоставуваа дека телефонот едноставно ќе биде мора биди евтин. Пластиката е евтина, нели? И изгледа и евтино, нели? Не мора, само вратете се во неодамнешното минато кога iPhone 3G и iPhone 3GS имаа слични поликарбонатни грбови. И тогаш никој не се жалеше на пукање на корици. Тогаш Apple нè разгали со својот метален дизајн кога го претстави iPhone 4. Сега да ја погледнеме конкуренцијата: Samsung ги има најскапите телефони во пластика, телефоните Nokia Lumia воопшто не се срамат од нивните пластични тела, а Moto X дефинитивно ќе не се извинува за својот поликарбонат случај.

[do action=”citation”]Доколку iPhone 5 остане во портфолиото, 5s нема да се истакне ни приближно толку.[/do]

Пластиката не мора да изгледа евтино кога е добро направена, а некои производители, имено Нокиа, покажаа дека тоа може да се направи. Сепак, тоа не е пластично, пластичното тело е дел од неколку маркетиншки одлуки, до кои ќе дојдам подоцна.

Кога Apple го објави iPhone 4S, се соочи со еден проблем - изгледаше точно како претходниот модел. И покрај значителните внатрешни промени во хардверот, ништо не се смени освен неколку мали нешта на површината. Беше потребна визуелна разлика за iPhone 5s да биде повидлив. Ако iPhone 5 останеше во портфолиото, 5s немаше да се издвојува ни приближно толку, па мораше да оди, барем во неговата оригинална форма.

Во исто време добивме и бои за двата телефони. Apple веројатно веќе долго време има бои во своите планови, на крајот на краиштата, гледајќи ги iPod-ите, можеме да видиме дека тие сигурно не се непознати за него. Но, тој чекаше уделот на пазарот да падне под одреден праг за да можат повторно да започнат со продажба. Боите имаат неверојатно влијание врз умот на човекот и го будат неговото внимание. А нема да има малку луѓе кои ќе купат некој од новите iPhone-и токму поради дизајнот во боја. Разликата во цената помеѓу 5s и 5c е само 100 долари, но корисниците ќе ја видат додадената вредност во боите. Забелешка, секој од телефоните има своја уникатна разлика. Немаме црн iPhone 5c и 5s, исто така 5s има повеќе сребрена верзија додека 5c е чисто бело.

iPhone 5c не се обидува да изгледа елегантно како неговиот поскап колега. iPhone 5c сака да изгледа кул и на тој начин цели на сосема поинаков тип на клиенти. За илустрација, замислете двајца мажи. Едниот е облечен во убава јакна и вратоврска, другиот е облечен во лежерна кошула и фармерки. Кој ќе ви биде поблизок? Барни Стинсон или Џастин Лонг во рекламата Get a Mac? Ако ја изберете втората опција, тогаш можеби ја избирате истата како клиентот 5c. Apple создаде сосема нов сегмент од својот телефонски бизнис со едноставен трик. iPhone 5c ги таргетира токму оние клиенти кои влегуваат во продавница на оператор и сакаат да купат паметен телефон. Не баш iPhone, Lumia или Droid, само телефон, а тој што го интересира, на крајот ќе го купи. И боите се одлични за тоа.

Некои може да се запрашаат зошто Apple избра тврда пластика наместо алуминиумски подлоги како iPod touch. Тоа е добро прашање, а веројатно само Купертино го знае точниот одговор. Може да се проценат неколку главни фактори. Како прво, пластиката е многу полесна за обработка, што значи и помали трошоци за производство и побрзо производство. Apple речиси секогаш страда од недостиг на телефони во првите месеци поради зголемените барања за производство, особено iPhone 5 беше многу тежок за производство. Не за џабе компанијата му дава приоритет на iPhone 5c во својот маркетинг. Тоа е првиот производ што ќе го видите кога ќе го посетите Apple.com, ја видовме првата реклама за него и воедно беше и првата што беше претставена на главниот говор.

На крајот на краиштата, рекламирањето, или поточно можноста воопшто да се рекламира iPhone 5c, е уште еден важен фактор зошто го замени iPhone 5. Би било тешко за Apple да промовира телефон стар една година до iPhone 5s, само затоа што на идентичен изглед. Со оглед на тоа што 5c е значително различен дизајн и технички нов уред, компанијата може безбедно да лансира огромна рекламна кампања за двата телефони. И, исто така, дека тој ќе го направи тоа. Како што истакна Тим Кук на последното објавување на финансиските резултати, најголем интерес имало за iPhone 4 и iPhone 5, односно сегашниот модел и две години стариот модел со попуст. Apple смисли одличен начин да продаде значително повеќе единици од моделот стариот една година, на кој сега ги има барем истите маргини како сегашните 5s.

[YouTube id=utUPth77L_o ширина=”620″ висина=”360″]

Не се сомневам дека iPhone 5c ќе се продаде во милиони и не би бил изненаден ако бројките за продажба ја надминат сегашната висока класа на Apple. Пластичниот iPhone не е буџетски телефон за масите на кои можеби се надевавме. Apple немаше такви планови. Тој јасно им стави до знаење на своите клиенти и обожаватели дека нема да издаде евтин телефон од средна класа, иако тоа може да има смисла во однос на уделот на пазарот. Наместо тоа, на пример, во Кина ќе понуди подостапен iPhone 4, телефон претставен пред три години, но кој сепак ќе го има сегашниот оперативен систем iOS 7 и ќе има подобри перформанси од повеќето актуелни телефони од средна класа.

iPhone 5c не е симбол на беспомошноста на Apple, далеку од тоа. Ова е демонстрација на првокласен маркетинг, кој Apple го совлада како и производство на телефони од високата класа. iPhone 5c можеби е препакуван iPhone 5, но кој производител на телефони не ги презема токму истите чекори за да лансира поевтини уреди рамо до рамо со својот предводник. Мислите дека храброста на Samsung Galaxy S3 нема да се појави во следниот прифатлив телефон Galaxy? На крајот на краиштата, не е важно дали уредот е нов на хартија? За просечниот клиент кој само сака работен телефон со нивните омилени апликации, секако.

Оттука и iPhone 5c, оттука и iPhone 5 храброста, па оттука и пластиката обоена назад. Ништо освен маркетинг.

Теми: ,
.