Чешка сервисна компанија iLoveservice нуди гарантни и постгарантни поправки на iPhone и други производи на Apple. Делови со врвен квалитет, сертифицирана опрема и гаранција за делови и работна сила.
Наскоро ќе го прославиме нашиот 1 роденден и од 8 април 2014 година поправавме над 4 уреди на Apple. За квалитетот на извршените поправки сведочат и бројот на задоволни клиенти и соработката со препродавачите на Apple Premium.
Поблиску до клиентите
Во ноември 2014 година отворивме уште еден експресен сервисен центар во ОЦ Флора во Прага. Вкупна мрежа од 25 експозитури/собрани е достапен за клиентите низ цела Чешка. Благодарение на ова, повеќе не треба да чекате недели за поправка, но можеме да ја извршиме од прием до испраќање до клиентот за 2 до 3 дена.
Можеме да направиме помали поправки како замена на стаклото во рок од 60 минути. Секој ден, од понеделник до недела, можеме да ја пронајдеме и решиме грешката на вашиот уред. Во гранката OC Nové Butovice и OC Flóra во Прага се отворени од 9 до 21 часот. Не сакате да чекате? Испратете го вашиот телефон или таблет по курир или предадете ги во собирен пункт. Ќе ви ја дијагностицираме грешката, а по е-пошта ќе добиете пресметка на цената и датумот на поправката.
Испораката е потполно бесплатна за клиентите од Прага.
Поправаме и iPhone 6
iPhone 6 е на нашиот пазар само неколку месеци. Сепак, неисправностите и несреќите не се избегнуваат ниту во вестите. Веќе успешно решивме неколку испукани дисплеи и исто така загреан телефон. Се на целосно задоволство на купувачот.
Клиентите можат да добијат информации 7 дена во неделата на бесплатната линија 800 88 66 88.
Можете да најдете подетални информации за цените на индивидуалните сервисни интервенции на нашата веб-страница.
Исто така, би сакале да ве запознаеме со нашата домашна замена на стакло и нов специјалист за обука на техничар, Либор Мевосек, за да ви дадеме идеја за тоа кој стои зад нашите поправки за вашите уреди:
[do action=”infobox-2″]Либор Мевосек
Од мал сум човек со две лица, од една страна се занимавам со брејк денс 10 години, од друга работам во фирмата iLoveServis каде сум специјалист за замена на стакла.
Благодарение на мојата упорност научив раздвојување телефони на највисоко ниво против сите можни препреки, дури бев поканет во Германија на обука за оваа технологија.
Морам да признаам дека и покрај моето искуство понекогаш грешам, но во нашата компанија клиентот никогаш не плаќа за тоа, ние секогаш се држиме до нашата стратегија за 100% задоволство на клиентите, па само ние плаќаме за нашите грешки.[/do]
Ова е комерцијална порака, Jablíčkář.cz не е автор на текстот и не е одговорен за неговата содржина.
Не можев да најдам никаде дали е овластено од Apple.
тоа не е.
Здраво, ние не сме овластен сервис, бидејќи во спротивно не би можеле да менуваме очила за клиентите. Имате 6 месеци гаранција за работа и 24 месеци за делови.
Верувам дека ја работиме нашата работа многу добро и се трудиме да ги израдуваме сите клиенти. iLoveService
Најлоша услуга (OC Flora) што некогаш сум ја доживеал. Телефонот чека поправка три недели, нема одговор од сервисот, морав редовно да прашувам. После три недели дознавам дека сè уште немаат резервен дел, но дека веќе не можат да го најдат ни телефонот. Потоа ми велат дека веќе сум го презел. Па пак, дека не е во Флора, туку во Бутовице. Конечно дознав дека користеле делови од мојот телефон за друг телефон и затоа не можат да го најдат мојот. Ама дека ќе ја најдат личноста на која му ги дале деловите од мојот телефон и се ќе решат со враќање на деловите. Сè уште го немам телефонот во рака. Пристапот на услугата е ужасен, однесувањето на операторот не вреди ниту да се коментира. Можеби наместо да покажуваат женски доблести, би сакале да го подобрат своето однесување кон купувачот. Како компензација нудат попуст на следната поправка, како да очекуваат да им поправам нешто. Апсолутно не разбирам како сервисот може да си дозволи да поправа телефони користејќи делови од една поправка до друга. Мислам дека ќе бидам среќен ако го добијам телефонот од овој сервис барем во состојбата во која им го предадов. Ама се сомневам, веројатно ќе имам целосно отфрлен телефон со делови од сосема други уреди, само да ми стават нешто во рака. Само оваа таканаречена услуга, никогаш повеќе. И јас бев испратен до него од дилерот на брендот Sony Elvia Pro.
Заклучок од поправката: откако вети дека сопственикот на услугата ќе ја реши ситуацијата, не добив никаков контакт. Дури и сервисот не зеде броеви, го подигна само бројот што го позајмив. Конечно, повторно дојдов на служба лично, по четврти пат. Откако се уверив дека телефонот веќе ни е вратен, а потоа расправата се смени на тоа дека мајсторот по грешка префрлил делови од телефонот, го принудив сервисот да го повика сервисерот. Не знам дали помогнала заканата дека ќе повикам полиција, бидејќи во тој момент придружникот го сменил ставот. Сервисот контактираше многу јасно и децидно објави дека не го поправил нашиот тип на телефон во последните 3 недели и го нема ни во рака. Какво беше изненадувањето на услугата кога дознаа дека не го ни знаат типот на нашиот телефон. Конечно после долго време ми го вратија телефонот велејќи дека го ставиле во фиока и заборавиле. Па немав телефон три недели, неколку пати бев принуден лично да го посетувам сервисот, се уверив дека телефонот веќе ми е вратен, потоа дека не можат да го најдат и на крај после 3 недели имам барем скршен телефон назад. Мило ми е поради тоа, бидејќи изгледаше дека ниту скршениот нема да ми биде вратен. Однесувањето на сервисот беше многу непрофесионално, операторот или молчеше или не ве ни погледна за време на повикот, не одговараше на телефоните и избегнуваше да го реши проблемот. И покрај тоа што не ми се допадна, моравме да продолжиме со многу груби преговори, понекогаш викајќи на персоналот, а особено морав да истраам во преговорите, кога персоналот веќе се преправаше дека не стојам таму и дека можам. да ме видиш. Што ме чинеше многу време, бидејќи преговорите со сервисот траеја до 40 минути секоја посета. Сопственикот на услугата цело време не можеше ниту да се јави, а камоли да се извини. За другите корисници на услугата, само се надевам дека мојот случај беше навистина само резултат на неспособноста на избрани поединци.