Михал Марек По првиот ден од големата конференција F8 чиј домаќин е Facebook, слободно можеме да кажеме дека ерата на четботови и официјално започна. Facebook верува дека неговиот Messenger може да стане примарен канал за комуникација помеѓу компаниите и нивните клиенти, на кој им помагаат ботови кои, со комбинирање на вештачката интелигенција и човечка интервенција, ќе создадат најсигурни средства за обезбедување грижа за клиентите и портал за купувања од секаков вид. .
Алатките што Facebook ги претстави на конференцијата вклучуваат API што им овозможува на програмерите да креираат ботови за разговор за Messenger и специјални виџети за разговор дизајнирани за веб-интерфејсот. Најголем дел од вниманието беше посветено на трговијата во однос на вестите.
Учесниците на конференцијата можеа да видат, на пример, како може да се нарачаат цвеќиња со помош на природен јазик преку Messenger. Сепак, ботовите ќе имаат своја употреба и во светот на медиумите, каде што ќе можат да им обезбедат на корисниците брзи, персонализирани вести. Како доказ беше претставен бот на познатиот информативен канал CNN.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ ширина=”640″]
Facebook не е првата компанија која смисли нешто слично. На пример, комуникацискиот сервис Телеграм или американскиот Кик веќе ги донесоа чевлите. Но, Facebook има огромна предност во однос на својата конкуренција во големината на својата корисничка база. Месинџер месечно го користат 900 милиони луѓе, а тоа е бројка на која неговите конкуренти можат само да позавидат. Во овој поглед, го надминува само милијардата WhatsApp, која исто така е под крилата на Facebook.
Значи, Фејсбук очигледно има моќ да ги турка четботите во нашите животи, а малкумина се сомневаат дека ќе успее. Има дури и мислења дека алатките од овој вид ќе бидат најголемата можност во развојот на софтверот откако Apple ја отвори својата App Store.
Го гледаме крајот на сите скокачки прозорци на е-продавницата „Можеме ли да ви помогнеме?“ и иднината на поддршката за продажба и пултот за помош. Ви благодариме што го составивте ова! :)
И луѓето нема да имаат што да јадат
Ако некој сака да започне да дизајнира свој бот, направивме UI Kit за Sketch каде што можете да дизајнирате свој: https://bots.mockuuups.com/
Со нетрпение го очекувам првиот робот кој зборува чешки јазик во Messenger :)