Затвори ја рекламата

Apple Watch е во продажба повеќе од еден месец. Сепак, залихите на Apple Watch се уште се многу ограничени, така што барем во следните неколку недели, а можеби дури и месеци, нема да бидат достапни за продажба во ниту една друга земја освен постојните девет земји. Чешка не мора да чека - барем не се уште - воопшто.

Австралија, Канада, Кина, Франција, Германија, Хонг Конг, Јапонија, Велика Британија и Соединетите Американски Држави - ова е списокот на земји во кои Apple Watch може да се купи од 24 април. Калифорниската компанија се уште не прецизирала кога би можеле да ги очекуваме нејзините часовници во други земји, па можните датуми за следниот бран на продажба се само прашање на шпекулации.

Apple Watches најчесто се увезуваат во Чешка од Германија, каде што е најблиску, а кога часовниците ќе бидат достапни за продажба директно во продавниците, целиот процес ќе биде многу полесен за чешкиот клиент. Досега потребно е да имате познаник со германска адреса или да користите разни транспортни услуги.

Сепак, се разбира, наједноставната опција би била доколку е можно да се купи часовник директно во Чешка. Сепак, постојат две причини зошто е можно Apple Watch целосно да се избегнува во чешките продавници.

Нема каде да се продаде

За Apple веќе не сме мало безначајно место во средината на Европа, а најновите производи со логото на каснато јаболко често стигнуваат до нас како и другите земји во светот набргу по нивното претставување. Сепак, има еден проблем со продажбата на часовникот: Apple нема каде да го продаде.

Иако веќе имаме прилично густа мрежа на таканаречени премиум продавачи на Apple, тоа можеби не е доволно за часовникот. Apple зазеде невиден пристап кон корисничкото искуство и услугите на клиентите за својот најнов производ, а Apple Store, официјалната продавница на калифорнискиот гигант, игра клучна улога во целото искуство.

Четиринаесет дена пред почетокот на продажбата, Apple им дозволи на клиентите да се обидат да споредат различни големини на часовници и неколку видови ленти во Apple Stores. Тоа е затоа што тоа е најличен производ што Apple некогаш го продал, па сакаше да им обезбеди на клиентите максимална можна удобност. Накратко, за луѓето да не го купуваат таканаречениот зајак во чанта, туку за стотици долари на крајот го купуваат токму часовникот што ќе им одговара.

„Никогаш немало вакво нешто“, објасни таа во април, новиот пристап на Ангела Ахрендцова, која е задолжена за Apple Story. Вработените во продавницата на Apple поминаа специјална обука за сеопфатно да им обезбедат на клиентите на шалтерите се што сакаат и треба да знаат за часовникот.

Иако Apple има слични барања за состојбата на услугите на APR (Apple Premium Reseller), контролата е далеку од иста. На крајот на краиштата, од моето искуство знам дека постои фундаментална разлика ако влезете во официјална продавница на Apple во странство или во една од продавниците на APR овде. Во исто време, за Apple, искуството со купување - за часовници дури и повеќе од другите производи - е апсолутно клучна фаза, па прашањето е дали сака да ризикува да продава часовници каде работите можеби не одат според неговите очекувања.

Продавачите од земји каде часовникот сè уште не е достапен сигурно ќе извршат притисок врз Apple бидејќи часовниците на Apple се барани низ целиот свет, но ако менаџерите решат дека сè треба да биде 100%, продавачите можат да молат колку што можат, но тоа нема да им донесе ништо добро. Како алтернативна опција, би било понудено Apple да започне со продажба на часовникот во своите онлајн продавници. За разлика од продавниците за тули и малтер, ги има во многу повеќе земји.

Но, овде повторно се среќаваме со тој клучен дел од целокупното корисничко искуство: можноста да го пробате часовникот пред да го купите. Многу клиенти секако би се снашле без оваа опција, но доколку Apple ја промени целата своја филозофија за еден производ, нема причина да веруваме дека би сакал да ја практикува само во одредени земји. Наместо тоа, можете да се обложите на пристапот на се или ништо. Особено сега кога Apple сè уште не може да ја следи побарувачката и не може да го следи производството.

Кога Сири учи чешки

Дополнително, има уште еден проблем што може да издаде црвен картон за продажба на часовникот во Чешка. Тој проблем се вика Siri, па дури и ако Apple ги реши сите пречки наведени погоре со самата продажба, Siri е практично нерешлив проблем.

По неговото деби на iPhone оваа година, гласовниот асистент се пресели и во Apple Watch, каде што игра многу поважна улога. Siri е практично незаменлива компонента за контрола на Apple Watch. Соодветно, можете да го контролирате часовникот дури и без вашиот глас, но искуството нема да биде ни приближно исто како што Apple го замислува.

Мал дисплеј, отсуство на тастатура, минимум копчиња, сето тоа предиспонира многу личен производ што го носите на зглобот да се контролира на поинаков начин отколку што е неопходно за паметните телефони - односно со глас. Можете да ја прашате Siri за времето, да започнете да ја мерите вашата активност, но најважно е да диктирате одговори на дојдовните пораки или да иницирате повици преку него.

Само кренете ја раката, кажете „Еј Сири“ и ќе го подготвите вашиот секогаш присутен асистент за акција. Многу работи може да се направат на друг начин, но тоа не е толку погодно. Особено ако сте во движење и не ви пречи да зјапате во минијатурниот дисплеј на часовникот.

И конечно, доаѓаме до проблемот со лансирањето на продажбата на Apple Watch во Чешка. Сири не зборува чешки. Од нејзиното раѓање во 2011 година, Сири постепено научи да зборува шеснаесет јазици, но чешкиот сè уште не е меѓу нив. Во Чешка сè уште не е возможно часовникот да се искористи во целост, што очигледно е многу поголема пречка за Apple отколку можните проблеми со продажбата.

Фактот дека Apple ќе мора да изостави толку витален дел како Siri кога ги промовира своите жешки вести е тешко замисливо во овој момент. Оваа ситуација не ја засега само Чешката Република. Хрватите, Финците, Унгарците, Полјаците или Норвежаните можеби нема да добијат Apple часовници. Сите овие народи, вклучително и нас, можат да го разберат Сири само кога диктираат, но не и кога велат „Еј Сири, навигирај ме дома“.

Затоа се зборува дека додека Siri не научи да зборува други јазици, ниту новиот часовник нема да стигне до други земји. Кога Apple ќе го оптимизира производството, ќе ја задоволи првичната голема побарувачка и ќе одлучи за други земји кои ќе го гледаат часовникот, тоа најверојатно ќе бидат Сингапур, Швајцарија, Италија, Шпанија, Данска или Турција. Јазиците на сите овие земји ги разбира Сири.

Од друга страна, може да има нешто позитивно во оваа премиса - дека Apple нема да почне да продава часовници во земји каде што Siri сè уште не е целосно локализиран -. Во Купертино секако се заинтересирани Apple Watch да стигне до сите страни на светот што е можно поскоро. И ако конечно значи Сири на чешки, можеби сепак нема да ни пречи толку чекањето.

Ако не сакате да чекате, веќе имате нарачан часовник од јаболка со голема веројатност некаде преку граница или дури и на вашиот зглоб.

.