Ондреј Холцман Мобилните оператори, особено чешките, апсолутно ги игнорираат сите нови трендови и промени во комуникацијата и постојано си играат во својот песок, можеби од минатиот век. Сепак, тие имаат, за жал, среќа што нема кој да им ја одземе заработката. Накратко, ни требаат мобилни тарифи за да живееме, без разлика колку чини.
Две работи ме наведоа да размислувам за иднината на тарифите за мобилни телефони - од една страна претстојниот повик преку Facebook Messenger, а од друга понудата на домашните мобилни оператори која повеќе личи на плачење. При продолжување на договорот, еден од нив практично не ми дава друг избор освен да си ја пробам среќата на друго место.
За американските клиенти, Фејсбук почнува да дозволува повикување покрај испраќањето пораки преку својот Messenger за iPhone, што значи дека ако сте пријатели со некого на Facebook и имате пристап до Wi-Fi или мобилен интернет, тогаш лесно можете да ги „заобиколите“ редовните повици или СМС. Операторите веќе имаат проблеми со тоа што се повеќе корисници наместо обични „пораки“ користат услуги како WhatsApp или Viber, кои освен класичен текст можат да испратат и многу други информации, но операторите главно ги мачи фактот дека работат благодарение на интернетот, па не ги користат тарифите за мобилни телефони, а операторите остануваат без пари.
Еден од најраспространетите начини на онлајн комуникација е Facebook, со повеќе од една милијарда корисници поврзани. Досега на Фејсбук можеше да се пишува само на мобилни уреди, но тоа е на пат да се промени. Во странство, Facebook почна да овозможува аудио повици на iPhone, и најверојатно нема да помине долго пред да се прошири услугата на други платформи и земји. Во спротивно, целата работа би била донекаде бесмислена. Вистина е дека веќе е воспоставен Skype или постојана промоција на FaceTime од Apple, но искрено кажано, ниту еден од нив нема корисничка база на Facebook. Иако Facebook сè уште не поддржува видео повици, не сум сигурен дали отсуството на видео треба да биде голем проблем и можна причина за неуспех.
Значи, сегашниот тренд е јасен - повеќето услуги се префрлаат на облакот и интернетот, а денес практично не можете да поминете без пристап до него. Ако имате паметен телефон или таблет и немате пристап до Интернет, тогаш повеќе од половина од функциите и апликациите ќе бидат неупотребливи. Поврзан со ова е веќе споменатиот тренд на придвижување на комуникацијата во онлајн светот, кога обичните текстуални пораки се заменуваат со месинџери како Viber и слично. Како резултат на тоа, класичните мобилни тарифи кои нудат бесплатни разговори и СМС се повеќе ја губат својата важност.
Да ви кажам искрено, на мојот iPhone (а исто така и iPad) при изборот на тарифа, сега размислувам многу повеќе за тоа кои се неговите параметри за интернет конекција, а цената на повиците и пораките е на второ место. Сепак, на овој непобитен развој со сите сили се спротивставуваат чешките оператори, кои се чини дека целосно ја игнорираат ерата на интернетот и секогаш си го прават своето. Се занимавам првенствено со чешката сцена, каде што моите тврдења се поткрепени, а покрај тоа, во другите земји, понудите на операторите честопати се на сосема поинакво ниво и одговараат на денешното време. Тамошните клиенти може да плаќаат и повисоки суми, но добиваат и соодветни услуги за нив.
Едноставно, понудата на чешките мобилни оператори треба да претрпи фундаментална револуција. Операторите мора конечно да сфатат дека веќе не сме во време кога мобилниот интернет само што се развива и корисниците го користат прилично спорадично. Напротив, можам да замислам дека ако некој од нашите оператори можеше да го сфати ова и конечно да понуди вистински револуционерни тарифи (во нивни очи, зборот „револуционер“ честопати не го евоцира истото како кај корисниците), тогаш тие би можеле значително да ја прошират својата база на клиенти.
Моето неодамнешно искуство со продолжување на договорот со еден од чешките оператори, кој по повеќе од десет години соработка, можеше да ми понуди услови кои ќе ги натераа да се срамат и во камено доба, ако имаа интернет таму, е возење. јас до оваа точка. Доколку имам намера да го продолжам договорот, операторот ќе ми ја откаже сегашната тарифа без никаков надомест, а на негово место вработен кој е целосно непознат за мене (засега ќе го игнорирам овој факт) ќе понуди 20 MB FUP месечно, тогаш Не знам дали тој или јас паднавме од крушата.
Разбирам дека планот што ми го нудеше беше главно за јавување и испраќање пораки, а интернет-врската требаше да биде некој вид убав бонус, но дали некој навистина мисли дека 20 MB податоци месечно ќе му помогнат некому? Операторите најпрво треба да сфатат дека денес повеќе не привлекуваат клиенти на тарифи со неограничени СМС, бидејќи практично сите комуницираат преку Фејсбук или Вибер. И сериозно не ја разбирам нивната постојана промоција на бесплатни минути и пораки на нивната сопствена мрежа, во најдобар случај сè уште ограничена на само неколку броеви, на пример. Кои се понуди кои се појавуваат во повеќето тарифи. Кога тогаш ќе се спротивставам велејќи дека навистина не повикувам само пет броеви и навистина не е само на една мрежа и дека повеќе би сакал да се јавам за пари, туку да имам достапен употреблив интернет, операторот практично нема ништо да понуди ми.
Постојано се зборува дека нов, четврти оператор треба да ја посети Чешка. Сите се надеваат дека ако тоа навистина се случи, конечно ќе ги разбранува застоените води и ќе предизвика мала тарифна револуција. Му посакувам само едно – без разлика дали е Келнер или било кој друг, да не спаѓа во сивиот потпросек на локалните оператори и да ни понуди модерни, ако сакате, западни тарифи (иако и на исток се подобри надвор од нас). Накратко, би сакал да дојдам во експозитурата и да заминам со тарифа достојна на мојот паметен телефон или таблет, бидејќи е невозможно овие денови да не можам целосно да ги користам моите уреди само поради очајната понуда на операторите.
Ова полека ме враќа на почетокот на статијата, на јавување преку Фејсбук и други слични опции. На пример, едноставниот аудио повик не „јаде“ премногу податоци, но доколку сакаме да користиме видео повик денес, релативно лесно би го потрошиле нашето ограничување за податоци. И покрај тоа што во денешните паметни телефони, Интернетот не придружува на секој чекор. Сакаме да прелистуваме на интернет, да го провериме сандачето за е-пошта, да најдеме точка на мапата, да преземеме документ или апликација - за сето ова ни треба интернет конекција и доволно простор за маневрирање. Сепак, можно е да останете без 20 мегабајти дури и пред повторно да се врати вашиот FUP.
Но, едно од решенијата за нашите проблеми би можело да биде Apple да одлучи дека повеќе не му требаат оператори, да ги земе своите милијарди долари со кои располага и да изгради сопствена мобилна мрежа. На крајот на краиштата, Стив Џобс наводно имал таков план во главата. Сепак, не сакам да разговарам за таква можност овде, бидејќи тоа е малку веројатно во блиска иднина, а од една страна, оваа мрежа би можела да се користи само во САД. Но, еден ден навистина може да ја намали SIM картичката на iPhone толку многу што воопшто нема да ја има. Покрај пазарот на железо, Apple ќе ја контролира и мобилната мрежа, односно мрежата на Apple, бидејќи другите телефони веројатно не би работеле во неговата мрежа.
Многу луѓе известуваат дека сакаат да емигрираат поради претседателските избори. Сепак, би било многу поразбирливо доколку луѓето сакаат да заминат во странство за подобри тарифи. Тоа е она со што треба да се справуваат секој ден и што ги чини, обично значителни суми пари.
Забелешка на авторот: Статијата е напишана пред Т-Мобиле воведена нејзините нови тарифи за податоци, кои се чини дека се многу поправедни од сегашните. Сепак, цените и тарифите споменати во статијата практично не важат за оваа понуда.
Дури и новововедените тарифи од ТМ не се терно. Брзината на пренос на податоци е добра, но FUP дефинитивно не се совпаѓа со неа. Во денешно време, 100 MB месечно треба да бидат еден вид основна бесплатна на секоја SIM картичка. Јас самиот имам iPhone и два iPad, и сите имаат многу подобри планови за податоци од ова нивно дрско исмевање. Впрочем, нивната понуда воопшто не решава ништо, не носи ништо привлечно, во основа е бескорисна.
Поточно, колку поповолни тарифи за податоци? (iPhone + iPads)
Во iPhone од VF 3 GB за околу 240 круни и во iPad 3 GB за 250 круни споделени во две SIM картички (по една во секој iPad), така што 1,5 GB за 125 круни. Не мора да ми треба повеќе FUP и овие граници се доволно удобно за да ги користам. Би ми било непријатно со iPhone под 1 GB.
И сите тие се тарифи за нормални смртници, без попусти собрани под закана да се префрлат на конкурент или стекнати од слава, се работи само за искористување на моменталните привремени дејствија на операторот. Настанот VF се случи кога iPhone 3G излезе во продажба, а настанот на TM во iPad беше некаде во лето.
Во подножјето на страницата на ТМ, меѓу другото пишува: Во 2012 година, списанието World Finance го прогласи Т-Мобиле Чешка за најдобар мобилен оператор во Источна Европа. :D :D :D можеби најскапото.. Иначе и тоа не изгледа како скучна работа, но можно е ако заработуваш..
Имам среќа што пред околу две години ме најде промотивна понуда од O2 10 GB FUP за 150 CZK месечно, го користам на iPad и не тргне наопаку.
„Операторите мора конечно да сфатат дека веќе не сме во време кога мобилниот интернет сè уште се развива и корисниците го користат прилично спорадично.
Овде се поставува прашањето колкав процент од чешките корисници навистина користат интернет и, од друга страна, колку корисници се уште се задоволни само со повици и СМС. Но, тоа веројатно ќе биде голема бројка за корисниците на интернет. Операторите на обичниот клиент изнудуваат. Сè уште е маж и нема само да ја исфрли таа можност. Значи имам тарифа каде што цената на мобилниот интернет е некаде околу 1/4 од цената за „обичен“ корисник и FUP лимитот е дури и зголемен на 1/10. Ова се споредува со гореспоменатата понуда „многу поправедна тарифа“ од истиот оператор T-mobile. И тоа е важно за смеење/плачење. Затоа што понудата за „обичниот“ муштерија делува, како што навел авторот: 'како ДА ПАЃАШ ОД КРУША'.
Малку ОТ:
Долго време ја користев Студентската тарифа од Водафон. 200 смс за 100,- + 50 бесплатни минути за 150,- + нестудентски интернет 500мб за таблет (на мобилен) за 265 круни. Вкупно 515 круни Сега купив ČD во картичка за 150 круни за 3 години. (пресметано во месеци... 3 години=36 месеци = 150/36= приближно 4 круни). Благодарение на оваа картичка можам да имам 75% попуст на тарифата на Водафон и 25% попуст на интернет. Денес имам Nabito 353 (кредит од 353 круни, за кој можам да имам 294 смс или 70 бесплатни минути) за неверојатни 88 круни и 500 мб интернет за таблет за 199 круни. Целата тарифа за 287 круни се чини дека е доста поднослива. Дефинитивно има речиси половина заштеда во однос на претходната = студентска – тарифа
Да, но веројатно повеќе луѓе веќе не се студенти.
и што е проблемот? дури и нестудент може да купи друга картичка и да добие 75% попуст на тарифата. иако картичката не чини 150 круни, но е значително поскапа, поточно 990, но важи 3 години, па месечно и оди до 27,5. Значи, на тарифата што ја имам и за која плаќам вкупно 287, додај уште 27,5 и толку. обоени околу 3 килограми
Воопшто не гледам дека Водафон би земал никакви картички на други компании. Не е ни напишано никаде на веб-страницата, нели? И јас ја имам таа картичка и според тоа што го пишуваш можам да заштедам до 700 kc месечно за нивните услуги. Имам тарифа за 800 kc и интернет во таблет за 400. и 700 месечно веќе не е само некоја смешна сума.
ама немаме секаде 3G покриеност...затоа за жал можат да си дозволат...
тие се само неуки гадови, лесно можат да дадат добра тарифа, само немаат причина и само дај ми ја, јас самиот имам заштитна тарифа од Тмобиле, повици кон сите мрежи за 0,80, и СМС за 0,60 kc, плус 5гб интернет за ајпадот ФУП за 90 кц месечно...ама ако немаш другар немаш право додека во странство е нормална тарифа и ајфон за круна
Прди добри тарифи. Тоа е сосема глупост. За секого. Таа само краде овде. Во Америка имав тарифа од 79 долари (800 минути секаде, неограничен смс, неограничен интернет) и згора на тоа ти дадоа телефон кога си потпишал 2 години за 199 долари Iphone. И тука. Потроши 1200 и добиј 4 попуст. Ова е редовно за смеење и Чесите треба да размислат за тоа. Се додека го плаќаат и им ги земаат цените со попуст, ќе се трудат да го задржат. Кога нема побарувачка и не одат многу на одмор, ќе почнат да прават нешто. Ние сме една од најскапите републики. Сега е попогодно да земеш телефон на договор дури и во Англија, а не мора да живееш таму. Ќе бидете тука и ќе им плаќате месечна претплата и сепак ќе биде многу поевтино. Инаку, одлична статија, но не би се плашел да ја изоставам реченицата за т-мобиле на крајот. Знаете, само се шегувам. Ама огласот е таму, стадото оди :D
Ако не платат, завршуваат со запленување. Неплаќањето на компонентите на големо не е начин да се добијат подобри цени. Четвртиот оператор може да развие здрава конкуренција, или да ги регулира цените со сопствена интервенција.
Не мислев да не плаќам сметки, туку мислев сè додека луѓето продолжуваат да ги купуваат нивните наводно омилени мобилни телефони и тарифи пред да потпишат. Патеката не е само во 4 оператори. Во секој случај може да го постави и може да сака да режира. Трасата е на побарувачката. Ако има побарувачка, нема причина за попуст. Или оптоварувајте се со тоа. Ако само 10 луѓе потпишат глупости и се спремни да платат 2 години. Значи 11 што се расправаат со парламентот не можат ништо. ако се разбуди нацијата и е 8 од 10 има шанси. А што се однесува до државата :D, не знам, не знам, но повеќе би сакал да верувам дека 4ти оператор ќе постави многу ниски цени.
Покрај корисниот план за податоци со VF, имам нула паушални повици и СМС, не им плаќам ништо, се јавувам и пишувам со мобилен телефон на мојата компанија. Побарав од операторот намалена гласовна тарифа за In-karta сопствениците, но таа не се совпаѓа со мојата тарифа за податоци, ќе треба да ја сменам, па не ми понудија ништо и не им е гајле што само давам тие ништо и претпочитаат да ја користат конкуренцијата. Во исто време, тие можеа да имаат барем дополнителна плата од мене. Само не го разбирам ова.
Мразам да зборувам на телефон. Ја откажав паушалната стапка и само дополнив преку картичка. И всушност ништо не се случи, само викам 3 пати помалку. Ограбиле. Телефонската манија е бесмислена. Престанете да пцуете и направете нешто во врска со тоа.
Секогаш се слушаат само оние кои критикуваат, а јас би сакал да го сменам тоа. После 7 години со оскар-водафон се префрлив на Т-мобиле и со него сум 5-6 години. За 960 неограничени разговори и sms податоци 1GB и значителен попуст на iPhone 5. Нема да набројувам други поволности и бонуси, само што како компанија имаме 4 SIM картички и обврска од 3300,-
Корпоративните понуди се секогаш поатрактивни од понудите за обичните корисници, ова не може да се спореди. Нашата компанија има неограничени разговори и СМС низ цела Чешка по цена од околу 130 круни за секоја сим картичка, не знам точно за пренос на податоци, но ќе биде слично поволна цена.
T-Mobile, особено, е познат по тоа што се залага особено за деловните клиенти. Обичен корисник кој не сака да се извива од задржување често има многу полоши услови.
Понекогаш успешен начин да добиеш попуст откако ќе ти понудат договор е да кажеш дека друг оператор ти го нуди истото за половина, со двајца од семејството, веднаш ја намалуваат цената на половина, иако немаше понуда од натпреварувач.