Затвори ја рекламата

Британска програма емитувана на ТВ Би-Би-Си, која се занимава со заштита на потрошувачите, дојде до многу интересни информации во врска со Apple и како компанијата пристапува кон актуелната специјална понуда, при што е можно да се замени батеријата по намалена цена. Оваа акција следи по случајот од почетокот на оваа година, кога беше откриено дека Apple намерно ги успорува постарите iPhone-и со истрошени батерии.

Во последниве недели, наводно имало неколку случаи (што ги потврдуваат и корисниците во коментарите под некои написи на оваа тема) каде што некои корисници го испратиле својот iPhone за замена на батеријата со намалена цена, но добиле неочекуван одговор. Во многу случаи, Apple пронашол некаков „скриен дефект“ во овие телефони што мора да се поправи пред да може да се направи замена на батеријата со попуст.

Според информациите од странство, зад овие „скриени дефекти“ се крие многу. Apple обично тврди дека тоа е грешка во телефонот што треба да се поправи бидејќи тоа влијае на однесувањето на уредот. Доколку корисникот не го плати, нема право на замена на батеријата со попуст. Странските корисници опишуваат дека цените на овие поправки се од редот на стотици долари (евро/фунта). Во некои случаи, се вели дека е само изгребан дисплеј, но целата работа треба да се замени, инаку замената на батеријата нема да биде можна.

Според странските извештаи, се чини дека екипата на Би-Би-Си стапнала во гнездо на стршлени, бидејќи врз основа на овој извештај се појавуваат се повеќе инвалиди кои го имаат истото искуство. Apple на својата веб-страница вели дека ако вашиот iPhone има некаква штета што спречува замена на батеријата, тоа ќе треба прво да се поправи. Сепак, ова „правило“ очигледно може многу лесно да се извитка и Apple на тој начин ги принудува клиентите да плаќаат за понекогаш непотребни сервисни операции. Дали и вие наидовте на проблеми со замената на батеријата или тоа ви помина без проблеми?

Извор: 9to5mac, Appleinsider

.