Затвори ја рекламата

Во текот на вчерашниот ден Apple дојде со буквално шокантна вест. Она против што се бореше со години, сега го дочекува со раширени раце - поправки во домот на iPhone и други уреди со логото на каснато јаболко. Како што сигурно знаете, дури и моментално перцепцијата на неофицијалните услуги и домашната „направи сам“ од страна на Apple не е сосема позитивна. Гигантот практично се обидува да им фрли стапови пред нозете и да ги обесхрабри да прават било што, велејќи дека може да ја оштетат опремата и слично. Но, вистината најверојатно ќе биде на друго место.

Секако, на сите им паѓа на ум дека доколку нема неофицијални услуги и доколку домашните сами не се обиделе да се поправат, гигантот од Купертино би остварил значително поголем профит. Со сите размени и интервенции би морал сам да се справи и од тоа дефинитивно би заработил. Токму затоа досега на пазарот не се достапни оригинални делови и, на пример, по замена на батеријата или дисплејот, на корисниците им се прикажува досадна порака за употреба на неоригинален дел. Но, сега Apple се сврте за 180°. Доаѓа со програмата Self Service Repair, кога на почетокот на следната година ќе понуди оригинални делови вклучувајќи детални прирачници. За тоа детално можете да прочитате овде. Но, како работат другите производители на телефони во однос на неофицијалните интервенции?

Apple како пионер

Кога ќе ги погледнеме другите производители на телефони, веднаш забележуваме огромна разлика. Додека корисниците на Apple кои, на пример, сакаа сами да ја менуваат батеријата дома, ги знаеја сите ризици и беа подготвени да ги преземат, мораа да се справат со веќе споменатите (досадни) пораки, сопствениците на телефони од други брендови немаа најмал проблем со ова. Накратко, го нарачаа делот, го заменија и завршија. Сепак, треба да се напомене дека тие биле во слична ситуација кога станувало збор за пронаоѓање оригинални делови. Едноставно може да се каже дека тие не се достапни и корисниците, без разлика дали се на iOS или Android телефони, мора да бидат задоволни со секундарното производство. Се разбира, нема ништо лошо во тоа.

Но, ако го земеме во игра сегашниот обрт на Apple, ќе видиме огромни разлики. Веројатно ниту еден од главните брендови не нуди нешто слично, или подобро кажано, тие не продаваат оригинални делови заедно со упатства за замена и не се грижат за рециклирање на постарите компоненти што клиентите им ги предаваат. Благодарение на Self Service Repair, гигантот од Купертино повторно ја презеде улогата на пионер. Најпосебно е што нешто слично дојде од компанија од која веројатно најмалку би очекувале. Во исто време, може да се очекуваат дополнителни промени на ова поле. Тоа не би било првпат конкурентските брендови да копираат некои чекори на Apple (што, се разбира, се случува и обратно). Совршен пример е, на пример, отстранувањето на адаптерот од пакувањето на iPhone 12. Иако Samsung на почетокот му се смееше на Apple, потоа реши да го направи истиот чекор. Токму затоа можеме да очекуваме слични програми да бидат воведени и од конкурентски брендови.

Програмата ќе започне на почетокот на следната година во Соединетите држави и првично ќе ги опфаќа генерациите на iPhone 12 и iPhone 13, а Mac компјутерите со чипот M1 ќе бидат додадени подоцна во текот на годината. За жал, официјалните информации за продолжување на програмата во други земји, односно директно во Чешка, сè уште не се познати.

.