Затвори ја рекламата

Вчерашниот порака крајот на Скот Форстал во Apple дојде како гром од ведро небо. Долгогодишен вработен во компанија од Калифорнија си заминува ненадејно, без објаснување и со речиси моментален ефект. Зошто се случи тоа?

Ова е прашање кое веројатно многумина од вас си го поставиле. Да ги сумираме фактите што ги знаеме за мандатот на Скот Форстал во Apple, или за што се шпекулира и кои биле причините за неговото заминување.

За почеток, Форстал беше на позицијата постар потпретседател на iOS во Apple во последните неколку години. Така тој го имаше целосниот развој на мобилниот оперативен систем под палецот. Forstall е поврзан со Apple многу години. Тој започна во NeXT во раните 90-ти и работеше на NeXTStep, Mac OS X и iOS од лулка. Иако работата на Форстал е многу важна за Apple, Тим Кук немаше проблем да го прекине работниот однос со него. Прашање е дали се беше однапред подготвено или тоа беше одлука од последните месеци. Поверојатно, ја гледам втората опција, односно настаните од последните неколку месеци го одбележаа ортелот на Форстал.

Колку е погодно белешки Џон Грубер, и покрај сета заслуга што ја има Форстал, не наоѓаме ни кратко признание за неговите услуги во изјавата за печатот на Apple и зборовите на Тим Кук. Во исто време, на пример, на крајот на Боб Менсфилд, кој конечно се премисли за заминување (?), вакви зборови се слушнаа од извршниот директор на Apple.

Дури и според други околности, можеме да заклучиме дека Скот Форстал не го напушта бродот со јаболка самоиницијативно. Очигледно бил притиснат да си замине, или поради неговиот вкус, однесување или проблеми со iOS 6. Исто така, се зборува дека тој претходно бил заштитен од неговото блиско пријателство со Стив Џобс. Сепак, тоа сега дефинитивно го нема.

Имаше претходни извештаи дека Форстал не се вклопуваше баш со другите врвни директори на Apple. Беше кажано дека токму тој го промовираше контроверзниот скеуоморфизам (имитација на вистински работи, белешка од уредникот), додека на дизајнерот Џони Ајво и на другите тоа не им се допадна. Некои тврдат дека Стив Џобс бил пионер на овој стил пред Форстал, така што можеме само да шпекулираме каде навистина лежи вистината. Сепак, ова не беше единственото нешто што беше кажано за Форстал. Некои од неговите соработници тврдеа дека Форстал традиционално ја земал заслугата за заедничките успеси, одбивал да ги признае сопствените грешки и лудо мачел. Неговите колеги, кои побараа да не бидат именувани од очигледни причини, рекоа дека тој имал толку затегнати односи со другите членови на највисокото раководство на Apple, вклучувајќи ги Ајв и Менсфилд, што избегнувале средби со Форстал - освен ако Тим Кук не бил присутен.

Сепак, дури и да не сакаме да се занимаваме со внатрешни работи од Купертино, неговите „јавни“ постапки зборуваа против Форстал, за жал. Постепено пресече гранка под себе благодарение на развојот на Siri, Maps и iOS. Siri беше главната новина на iPhone 4S, но практично не се разви за една година, а „големото нешто“ постепено стана секундарна функција на iOS. Веќе пишувавме многу за проблемите со новите документи креирани од самиот Apple. Но, тоа е она што веројатно го чинеше Скот Форстал заедно со заостанатиот развој на мобилниот оперативен систем во последната пресметка. Од iOS 6, корисниците очекуваа големи иновации и промени. Но наместо тоа, од Forstall, кој го претстави новиот систем на WWDC 2012, добија само малку изменет iOS 5 - со истиот интерфејс. Кога ќе ги додадеме сите шпекулации дека Форстал одбил да го потпише писмото за извинување што Тим Кук на крајот го испрати во негово име до незадоволните корисници на новите Мапи, разбирлива е одлуката на извршниот директор да го отпушти долгогодишниот соработник.

Иако Forstall веројатно беше еден од оние кои се залагаа iPhone да се базира на OS X јадрото, што денес можеме да го сметаме како клучен дел од севкупниот успех, сега, според мене, iOS добива втора шанса. Корисничкиот интерфејс ќе го води Џони Ајв. Ако неговата работа дава такви резултати што ги има во областа на дизајнот на хардверот, тогаш имаме многу да очекуваме. Дали веќе споменатиот скеуоморфизам ќе исчезне? Можеме ли конечно да очекуваме значителни иновации во iOS? Дали iOS 7 ќе биде различен? Сето тоа се прашања на кои сè уште не го знаеме одговорот. Но, Apple дефинитивно влегува во нова ера. Овде вреди да се потсетиме дека одделот за iOS ќе го води Крег Федериги, а не Џони Ајв, кој главно треба да се консултира со Федериги за корисничкиот интерфејс.

И зошто Џон Бровет завршува во Apple? Оваа промена на позицијата шеф на малопродажба секако не е толку шокантна. Иако Бровет се приклучи на компанијата дури на почетокот на оваа година, кога го замени Рон Џонсон, тој немаше време ниту да остави многу значаен белег. Но, постојат показатели дека Тим Кук морал да ја поправи грешката што ја направил кога го ангажирал Бровет. Не беше тајна дека многу луѓе беа изненадени од назначувањето на Бровет во јануари. 49-годишниот поранешен шеф на Dixons, продавач на електроника, беше познат по тоа што повеќе се фокусираше на профитот отколку на задоволството на корисниците. И ова, се разбира, е неприфатливо во компанија која се потпира на позитивни искуства на клиентите кога купува во Apple Stores. Дополнително, според реакциите на некои луѓе во Apple, Бровет воопшто не се вклопил во хиерархијата на компанијата, па неговото заминување беше логичен исход.

Без оглед на причината за крајот на двајцата, Apple го чека нова ера. Ера во која, според сопствените зборови на Apple, има намера уште повеќе да го комбинира развојот на хардверот и софтверот. Ера во која можеби Боб Менсфилд ќе зборува позначајно со својот нов тим и ера во која се надеваме дека ќе го видиме претходно непознатото волшебство на корисничкиот интерфејс на Џони Ајв.

.