Затвори ја рекламата

Во понудата на Apple слушалки можеме да најдеме три моделски серии, од основни до професионални. Благодарение на ова, гигантот покрива многу поголема група на потенцијални корисници. Поточно, се нудат основните AirPods (во нивната втора и трета генерација), втората генерација AirPods Pro и слушалките AirPods Max. Со својот изглед, слушалките на Apple буквално поставија нов тренд и значително го популаризираа сегментот на безжични слушалки. Затоа, не е ни чудо што ужива неверојатна популарност низ целиот свет.

За жал, не за џабе велат дека се што блеска не е злато. Додека AirPods и AirPods Pro се огромен успех, истото не може да се каже за моделот Max. Нивниот фундаментален проблем лежи во самата цена. Apple за нив наплатува помалку од 16 илјади круни. Но, за да бидат работите уште полоши, овој модел е придружен со прилично фундаментален проблем што гигантот се обидува постојано да го игнорира. Но, поплаките од корисниците постојано се трупаат.

Кондензација и потенцијален ризик

Основниот проблем е кондензацијата. Бидејќи слушалките се направени од ладен алуминиум и немаат вентилација, сосема е вообичаено да почнат да росаат одвнатре по некое време носење. Вакво нешто е разбирливо, на пример, кога се спортува, кога човек природно се поти, што може да резултира со таква ситуација. Но, со AirPods Max не мора да одиме толку далеку - само користете ги слушалките долго време, без никаква физичка активност, и проблемот одеднаш ќе се појави. Иако многу корисници на Apple се на мислење дека не се работи за грешка на слушалките, туку за лоша употреба од страна на корисникот, проблемот е навистина реален и претставува ризик за самиот производ. Во најлош случај, само прашање на време е кога овие проблеми со кондензацијата ќе го наведат неизбежниот крај на слушалките.

Кондензацијата може постепено да навлезе во самите слушалки и да предизвика корозија на важни компоненти кои се грижат за целокупното напојување и звукот на двете слушалки. Контактите едноставно кородираат. На прво место, значи, ќе има проблеми со зуењето, статичко, случајно исклучување, губење на активно поништување на шумот (ANC), што со текот на времето ќе резултира со веќе споменатиот крај на слушалките како такви. Со оглед на тоа што на форумите за дискусија веќе се појавија голем број вакви изјави на самите корисници, кои прикачија дури и слики од кородирани контакти и росна школки, несомнено е дека се работи за релативно сериозен, а пред се, реален проблем.

Функционален/кородиран контакт:

контактни воздушни подови макс контактни воздушни подови макс
максималниот контакт на воздушните подови е кородиран максималниот контакт на воздушните подови е кородиран

Пристапот на Apple

Но, Apple се одлучи за малку поинаква стратегија. Тој го игнорира постоењето на проблемот и очигледно нема намера да го реши. Значи, ако слушалките на корисникот на Apple целосно престанат да работат и тој сака да го реши проблемот директно во Apple Store во рамките на годишното покривање, за жал нема да биде успешен. Бидејќи не е можно да се изврши поправката директно во Stor, тие ќе бидат испратени до сервисен центар. Според изјавите на корисниците, тие последователно добиваат порака дека треба да платат за поправка - поточно во износ од 230 фунти или над 6 илјади круни. Но, никој нема да добие објаснување - најмногу слики од кородирани контакти. Имајќи предвид дека AirPods Max треба да бидат најдобри во линијата на слушалки на Apple, пристапот на Apple е доста вознемирувачки. Слушалките вредни 16 круни веќе се практично осудени на пропаст.

Кондензација AirPods Max
AirPods Max росен ентериер; Извор: Reddit r/Apple

На купувачите на Apple кои ги купиле слушалките во земја од Европската унија им е малку подобро. Според европското законодавство, секој нов артикл купен од професионален продавач во ЕУ е покриен со двегодишен гарантен период, во кој конкретниот продавач е одговорен за секој дефект на производот. Ова конкретно значи дека ако производот се користи правилно, поправката мора да се реши и плати.

.