Томас Клебек Во минатото, имаше многу програми поврзани со замена на неисправни компоненти или опрема. Сега Apple лансираше уште два, едниот вклучува iPhone 6 Plus со трепкачка сива лента на горниот дел од екранот и скршен слој на допир, а другиот вклучува iPhone 6S исклучување „случајно“.
iPhone 6 Plus со неконтролиран дисплеј
Веќе во август оваа година се појавија голем број iPhone 6 Plus, каде што горниот раб на дисплејот се однесуваше чудно и често целосно престануваше да реагира на допир. Овој феномен наскоро беше наречен „Болест на допир“ и беше откриено дека е предизвикан од олабавување на чиповите што го контролираат слојот на допир на дисплејот. Во iPhone 6 Plus, Apple користеше помалку издржливи методи за нивно прицврстување на основната плоча, а откако телефонот постојано го испушташе или благо го свиткаше, контактите на чиповите може да се скршат.
Програмата што сега ја лансираше Apple не вклучува бесплатна замена на чипови, бидејќи претпоставува дека е неопходно механичко оштетување на уредот од страна на корисникот за нивно ослободување. Apple ја одреди препорачаната цена за сервисна поправка на 4 круни. Овие поправки се вршат или директно во Apple или кај овластени сервиси. Ако корисникот веќе го подложил својот iPhone 399 Plus на оваа поправка и платил повеќе, тој има право на враќање на преплатувањето и затоа треба да контактира со техничката поддршка на Apple (со кликнување на врската „контактирајте со Apple“ на веб-страницата).
Apple нагласува дека оваа програма се однесува само на iPhone 6 Plus без напукнат екран и дека корисниците ги имаат своите уреди пред да ги однесат во овластен сервисен центар направете резервна копија, исклучете ја функцијата „Најди iPhone“ (Settings > iCloud > Find iPhone) и целосно избришете ја содржината на уредот (Settings > General > Reset > Erase data and settings).
Само-исклучување на iPhone 6S
Некои iPhone 6S произведени помеѓу септември и октомври 2015 година имаат проблеми со батеријата што предизвикуваат тие сами да се исклучуваат. Така, Apple исто така лансираше програма која обезбедува бесплатна замена на батериите за таквите засегнати уреди.
Корисниците треба да го однесат својот iPhone 6S во овластен сервисен центар, каде прво ќе се утврди дали програмата се однесува на него врз основа на серискиот број. Ако е така, батеријата ќе се замени. Ако има дополнително оштетување на iPhone што бара поправка пред да се замени батеријата, овие поправки ќе се наплатат соодветно.
Ако корисникот веќе ја заменил батеријата и платил за тоа, Apple може да побара надомест за поправка (контакт може да се најде овде откако ќе кликнете на врската „контактирајте со Apple за рефундирање“).
Списокот на услуги кои учествуваат може да се најде овде, но Apple сепак препорачува прво да ја контактирате избраната услуга и да бидете сигурни дека таа ја нуди дадената услуга.
Повторно, уредот се препорачува пред да го предадете на сервис направете резервна копија, исклучете ја функцијата „Најди iPhone“ (Settings > iCloud > Find iPhone) и целосно избришете ја содржината на уредот (Settings > General > Reset > Erase data and settings).
Дали треба да одам до сервисен центар за да дознаам дали проблемот се однесува на мојот iPhone 6S ??? Овие работи секогаш може да се проверат на интернет со внесување на серискиот број.
Се разбира, можете сами да го проверите датумот на производство на вашиот iPhone користејќи IMEI.
Најдов точна претстава за тоа како треба да изгледа серискиот број што спаѓа во оваа програма: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Хм штета, имам *QN, но мојот iPhone го прави истото. :/
Имам и QN и веќе успешно ја заменив батеријата (околу една недела пред да се случи ова ;-) ).
Дефинитивно поднесете жалба.
Јас обично го имав истиот проблем како описот на проблемот:
Ако имам помалку од 35% батерија и вклучам нешто со поголема потрошувачка (GPS + податоци), телефонот сигурно се исклучува.
Ми ја заменија нормалната батерија, а потоа добра.
Па сепак би проверувал на друго место - проблемот ме засега и мене лично во сон ги имам буквите QJ, а поддршката на Apple и чешкиот сервис ми кажаа дека размената важи за мене и во исто време услугата QJ не ви пречи помеѓу сонот и правото на размена...
значи сме во иста ситуација
Дали некој знае како да дознаам SN кога имам сменета матична плоча? Имам различен IMEI, веројатно и SN. На поправениот го имам оригиналниот IMEI, но на поправениот нема SN... Телефонот ми се гаси со пегла регуларност кога е малку поладно...срање!
Поставки/Општо/Информации
Конечно!!! Исклучувањето на батеријата веќе ме налути