Михал Марек Apple лансираше програма која им овозможува на сопствениците на MacBook Pro купени помеѓу февруари 2011 и декември 2013 година да ги поправаат нивните машини бесплатно доколку покажат познат дефект што предизвикува проблеми со видеото и неочекувано рестартирање на системот. Програмата започнува денеска за корисниците во САД и Канада, а во остатокот од светот ќе биде пуштена во употреба за една недела, на 27 февруари.
Како дел од програмата, клиентите со оневозможени уреди ќе можат да посетат Apple Store или овластен сервис на Apple и бесплатно да го поправат нивниот MacBook Pro.
Уредите погодени од дефектот, кој предизвикува искривена слика или негово целосно откажување, вклучуваат MacBook Pro од 15 инчи и 17 инчи произведени во 2011 година и 2012-инчни Retina MacBook Pro произведени во 2013 и XNUMX година. Корисникот може лесно да утврди дали неговиот Дефектот е погоден и MacBook , користејќи ја алатката "Проверете ја вашата покриеностДостапно директно на веб-страницата на Apple.
Apple веќе почнува да контактира со клиенти кои во минатото им ги поправале лаптопите во Apple Store или во овластен сервис на Apple на сопствен трошок. Тој сака да преговара со нив за финансиска компензација. Компанијата исто така бара од клиентите на кои им се поправени компјутерите и се уште не добиле е-пошта од Apple, самите да се јават во компанијата.
Apple им гарантира на клиентите бесплатна поправка на овој дефект до 27 февруари 2016 година или 3 години по купувањето на MacBook, кое и да е подоцна. Тешко може да се каже дека ова е чисто добронамерен чекор од страна на Apple кон своите сакани клиенти.
Програмата за бесплатни поправки и компензација за веќе извршените поправки е првенствено одговор на колективната тужба на сопствениците на MacBook Pro од 2011 година. По долг период на незаинтересираност од Купертино, тие снемало трпение и решиле да се бранат. Сега, Apple конечно се соочи со проблемот, го призна дефектот и почна да го решава. Па ќе видиме како ќе се развива ситуацијата околу споменатата тужба.
Официјални информации за програмата за поправка може да се најдат на чешки јазик на веб-страницата на Apple.
Имам тандерболт дисплеј од 2012 година и мак мини и го имам истиот проблем како на фотографијата на макбук, кога сликата ќе испадне од ништо или ќе се искриви сликата и единствено што помага е исклучување на тандерболт од електричната мрежа и потоа повторно вклучете ја. Дали некој случајно знае како да се реши проблемот? Пробав на различни форуми и овој проблем има многу корисници и тогаш не најдов некое добро решение. За жал, дисплејот повеќе не е под гаранција, па затоа не може да се тврди, а штета е што Apple не ја нуди истата програма за замена на Thunderbolt дисплејот кога многу клиенти се пожалија на овој дефект.
Имав и јас таков MacBook Pro 15 rv2011. Додека беше под гаранција, Apple ја смени целата плочка. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Здраво, понекогаш имам проблем со екранот за најавување на MBP 13″ почетокот на 2011 година, дали знаете дали може да се направи нешто за тоа? Тоа го прави дури и по форматирањето во Yosemite
Не гледам, можеби грешам, но изгледа како правилен потег од страна на Apple. Интересно е што нема пофалби во дискусиите, но кога Apple нешто прави, сите го оставаат и се вртат во гробовите.