Затвори ја рекламата

Во текот на викендот, Apple објави информации за две нови сервисни програми за два релативно нови производи. Во едниот случај, станува збор за iPhone X и неговите потенцијални дефекти на дисплејот, во другиот, дејството се однесува на 13-инчниот MacBook Pro без лента на допир, кој може да има SSD-диск кој е склон на оштетување.

Во случајот со iPhone X, се вели дека може да се појават модели во кои е оштетен специјалниот модул за прикажување, кој е задолжен за сензација на контролата на допир. Ако оваа компонента се скрши, телефонот нема да реагира на допири како што треба. Во други случаи, дисплејот може, напротив, да реагира на стимули на допир што корисникот воопшто не ги изведува. Во двата случаи, iPhone X оштетен на овој начин е класифициран како подобен за замена на целиот дел од екранот бесплатно во сите официјални продавници на Apple и сертифицирани услуги.

Споменатиот проблем, наводно, не е ограничен само на одбран број уреди (како што е вообичаено во случај на дефектна серија), па може да се појави кај скоро секој iPhone X. Доколку опишаните проблеми ви се случат со вашиот iPhone X, контактирајте со официјалната поддршка, каде што ќе ја известите точната процедура како да продолжите. Повеќе информации за програмата можете да најдете овде на веб-страницата на Apple.

iPhone X FB

Второто сервисно дејство се однесува на 13-инчниот MacBook без Touch Bar, во овој случај тоа е серија модели произведени помеѓу јуни 2017 и јуни 2018 година, кои дополнително имаат простор за складирање од 128 или 256 GB. Според Apple, MacBooks произведени во оваа година може да страдаат од многу ограничена грешка на SSD дискот што може да доведе до губење на податоците запишани на дискот. Корисниците можат да вклучат оваа врска проверете го серискиот број на нивниот уред и потоа дознајте дали услугата акција се однесува на нивниот уред или не. Ако е така, Apple силно препорачува да се искористат предностите на бесплатната дијагностика и можната интервенција на сервисот, бидејќи може да дојде до губење на податоци на погодените MacBook.

Во овој случај, постапката е иста како кај горенаведениот iPhone X. Ако вашиот MacBook спаѓа во изборот на засегнати уреди, ве молиме контактирајте со официјалната поддршка, која ќе ве упати понатаму. Во двата случаи, Apple препорачува да направите целосна резервна копија на уредот пред да го посетите сервисниот центар.

MacBook Pro macOS High Sierra FB
.