Дан Пражак Услугата за плаќање Apple Pay доживеа невиден успех од своето деби на чешкиот пазар. Дури и самите банки веднаш по лансирањето изјавија дека не очекуваат толку голем интерес од клиентите. Но, иако самото функционирање на Apple Pay тешко може да биде погрешно, постои една област која е тесно поврзана со услугата и би заслужила значително подобрување.
Практично не познавам никој во мојата област кој би се пожалил на Apple Pay. Напротив, мнозинството го фали плаќањето со iPhone или Apple Watch и особено ја поздравува можноста да ги оставите паричникот и дебитните/кредитните картички дома и да го однесете само телефонот до продавница. Но, тука се јавува проблемот, не толку поради отсуството на терминали за плаќање кај трговците, туку поради банкоматите, кои имаат различни ограничувања.
Тоа би можело да биде ве интересира
За жал, правилото дека Apple Pay може да се користи секаде каде што можете да поминете со картичка сè уште не важи. Кога ќе излезете во град само со iPhone и со визија дека ќе ви послужи како замена за платежна картичка, брзо можете да бидете заведени. Се разбира, сосема е разбирливо што, на пример, нема да можете да платите за сладолед купен на штанд на плоштадот преку бесконтактниот терминал и затоа ќе мора да подигнете готовина. И тоа е често проблемот.
Банките постепено се подготвуваат за бесконтактната ера
Иако банкоматите со можност за бесконтактно повлекување постојано се зголемуваат во Чешка, сепак ги има релативно малку. Во помалите градови често е речиси невозможно да се сретне со ваков банкомат, со кој јас лично имам големо искуство. Како што изгледа од анкетата на серверот Во моментов.cz, над 1900 банкомати сега се опремени со споменатата технологија, што е околу една третина од мрежата на банкомати во Чешка. Но, тие главно се наоѓаат во големите градови и во трговските центри. А досега само шест банки ги нудат - ČSOB, Česká spořitelna, Комерчни банка, Монета, Рајфајзенбанк, Фио банка и Ер банка.
Но, дури и ако наидете на бесконтактен банкомат, тоа не мора да значи дека ќе можете да подигнете пари од него со помош на Apple Pay. Додека некои банки поддржуваат само Mastercard картички за бесконтактно повлекување, други дозволуваат повлекување само за клиенти на одредени банки. Проблемот се јавува и во случајот со Комерчни банка, која се уште воопшто не ја поддржува услугата на Apple на своите банкомати. На крајот на краиштата, токму затоа го прашавме одделот за печат и го добивме следниот одговор:
„Во моментов го финализираме поставувањето на бесконтактни повлекувања за класични платежни картички на нашите банкомати. Планираме да ја искористиме опцијата за повлекување преку Apple Pay во текот на август“. Портпаролот за печат на Комерчни банка Михал Теубнер откри за Јабличкар.
Фото галерија
Во моментов, три од шесте банкарски институции кои поддржуваат Apple Pay - Česká spořitelna, Moneta и Air Bank - нудат повлекувања со помош на iPhone или Apple Watch на нивните банкомати. Во текот на август ќе им се придружи и Комерчни банка. Спротивно на тоа, mBank ги користи банкоматите на сите други банки, така што нејзините клиенти можат да ги користат и оние кои веќе поддржуваат бесконтактно повлекување.
Секако, вреди да се спомене дека за ситуацијата овојпат не е виновен Apple, туку банкарските куќи. Накратко, тие се уште не се подготвени за новата бесконтактна ера. Сè уште не е дојдено времето кога ќе можеме да ја оставиме физичката картичка и готовината дома и да ги земеме со нас само iPhone или Apple Watch. Се надеваме дека Apple Pay наскоро ќе стане целосна замена за платежни/дебитни картички и ќе можеме да повлекуваме од сите банкомати, меѓу другото, и преку паметни телефони.
Дали имате совети како да пронајдете бесконтактен банкомат?
Тој е проблем и со фактот што не можете да користите Apple Pay (или Google Pay) за депонирање готовина. Веќе еднаш се изгорев со него. Отидов да депонирам без физичка картичка и сепак морав да се вратам за тоа.
Можам да се логирам и на банкоматот ČSOB преку Apple Pay, но тој недостасува на списокот.
Па, мојата банка е mBank и овде во Подебради имаме бесконтактен банкомат за монети, па лесно можам да подигнам пари таму со мојот iPhone или Apple Watch.
Проблемот е некаде на друго место, имено, тезгата на плоштадот не зема картичка. Неодамна бев во Шведска и јавните тоалети ја прифатија картичката. Ја управував цела Шведска само со мојот телефон. За жал, во Чешка сè уште е незамисливо :-(
Она што друго треба да го променат банките е отворање на вратата без користење платежна картичка. Кога одам во град само со телефонот, а банкоматот е надвор од вратата, има проблем како да стигнам до него...