Михал Ждански Минатата недела, Apple го лансираше своето решение за мобилно плаќање, Apple Pay, во САД. За да ја доведе целата платформа до успешна завршница, компанијата мораше да соработува не само со Visa, Mastercard и локалните банки, туку и со голем број малопродажни синџири за да обезбеди непречено функционирање на денот на лансирањето.
Првите неколку дена беа навистина мазни, со над три милиони луѓе кои го активираа Apple Pay во рок од 72 часа, што е повеќе од вкупниот број на носители на бесконтактни картички во САД. Apple Pay секако имаше успешен почеток, но неговиот успех не помина премногу добро со конзорциумот MCX (Merchant Consumer Exchange). Синџири за членство како аптеки Помош за обред a CVS целосно ја блокираа опцијата за плаќање со NFC откако открија дека нивните терминали работат со Apple Pay дури и без експлицитна поддршка.
Причина за блокирањето е платниот систем CurrentC, кој конзорциумот го развива и планира да го пушти во употреба во текот на следната година. Членовите на MCX се обврзани да користат исклучиво CurrentC, дозволувајќи им на Apple Pay да се соочи со финансиски казни според правилата на конзорциумот. ако Најдобри купува, Вол-Март, Помош за обред или некој друг член кој моментално сакаше да го поддржи платниот систем на Apple, тие ќе треба да се повлечат од конзорциумот, за што не се соочуваат со казна.
[do action=”quote”]CurrentC има две главни цели: избегнување такси за платежни картички и собирање информации за корисникот.[/do]
Иако се чини дека се во директна конкуренција, целите на Apple и MCX се многу различни. За Apple услугата Pay значи подобра удобност за клиентот кога плаќа и воведува револуција во американскиот систем за плаќање, кој, на изненадување на Европејците, сè уште се потпира на магнетни ленти кои многу лесно можат да се злоупотребат. Apple зема 0,16 отсто од секоја трансакција од банките, со што завршува финансискиот интерес на Apple. Компанијата не собира кориснички податоци за купувањата и внимателно ги чува постоечките информации на посебна хардверска компонента (Сигурносен елемент) и само генерира токени за плаќање.
Спротивно на тоа, CurrentC има две главни цели: избегнување на такси за плаќање со платежна картичка и собирање информации за корисниците, особено нивната историја на купување и поврзаното однесување на клиентите. Првиот од целите е разбирлив. MasterCard, Visa или American Express наплаќаат нешто околу два проценти за трансакции, кои трговците или треба да ги прифатат како намалување на маржите или да компензираат со зголемување на цената. Оттука, заобиколувањето на надоместоците хипотетички може да има поволен ефект врз цените. Но, примарна цел на CurrentC е собирање информации, според кои трговците можат да испратат, на пример, специјални понуди или купони за попуст за да ги намамат клиентите назад во продавницата.
За жал за клиентите, безбедноста на целиот систем CurrentC е неспоредлива со Apple Pay. Информациите се чуваат во облакот наместо безбеден хардверски елемент. И беше хакиран уште пред официјалното лансирање на услугата. Хакерите успеале од серверот да ги добијат адресите на е-пошта на клиентите кои учествувале во пилот-програмата, за што подоцна CurrentC ги информирал своите клиенти, иако не соопшти повеќе детали за нападот.
Дури и начинот на користење на CurrentC не зборува точно во корист на услугата. Пред сè, услугата бара од вас да внесете број на возачка дозвола и број на социјално осигурување (еквивалент на роден број во нашата земја), односно многу чувствителни податоци за проверка на идентитетот. Но, најлошиот дел доаѓа со плаќањето. Клиентот мора прво да избере „Плати со CurrentC“ на терминалот, да го отклучи телефонот, да ја отвори апликацијата, да внесе четирицифрена лозинка, да го притиснете копчето „Плати“ и потоа да ја користи камерата за да го скенира QR-кодот на касата. или генерирајте сопствен QR код и покажете го пред скенерот. На крајот, ја избирате сметката со која сакате да платите и притиснете „Плати сега“.
Ако Apple влезе вашата скица, каде што покажа колку е незгодно да се плати со картичка со магнетна лента, ја замени картичката за CurrentC, можеби пораката на скечот ќе звучеше уште подобро. За споредба, кога плаќате со Apple Pay, треба само да го држите телефонот во близина на терминалот и да го ставите прстот на копчето Home за потврда на отпечатокот. Кога користите повеќе од една картичка, корисникот може да избере со која сака да плати.
На крајот на краиштата, клиентите го изразија своето мислење за CurrentC во евалуацијата на апликацијата CurrentC v App Store a Игра Продавница. Во моментов има над 3300 оценки во Apple App Store, вклучувајќи 3309 оценки со една ѕвезда. Има само 28 позитивни критики со четири или повеќе ѕвезди, па дури и тие не се ласкави: „Совршена...идеална имплементација на лоша идеја“ или „Прекрасна апликација што прави производ од мене!“ 3147 со една ѕвезда. Работите да бидат уште полоши, исто така добива на популарност страницата за бојкот на MCX, што покажува за секој синџир во MCX алтернативи каде клиентите можат да плаќаат со Apple Pay.
За успехот на овој или оној систем ќе одлучуваат клиентите. Тие можат да разјаснат со нивните паричници која опција е поизводлива за нив. Така, Apple Pay може лесно да стане за малопродажните синџири она што е iPhone за операторите. Односно, каде неговото отсуство ќе се одрази на продажбата и заминувањето на клиентите. Згора на тоа, Apple е тој кој ги држи сите адути. Сè што треба да направи е да ја отстрани апликацијата CurrentC од App Store.
[do action=”quote”]Apple Pay може лесно за малопродажните синџири да стане она што е iPhone за операторите.[/do]
Сепак, тешко дека целата ситуација ќе ескалира до такви размери. Управниот директор на MCX, Декерс Дејвидсон, призна дека членовите на конзорциумот би можеле да ги поддржат двата системи во иднина. Сепак, тој не даде никакви детали за тоа кога тоа би можело да се случи.
Останува фактот дека со Apple Pay и неговата анонимност, повеќето трговци ќе изгубат многу информации за клиентите кои инаку им се достапни при плаќање со обична картичка. Но, Apple наскоро би можел да понуди добро компромисно решение кое ќе биде корисно и за клиентите и за трговците. Според некои извештаи, компанијата подготвува програма за лојалност што би можела да ја започне оваа божиќна сезона.
Програмата веројатно треба да се поврзе со користењето на iBeacon, каде што клиентите ќе добиваат понуди и купони за попуст преку соодветната апликација, која го предупредува клиентот во близина на iBeacon користејќи известување. Програмата за лојалност на Apple е дизајнирана да нуди ексклузивни попусти и специјални настани за клиентите кои плаќаат со Apple Pay. Прашањето е како информациите за клиентите ќе се вклопат во ова, односно дали Apple ќе им ги достави на маркетерите со експлицитна дозвола од корисниците или дали ќе останат анонимни. Можеби ќе дознаеме овој месец.
во App Store и Play Store. Во моментов има над 3300 оценки во Apple App Store, вклучувајќи 3309 оценки со една ѕвезда. Најверојатно ќе има печатна грешка во бројките
Пишуваат „над 3300“ и на екранот се гледа дека има 3346, значи не е печатна грешка. Но, таа реченица звучи глупаво, вистина е.
Дали е можно да се плати со Apple Pay во CZ или SK? Ако е така, како? И ако не, кога ќе дојде кај нас? :)
нема да работи во Европа наскоро. можеби никогаш. веќе имаше статија за тоа. провизиите за трансакции со картички се многу ниски во Европа и ако банката треба да му даде нешто на Apple, нема да и остане речиси ништо. згора на тоа, тие давачки сепак ќе бидат унифицирани во рамките на ЕУ и веројатно намалени.
Наивен си ако мислиш дека Apple не собира информации за тебе :D дури имаат и отпечатоци од прсти и наивно е ако мислиш дека американската влада не може да ги добие од нив директно или индиректно ;)
Тој нема отпечатоци од прсти, очигледно не знаеш ништо за нивниот систем. Но, уживајте во вашата параноја.