Затвори ја рекламата

Apple го објави долгоочекуваното ажурирање на софтверот за HomePod, означено како 13.2. Сепак, покрај многуте функции, воведува и бубачка што може целосно да го оневозможи HomePod.

Корисниците се вклучени Софтверското ажурирање 13.2 за HomePod беше многу уживано. Ги носи очекуваните функции како Handoff, гласовно препознавање на членовите на семејството, повици и многу други. За жал, финалната верзија на системот исто така содржеше грешка што ќе го направи HomePod нефункционален уред.

Информациите доаѓаат од различни корисници, било од форумите на MacRumors, од официјалните форуми за поддршка или од цели нишки на социјалната мрежа Редит. Сите тие се согласуваат дека проблемот започнал веднаш по инсталирањето на новата верзија на софтверот 13.2.

Имам два HomePods кои се соочуваат со проблемот опишан погоре по ажурирањето на 13.2. Двата HomePods не реагираа по ажурирањето. Се надевав дека ресетирањето ќе помогне, но сега тркалото на врвот само продолжува да се врти и балонот за инсталирање не се појавува на ниту еден HomePod. Дополнително, веќе не можам да ги ресетирам бидејќи долго притискање не го прифаќа звучникот. Едноставно се врти бескрајно. Ќе почекам малку да видам што имаат другите пред да стапам во контакт со поддршката на Apple.

Apple HomePod 3

Apple одговори и го повлече ажурирањето 13.2 за HomePod

Некои имаа проблеми веднаш по инсталирањето на 13.2, некои по обидот за ресетирање. Други пријавуваат идентични проблеми кога го инсталирале ажурирањето HomePod 13.2 пред самото ажурирање на iOS 13.2.

Го ажурирав мојот HomePod преку апликацијата на мојот телефон. И тогаш го ажурирав самиот телефон дома. Кога заврши ажурирањето на телефонот, не го видов вообичаениот екран за нови функции. Можеби ништо не се променило во менито 13.2. Го отстранив HomePod од апликацијата Home и се обидов со ресетирање. Откако го вратив повторно се ресетираше по 8-10 секунди и сè уште го прави.

Некои веќе стапија во контакт со поддршката на Apple и добиваат делови за замена или поправки во продавницата на Apple. Еден корисник на Reddit сподели:

Ажурирањето помина без никакви проблеми за мене. Но, препознавањето глас не функционираше, па го отстранив HomePod од апликацијата Home. Потоа пробав ресетирање и тоа беше тоа. Добив тула од него, буквално. Вечерта бев на поддршка и ми праќаат кутија во која ќе го испратам мојот HomePod на сервис.

Apple на крајот одговори и го повлече целото ажурирање 13.2. Оние на кои софтверот работи треба да избегнуваат каков било обид за ресетирање на HomePod или отстранување од апликацијата Home. Другите треба да се јават на официјалната поддршка на Apple.

.