Дејвид Ханак По неколкумесечни поплаки од сопствениците и неколку групни тужби, конечно нешто почнува да се случува. Се појави на веб-страницата на Apple во текот на викендот официјално соопштение, во која компанијата признава дека „мал процент“ од MacBooks може да страдаат од проблеми со тастатурата, а оние кои ги имаат овие проблеми сега можат да ги решат со интервенција на бесплатна услуга, која Apple сега ја нуди преку своите официјални продавници или преку мрежа на сертифицирани услуги.
Тоа би можело да биде ве интересира
Патрик Сивек Во соопштението за печатот на Apple се вели дека има „мал процент“ на корисници кои имаат проблеми со тастатурите на нивните нови MacBook. Овие корисници затоа можат да се обратат до официјалната поддршка на Apple, која ќе ги насочи кон соодветна услуга. Во основа, сега е можно бесплатно да се поправи MacBook со оштетена тастатура. Сепак, постојат неколку услови поврзани со оваа промоција што сопствениците мора да ги исполнат за да се квалификуваат за бесплатната услуга.
Прво и основно, тие мора да поседуваат MacBook кој е покриен со овој сервисен настан. Едноставно кажано, ова се сите MacBook кои имаат тастатура Butterfly од втора генерација. Целосната листа на такви уреди можете да ја видите во списокот подолу:
- MacBook (Retina, 12-инчен, рано 2015)
- MacBook (Retina, 12-инчен, рано 2016)
- MacBook (Retina, 12-инчен, 2017)
- MacBook Pro (13-инчен, 2016, две Thunderbolt 3 пристаништа)
- MacBook Pro (13-инчен, 2017, две Thunderbolt 3 пристаништа)
- MacBook Pro (13-инчен, 2016, Четири Thunderbolt 3 пристаништа)
- MacBook Pro (13-инчен, 2017, Четири Thunderbolt 3 пристаништа)
- MacBook Pro (15-инчен, 2016)
- MacBook Pro (15-инчен, 2017)
Тоа би можело да биде ве интересира
Амаја Томан Ако имате една од машините споменати погоре, можете да побарате бесплатна поправка/замена на тастатурата. Сепак, вашиот MacBook мора да е целосно во ред (освен тастатурата, се разбира). Откако Apple ќе открие каква било штета што спречува замена, прво ќе го реши тоа (но не е покриено со бесплатната услуга) пред да ја поправи тастатурата. Поправката може да биде во форма на замена на поединечни копчиња или на целиот дел од тастатурата, што кај новите MacBook Pro е речиси целата горна шасија заедно со батериите што се залепени на неа.
Тоа би можело да биде ве интересира
Доколку веќе сте го контактирале сервисот со овој проблем и сте платиле скапа замена по гаранцијата, контактирајте и со Apple, бидејќи е можно целосно да ви ги вратат трошоците. Тоа е, само ако поправката се случила во овластен сервисен центар. Услугата за замена на тастатурата ќе трае период од четири години од првичната продажба на предметниот MacBook. Ќе заврши на овој начин прво во случајот со 12-инчниот MacBook од 2015 година, односно околу следната пролет. Право на услугата имаат сите оние кои имаат проблем со функционалноста на копчињата, без разлика дали се работи за нивно заглавување или целосна неможност за притискање. Со овој чекор, Apple очигледно реагира на растечките бранови на незадоволство во однос на новите тастатури. Корисниците многу се жалат дека е доволна мала количина на нечистотија и дека клучевите се неупотребливи. Чистењето или дури и поправките дома се речиси невозможни поради деликатноста на механизмот на тастатурата.
Дали некој досега поднел колективна тужба против тоа пеколно срање наречено тачбар? А застрашувачката тастатура под неа? Така што Apple конечно размисли и спокојно понуди лаптоп без тој ужас како дебела дополнителна опрема, но со нормална тастатура F1-F12 и со палци со нормално патување и празни места, за да може слепо да се контролира, како кај успешните претходните модели...